خلاصه کتب مدیریتی

[Managerr 1,616]

دانلود خلاصه کتاب های مدیریتی

در این قسمت گزیده‌ای از اطلاعات کتاب‌های مدیریتی را مشاهده می‌نمایید. خلاصه کتاب‌ها نیز برای ارائه اطلاعات بیشتر، در قالب فایل‌های Pdf، در دسترس شما قرار گرفته است.

 

خلاصه کتب مدیریتی

 

هیچ چیز نمی‌تواند ناراحتم کند.

نویسنده: آلبرت آلیس مترجم: مهرداد فیروزبخت - وحیده عرفانی

ناشر: موسسه خدماتی رسا تاریخ: 1382

حچم: 368 KB لینک فایل

 

از خوب به عالی

نویسنده: جیم کالینز مترجم: ناهید سپهر

ناشر: پیک آوین تاریخ: 1383

حچم: 231 KB لینک فایل

رهبری كارآفرين

نویسنده: جان پي. کاتر مترجم: محمد علی طوسی

ناشر: مرکز آموزش مدیریت دولتی تاریخ: 1381

حچم: 290KB لینک فایل

 

آیین‌نامه نظارت شرکت‌ها براساس اصول (ECD) ای سی دی

نویسنده: مترجم:

ناشر: تاریخ: سپتامبر 2002

حچم: 361 KB لینک فایل

تمایز یا نابودی

نویسنده: جک تراوت مترجم: میراحمد امیرشاهی

ناشر: فرا تاریخ: بهار 82

حچم: 330KB لینک فایل

 

تنها بی پروایان پایدارند

نویسنده: اندرو گرو مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد

ناشر: فرا تاریخ: 1380

حچم: 248 KB لینک فایل

تحول

نویسنده: روزابت کانتر مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد

ناشر: فرا تاریخ: تابستان 82

حچم: 243 KB لینک فایل

 

پنج دشمن کار تیمی

نویسنده: پاتریک لنچیونی مترجم: فضل الله امینی

ناشر: فرا تاریخ: زمستان 82

حچم: 196 KB لینک فایل

سیزده اشتباه مهلک مدیران

نویسنده: دابلیو. استیون بران مترجم: لعیا موسایی

ناشر: نسل نو اندیش تاریخ: پاییز 81

حچم: 268KB لینک فایل

 

بابای دارا، بابای ندار

نویسنده: رابرت کیوساکی و شارون لچنر مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد

ناشر: فرا تاریخ: بهار 82

حچم: 239KB لینک فایل

ساختن برای ماندن

نویسنده: جیمز کالینز و جری پوراس مترجم: فضل الله امینی

ناشر: فرا تاریخ: تابستان 80

حچم: 254KB لینک فایل

 

بی واسطه از دل

نویسنده: مایكل دل مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد

ناشر: فرا تاریخ:

حچم: 229KB لینک فایل

پنجمین فرمان

نویسنده: پیتر سنگه مترجم: حافظ كمال حقیقت - محمد روشن

ناشر: سازمان مدیریت صنعتی تاریخ: 1382

حچم: 358KB لینک فایل

 

چگونه چون یک مدیر عالی بی‌اندیشیم؟

نویسنده: دبرا ای. بنتون مترجم: ایرج پاد

ناشر: شرکت سهامی انتشار تاریخ:

حچم: 316KB لینک فایل

استراتژی اثربخش

نویسنده: وفا غفاریان و غلامرضا کیانی مترجم:

ناشر: فرا تاریخ:

حچم: 242KB لینک فایل

 

چه کسی می‏گوید فیل‏ها نمی‏توانند برقصند؟

نویسنده: لوئیس گرستنر مترجم: مهندس امیر توفیقی

ناشر: انستیتو ایز ایران تاریخ: 1382

حچم: 280KB لینک فایل

رهبری تحول

نویسنده: جان پی. کاتر مترجم: دکتر مهدی ایران‏نژاد پاریزی و مینو سلسله

ناشر: مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت تاریخ: 1382

حچم: 221KB لینک فایل

 

