مدیر یک دقیقه ای

[spow 44197]

مديری يك دقيقه ای

من، مديري يك دقيقه اي هستم

 

نويسنده : اسپنسر جانسون

مترجم : پژمان كوشش

ناشر : آواي رعنا

 

((به اين دليل هم به خودم اين لقب را داده‌ام چون در مدت بسيار كوتاهي ،نتايجي بسيار بزرگ از افراد ميگيرم.))

 

- چگونه مدير يك دقيقه اي اينكار را انجام مي دهد؟

در پشت موفقيتهاي او تنها سه راز نهفته است.

 

اولين راز: اهداف يك دقيقه اي

دومين راز: تمجيدهاي يك دقيقه اي

سومين راز: سرزنشهاي يك دقيقه اي

راز اول: هدف گذاري يك دقيقه اي به زبان ساده عبارت است از:

1-توافق كردن روي اهداف

2-پي بردن به چگونگي عملكرد هاي صحيح

3- نوشتن هر يك از اهداف بر روي يك ورق كاغذ و استفاده از كمتر از 250 لغت براي تشريح آن.

4-خواندن هر يك از اهداف كه فقط يك دقيقه وقت نياز دارد و مرور مجدد آن در هر بار كه انجامش مي دهيد .

5-هر چند ساعت ، يك بار تخصيص دادن يك دقيقه از وقت خود به بازبيني عملكردها

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

6-و مشاهده اينكه آيا عملكردها در جهت اهداف قرار دارند يا نه.

 

راز دوم : تمجيد يك دقيقه اي زماني خوب اثر خواهد كرد كه شما:

 

1-از اول به افراد زير دست خود بگوييد كه با كمك باز خوري مناسب به آنها اجازه مي دهيد ،پي ببرند كه كارشان را چگونه انجام مي دهند .

2-افراد تحت سرپرستي خود را بلافاصله بعد از انجام عمل درستشان تمجيد كنيد .

3-آنچه را كه درست انجام داده اند برايشان بازگو كنيد – در اينكار صراحت داشته باشيد .

4-احساس خود را در مورد كار درستي كه انجام داده اند و اينكه چگونه انجام آن به سازمان و ديگر افرادي كه در سازمان كار مي كنند كمك مي نمايد ،ابراز كنيد.

5-لحظه اي سكوت كنيد و به آنها فرصت دهيد تا حس كنند كه چقدر ازكارشان خوشحال هستيد .

6- آنها را تشويق كنيد تا كارهاي بيشتري را به همان صورت انجام دهند .

7-با افراد خود به طريقي كه نشان دهد از موفقيتشان در سازمان حمايت مي كنيد دست داده يا ارتباط بر قرار نماييد.

 

راز سوم : سرزنش يك دقيقه اي در صورتي مؤثر واقع مي شود كه شما:

 

1-از قبل به افراد تحت نظارت خود درباره چگونگي كارشان بطور

واضح و قابل فهمي نظرتان را بگوئيد .

2-بلافاصله بعد از عمل اشتباه آنها را سرزنش كنيد .

3-آنچه را كه اشتباه انجام داده اند برايشان توضيح دهيد .در اين كار صريح باشيد.

4-در مورد احساسي كه از عمل اشتباهشان داريد برايشان بگوئيد ،البته نه با عباراتي كه شك و ترديد برايشان ايجاد كند

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

5-براي اينكه احساسات شما را در مورد عملشان درك كنند ،چند ثانيه اي سكوت كنيد .

6-با آنها دست بدهيد يا به طريقي كه بفهمند صميمانه هواداري‌شان را مي كنيد، لمسشان كنيد.

7- به آنها ياد آوري كنيد كه برايشان ارزش زيادي قائليد .

8-ر چنين موقعيتي آنها را متقاعد كنيد كه در مورد خودشان نظر خوبي داريد، اما در مورد عملكردشان نه.

9- در آخر به آنها بفهمانيد وقتي سرزنش پايان گرفت براي هميشه تمام شده است.

[hasti1988 22046]

من این کتاب رو خوندم...کتاب جالبی هست ...ارزش خوندن داره....درسته شاید ایده آل رو مطرح کرده ولی نکته های خوبی میتونیم ازش یاد بگیریم...