دوست عزیز این که چیز جدیدی نیست ...
با اینکه درست متوجه نشدم که چه اتفاقی توی اون سازمان برای شما افتاد و اون مسئول چطور با شما برخورد کرده اما خوب میدانم که
از خردترین شرکتها و سازمانها و حتی فروشگاها گرفته تا بزرگترینشان ضعف مدیریتی موج میزنه
اهمیت ندادن به مشتری شعار ابتدایی تمام ارگانهاست
متاسفانه به جای مشتری مداری ، مشتری آزاری حرف اول رو میزنه و اگر کارمندی خلاف این عمل کرد باید تعجب کنیم