فراز و نشیب مدیریت در فورد و کرایسلر

نویسنده: لی یاکوکا مترجم: دکتر محمدابراهیم محجوب

ناشر: مترجم تاریخ: بهار 80

حچم: 371 KB لینک فایل

کاتلر در مدیریت بازار

نویسنده: فیلیپ کاتلر مترجم: دکتر عبدالرضا رضایی‌نژاد

ناشر: فرا تاریخ:

حچم: 355 KB لینک فایل

 

مدیران کهنه‌کار

نویسنده: وارن بِنیس مترجم: مهندس فضل‌الله امینی

ناشر: فرا تاریخ: زمستان 81

حچم: 327 KB لینک فایل

قدرت انتقاد سازنده

نویسنده: پروفسور هندری وایزینگر مترجم: دکتر سیدمهدی الولنی و محمدرضا ربیعی مندجین

ناشر: مؤسسه آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه‌ریزی تاریخ: 1381

حچم: 199KB لینک فایل

 

جهانی شدن

نویسنده: لستر تارو مترجم: مهندس عزیز کیاوند

ناشر: فرا تاریخ: 1383

حچم: 218kb لینک فایل

مدیریت اقتضائی

نویسنده: دایانا سی فنیری مترجم: ناصر میرسپاسی میر

ناشر: تاریخ: 1384

حچم: 193KB لینک فایل

 

واقعیت ساده در مورد کنار آمدن با دوستان و دشمنان در محل کار

نویسنده: مترجم:

ناشر: تاریخ:

حچم: 180 KB لینک فایل

مدیریت از راه ارزش‌ها

نویسنده: کن بلانچارد و مایکل او کانر مترجم: دکتر حمید رضا فرتوک زاده

ناشر: فرا تاریخ:

حچم: 231 KB لینک فایل

 

مدیریت استراتژیک منابع انسانی

نویسنده: مایکل آرم استرانگ مترجم: دکتر سید محمد و اعرابی و داود ایزدی

ناشر: دفتر پژوهش‌های فرهنگی تاریخ: 1381

حچم: 429 KB لینک فایل

مدیریت برخورد

نویسنده: هیرم اسمیت مترجم: مهندس کمال هدایت

ناشر: فردا تاریخ: 1382

حچم: 231 KB لینک فایل

 

مدیریت برآیند با تکنولوژی فردا

نویسنده: Lebrahim Mahmouclzadeh مترجم:

ناشر: تاریخ:

حچم: 253 KB لینک فایل

مدیریت ابهام

نویسنده: مترجم:

ناشر: تاریخ:

حچم: 300 KB لینک فایل

 

مستند‌سازی تجربیات مدیران

نویسنده: دکتر سعید جعفری مقدم مترجم:

ناشر: موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت تاریخ: 1383

حچم: 206 KB لینک فایل

مشتری در جایگاه شریک

نویسنده: چیپ آر بل مترجم: غلامرضا صالحی معوا

ناشر: موسسه خدمات فرهنگی رسا تاریخ:

حچم: 243 KB لینک فایل

 

ناجی نیسان

نویسنده: دیوید مکی مترجم: مسعود نیازمند

ناشر: انتشارات نوربخش تاریخ: 1383

حچم: 224 KB لینک فایل

 

 

 

 

[TABLE=width: 100%]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]هیچ چیز نمی‌تواند ناراحتم کند.[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: آلبرت آلیس[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: مهرداد فیروزبخت - وحیده عرفانی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: موسسه خدماتی رسا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1382[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 368 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]از خوب به عالی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: جیم کالینز[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: ناهید سپهر[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: پیک آوین[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1383[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 231 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]رهبری كارآفرين[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: جان پي. کاتر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: محمد علی طوسی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: مرکز آموزش مدیریت دولتی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1381[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 290KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]آیین‌نامه نظارت شرکت‌ها براساس اصول (ECD) ای سی دی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: سپتامبر 2002[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 361 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]تمایز یا نابودی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: جک تراوت[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: میراحمد امیرشاهی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: بهار 82[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 330KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]تنها بی پروایان پایدارند[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: اندرو گرو[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1380[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 248 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]تحول[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: روزابت کانتر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: تابستان 82[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 243 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]پنج دشمن کار تیمی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: پاتریک لنچیونی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: فضل الله امینی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: زمستان 82[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 196 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]سیزده اشتباه مهلک مدیران[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: دابلیو. استیون بران[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: لعیا موسایی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: نسل نو اندیش[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: پاییز 81[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 268KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]بابای دارا، بابای ندار[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: رابرت کیوساکی و شارون لچنر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: بهار 82[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 239KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]ساختن برای ماندن[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: جیمز کالینز و جری پوراس[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: فضل الله امینی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: تابستان 80[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 254KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]بی واسطه از دل[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: مایكل دل[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: عبدالرضا رضایی نژاد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 229KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]پنجمین فرمان[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: پیتر سنگه[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: حافظ كمال حقیقت - محمد روشن[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: سازمان مدیریت صنعتی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1382[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 358KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]چگونه چون یک مدیر عالی بی‌اندیشیم؟ [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: دبرا ای. بنتون[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: ایرج پاد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: شرکت سهامی انتشار[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 316KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]استراتژی اثربخش[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: وفا غفاریان و غلامرضا کیانی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 242KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]چه کسی می‏گوید فیل‏ها نمی‏توانند برقصند؟[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: لوئیس گرستنر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: مهندس امیر توفیقی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: انستیتو ایز ایران[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1382[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 280KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]رهبری تحول[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: جان پی. کاتر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: دکتر مهدی ایران‏نژاد پاریزی و مینو سلسله[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1382[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 221KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]فراز و نشیب مدیریت در فورد و کرایسلر[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: لی یاکوکا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: دکتر محمدابراهیم محجوب[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: مترجم[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: بهار 80[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 371 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]کاتلر در مدیریت بازار[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: فیلیپ کاتلر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: دکتر عبدالرضا رضایی‌نژاد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 355 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیران کهنه‌کار[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: وارن بِنیس[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: مهندس فضل‌الله امینی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: زمستان 81[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 327 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]قدرت انتقاد سازنده[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: پروفسور هندری وایزینگر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: دکتر سیدمهدی الولنی و محمدرضا ربیعی مندجین[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: مؤسسه آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه‌ریزی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1381[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 199KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]جهانی شدن[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: لستر تارو[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: مهندس عزیز کیاوند[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1383[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 218kb[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیریت اقتضائی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: دایانا سی فنیری[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: ناصر میرسپاسی میر[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1384[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 193KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]واقعیت ساده در مورد کنار آمدن با دوستان و دشمنان در محل کار[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 180 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیریت از راه ارزش‌ها[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: کن بلانچارد و مایکل او کانر[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: دکتر حمید رضا فرتوک زاده[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فرا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 231 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیریت استراتژیک منابع انسانی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: مایکل آرم استرانگ[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: دکتر سید محمد و اعرابی و داود ایزدی[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: دفتر پژوهش‌های فرهنگی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1381[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 429 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیریت برخورد[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: هیرم اسمیت[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: مهندس کمال هدایت[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: فردا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1382[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 231 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیریت برآیند با تکنولوژی فردا[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: Lebrahim Mahmouclzadeh[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 253 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مدیریت ابهام[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر:[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 300 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مستند‌سازی تجربیات مدیران[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: دکتر سعید جعفری مقدم[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1383[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 206 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]مشتری در جایگاه شریک[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: چیپ آر بل[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: غلامرضا صالحی معوا[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: موسسه خدمات فرهنگی رسا[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ:[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 243 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[TD=width: 50%][TABLE]

[TR]

[TD=class: blueTitle, colspan: 2]ناجی نیسان[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb]نویسنده: دیوید مکی[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]مترجم: مسعود نیازمند[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]ناشر: انتشارات نوربخش[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]تاریخ: 1383[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]حچم: 224 KB[/TD]

[TD=class: blueItems ms-vb, width: 50%]

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[mostafa2013 12]

سلام دوستان

میشه یه لطفی بکنید و لینک ها رو آپدیت کنید لینکا خرابن

ممنون

[spow 44,195]

نام کتاب: از خوب به عالی

 

نام اصلی کتاب: Good to Great

 

نویسنده: جیم کالینز

 

مترجم: ناهید سپهرپور

 

ناشر: پیک آوین

 

 

شرح مختصر کتاب: از خوب به عالی همان طور که از نامش بر می آید، مسیر رشد و بالندگی را ترسیم می کند. عرصه های بزرگ اقتصادی را ارایه می دهد و...

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[spow 44,195]

نام کتاب: رقص تغییر

 

نام اصلی کتاب: The Dance of Change

 

نویسنده: پیتر سنگه

 

مترجم: حسین اکبری و مسعود سلطانی

 

ناشر: گروه پژوهشی صنعتی آریانا

 

 

شرح مختصر کتاب: تغییرات پیش روی جوامع انسانی در اینده دور یا نزدیك، گرچه پیش بینی آنچه به وقوع خواهد پیوست را غیر ممكن می نمیاند، در یك نكته شكی باقی نمی گذارد و آن این كه چنانچه در روش انجام كارهایمان تجدید نظری اساسی نداشته باشیم در چنبره چالش های پی در پی گرفتار خواهیم شد!

 

دریافت فایل خلاصه کتاب

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[spow 44,195]

دانلود خلاصه کتاب پرده آخر مدیریت

 

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[spow 44,195]

دانلود خلاصه کتاب کشف توانمندی ها

 

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

.

[spow 44,195]

دانلود خلاصه کتاب هیچ چیز نمی تواند ناراحتم کند

 

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

.

[spow 44,195]

سلام دوستان

میشه یه لطفی بکنید و لینک ها رو آپدیت کنید لینکا خرابن

ممنون

 

سلام

لینکارو به مرور براتون میزاریم یا فایل هارو اپلود میکنیم

دوستانی که علاقمند به مشارکت هستند فایل های خودشون رو دراین تاپیک قرار بدن

موفق باشید

[spow 44,195]

پیروزی افکار هدفمند

لیندن فیلد گیل

خلاصه كتاب: مقدمه ای بر اهمیت میانبر: دراین لحظه از زندگی تان که در حال خواندن این کتاب هستید،شاید این کار،آخرین کاری باشد که تمایل به انجام آن داشته باشید،اگر این طور باشد،شما دقیقا همان خواننده ای هستید که هنگام نوشتن این میانبر در ذهنم نقش بسته بودید و دوست داشتم برای شما بنویسم. در طول تحقیقاتم با افراد زیادی روبرو بودم که مشکلات متعددی داشتند و شاید شما هم یکی از همین افراد باشید که مشکل خواص خود را دارا هستید و شاید همین مشکلات کوچک و بی اهمیت ،انگیزه و تمرکز شما رااز بین برده باشد.

وقتی من نیز در این موقعیت بودم،افرادی بودند که می گفتند چه کاری انجام دهم وچه کاری انجام ندهم ویا بهتر بگویم مرا یاری می کردند و از نگرانی در می آوردند و برایم سنگ صبور بودند.

دوست دارم به این میانبر به عنوان یک راهنما یا یک ابزار پشتیبانی نگاه کنید نه فقط یک کتاب !

فکر می کنم از خواندن این کتاب خسته نشوید.در حین مطالعه در حالت راحتی قرار بگیرید و مشکلات خود را فراموش کنید و فقط به مطالبی که در این کتاب آورده شده،فکر کنید.

مراحل ذکر شده در این کتاب آنقدر راحت و دقیق و حساب شده است که شما در هر شرایطی که باشید میتوانید به تمرینات ادامه دهید.مطمئن باشید که درمان یک یا دوماه طول نمیکشد و شما به نتیجه مطلوب تان میرسید . مطمئن باشید که درک مطلوب موقعیتهایتان بهترین و مشکل ترین قسمت فعالیت شماست و این مسئله را هنگامی متوجه می شوید که در طول درمان احساس پیشرفت می کنید ومایلید از جانب فردی پشتیبانی شوید.

این مسئله نیز بسیار مهم است که هنگام شروع در راهی که باعث پیشرفت و بهبود وضعیتان می شود،گام بردارید و این همان اولین فکری است که در اولین روزهای شروع تمرینات،به ذهنتان رسیده است.

اگر در ابتدای تمرینات چنین افکاری دارید مطمئن باشیدخیلی سریع به بهبود موارد مورد نظرتان میرسید ، زیرا در حال حاضر خیلی حالتان تحت کنترل خودتان است .

البته این مسئله را نیز در نظر داشته باشید که این کشمکشهای روحی،مدت درمان را طولانیتر ومسیر را صعب العبور می سازد.در مقابل این تمرینات شما را از میان مسیرهای از پیش طراحی شده راهنمایی می کند تا راحتر به هدف مورد نظرتان دست یابید.

در ضمن مطالبی که مطالعه میکنید طی سالها تجربه و مطالعه بر روی افراد بی شماری است و در اختیار شما قرار داده شده است.

اولین خصوصیتی که در هریک از مراحل ذکر شده ی این کتاب قابل ملاحظه میباشد، روش مناسبی است که قبل از توضیح هر مرحله از فعالیت ها و تمرینات قرار گرفته است تا شما را برای درک کامل مطالب گفته شده آماده سازد.شما در پایان کتاب دریافت میکنیدکه قابلیت حل مشکلات شخصی خود به تنهایی دست یافته اید.

بعد از اینکه خود را آماده ساختید ،مراحل یکی پس از دیگری با نظم خاصی قرار گرفته اند و هر کدام پیام ها و نکات مثبت خود را به همراه دارند.اگر چه بعضی وقتها مراحل با هم ادغام می شوند،اما پس از گذشت مدت زمان کوتاهی در می یابید که مراحل به ترتیب یکی پس از دیگری به شما کمک خواهند کرد و در پایان هر بخش ،دستوراتی برای انجام فعالیتهای خاصی آورده شده است که شما را با مطالبی که یاد گرفته اید بیشتر آشنا می کند.

مراحل این کتاب شامل یک سری پیامهای کلیدیاست که امیدوارم به اهمیت آنها پی ببریدو متوجه موضوع مهمی که قصد دارند شما را از آن آگاه کنند،بشوید.

در آخر مایلم بدانید که قرار نیست در حین امجام این تمرینات،برنده شوید ومقام اول را بدست آورید و جایزه دریافت نمایید،بلکه مایلم تمام این مراحل را با موفقیت پشت سر بگذاریدو این قابلیت را داشته باشید که در طول زندگیتان تمام نکات را بکار ببرید.

اما توجه داشته باشید جایزه مهمی که شما در پایان کتاب دریافت می کنید،این است که به قابلیت حل مشکلات شخصی خود به تنهایی دست می یابید.

بنابراین وقتی تمام مراحل این کتاب را پشت سر گذاشتید،اساس آرامش و راحتی خواهید کردو همچنین مهارتی آموخته اید که هنگام رویارویی با مشکلات زندگی،موجب صرفه جویی در وقت و انرژی شما می شود.

از تمرینات خود لذت ببرید.(بله دقیقا حل مشکلات شخصی به تنهایی لذت خاصی به همراه دارد).

پیشگفتار

فقط اقدام نمائید.

آیا تا به حال احساس نموده اید که دوست دارید تمام بدیها واذیتها را از چهره سیاره ای که در آن زندگی می نمائید پاک کنید ودنیایی عاری از تمام ناامیدی ها وبدی ها داشته باشید؟؟؟

اگر تنها خواسته شما همین باشد کاری بسیار آسان است اما این ناراحت کننده ترین پاسخی است که از افراد زیادی که مسیر زندگیشان را دوست نداشته وآن را مسیری عادی و بی هیجان می دیده اند ،شنیده ام.

شاید آنقدر ناراحت باشید که دیگر نسبت به اینگونه مسائل مهم زندگیتان بی تفاوت شده باشید و عکس العمل دیگری که ممکن است در این زمینه از خود نشان دهید ،اشتیاق برای مطالعه این کتاب باشد.

چیزی که شما احتیاج دارید یک سری فعالیت سازنده ای است که با درنظر گرفتن توانایی ها و خواسته های شما کمک میکند تا راه رسیدن به آن را بیابید وبه سوی آن گام بردارید.

چگونه میتوانم بیان کنم که این تمرینات چقدر موثرند؟

این تمرینات در شما قدرت تشخیص راه مناسب را از دیگر راهها بوجود می آورد .همین تمرینات به هزاران نفر کمک کرده تا مسیر مناسب ادامه زندگیشان رابیابند.

هرکدام از ما به تنهايي داراي منبع انرژي بيکراني هستيم که براي فعاليتهاي مان مجبوريم از آن استفاده کنيم.

حرکتي که در زمينه خودشناسي مي توانيد داشته باشيددرک عميق از خود ، خواسته ها و نيازهايتان است و تنها انگيزه اي که باعث پيشرفت شما در زندگي مي شود شناخت صحيح خود و خواسته هايتان است که مي تواند راه صحيحي در پيشرفتتان قراردهد .مهمترین مشکلات تان میتواند مسائل احساسی باشد که انگیزه و خواست هر فردی را تحت تاثیر قرار میدهد.

هدف ازميانبرچيست؟

همانطوري که خواهيد ديد ميانبري براي يافتن هدف زندگي وحرکت به سوي آن شامل چهار مرحله مي باشد:

مرحله اول : آماده شويد.

مرحله دوم : منبع انرژي جديدي براي خود مهيا سازيد

مرحله سوم : آينده خود را شفافترببينيد

مرحله چهارم : ادامه کاررابراي خودآسان نمايي

هر يک از اين مراحل شامل گامهاي متعددي است که بسيار مفيد مي باشند و در خاتمه کار افرادي که با دقت و توجه مراحل را طي نموده اند راحت تر از گذشته مي توانند مشکلات زندگيشان را درک کنند .

مرحله اول : آماده شويد

مطمئن باشيد بدون تعامل و همکاري انرژي هاي ذهني و زمان نمي توانيد باعث پيشرفت انگيزه هايتان شويد . اولين گام کمک مي کنيد تا بسياري از نگراني ها و منفي گرايي ها که شايد ذهن شما را به خود مشغول کرده است از خود دور سازيد و افکار سازنده و مثبت را جايگزين نماييد .

( هرگز قادر به انجام کاري نخواهيم بود مگر آنکه آنرا باور داشته باشيم . )

محکوميت آزادي نمي آورد بلکه عاملي براي پريشاني است ( کارل يونگ(

گام اول : فعاليت هاي خسته کننده را متوقف سازيد .

شايد عجيب باشد که براي شروع مجبور باشيد توجه خود را به فعاليت ها و سرگرمي هايي که تا کنون به آنها اشتغال داشتيد را کمتر سازيد و به امر ديگري مشغول شويد . هرگز خود را براي انجام کاري که دوست نداريد مجبور نکنيد زيرا اين کار باعث نابودي شما مي شود و پيشرفتي نخواهيد داشت پس بايد امواج منفي را از خودتان دور سازيد در حال حاضر بهترين کار اين است که کنترل بيشتر بر افکار و حالات خود داشته باشيد در هر حال سعي کنيد توجه خاصي به سيستم عصبي خود داشته باشيد تا با اين کار به نتيجه مطلوب که همان آرامش در کارها و ثبات در برنامه ريزي زندگيتان است دست يابيد هرگز فراموش نکنيد که از اين به بعد فعاليت و همکاري با مغزتان وظيفه اصلي شماست .

کنترل بيشتري به ذهنتان داشته باشيد و به جاي اينکه آنرا همچون غولي بسازيد اين حالت را مشوق خود بدانيد .

زمان فعالیت: از این مسئله که امواج مثبت ، سازنده و مفید از ضمیر نا خودآگاه به خو داگاه انتقال پیدا کند زیرا باعث میشود جسارت وشهامت شما تحریک شود.

جملات زيرادرزندگي روزمره خودعملي سازيد :

• باتلاش خوب عمل نماييد .

• اززمان استراحت خودبخوبي استفاده کنيد .

• براي استراحت زمان مناسبي دراختيارداشته باشيد .

• درهرشرايط مسئوليت کارهاي خودرابه عهده بگيريد .

درحال حاضر اصلاً نياز نداريد بدانيد چه کاري صحيح است , خوب است وظايفي راکه آسانتر و لذت بخش تراست درابتداي کارانجام دهيد.

گام دوم : توانايي هايتان را با زمان هماهنگ سازيد .

اگردرزمان مناسب به فکر حل مشکلاتتان نباشيد , خيلي زودتر از آنچه فکرکنيد در شرايطي قرار مي گيريد که ديگر قادر به هيچ کاري نمي باشيد . اين کار معمول ترين عکس العمل در ميان افرادي است که توانايي لازم را براي انجام کارهاي شخصي شان ندارد . درحال حاضر مدت زمان کوتاهي را صرف انجام فعاليتهايي کنيد که در زمان نه چندان دور زمان قابل توجهي را برايتان ذخيره کند

هرگزبراي انجام کاري زمان پيدا نخواهيدکرد , اگربه زمان نيازداريد بايد آنرا خلق کنيد(چارلزبوکسن)

زمان فعاليت

در دو ماه آينده تمام برنامه هايتان را دوره نماييد و زمان فراغت خود را مشخص کنيد تا بدانيد چه مواقعي بيکار هستيد , براي خود مشخص کنيد چه مدت زماني را مي توانيد به اين راهنمايي ها اختصاص دهيد , هرچه زمان و انرژي بيشتري براي اين کار صرف کنيد به نفع خودتان خواهد بود . هرگز سعي نکنيد اين برنامه را کمتر از يک هفته به پايان برسانيد , البته خيلي مهم است که در زمان تعيين شده برنامه هايتان را به پايان برسانيد , اما عجله نکنيد . بهترين راه يافتن زمان , پاسخ منفي و نه گفتن به خيلي کارها و امتناع از انجام انهاست . با برنامه ريزي کمتر و بر هم زدن خيلي از قرار ملاقات هاي بي ثمر زمان لازم را بدست آوريد . اين هنر را مديريت شخصي مي نامند .

بهترین راه یافتن زمان ،پاسخ منفی و نه گفتن به خیلی از کارها و امتناع از انجام آنهاست. با برنامه ریزی های کمتر وبر هم زدن خیلی از قرار ملاقات های بی ثمر ،زمان لازم را بدست می آورید. این هنر را مدیریت شخصی می نامند... اگر نتوانيد راهنماي کشتي خود باشيد مطمئناً شخص ديگري مي تواند ( شرلي ريچاردسون )

مرحله دوم : تامين انرژي ابدي

اين مرحله ضمن تامين انرژي هاي درونيتان ، اين قدرت را در اختيارتان قرار مي دهد که طعم خوب زندگي را بچشيد و از آن لذت ببريد .

براي پيشرفت و ترقي ابتدا پاهاي سالم نياز داريد تا بتوانيد در مسير راه همراهتان باشند منبع اصلي يعني انگيزه و تفکرات مثبت ، جسم , ذهن و احساساتتان را نبايد فراموش کنيد زيرا اين موارد مخزن انرژي شما در طول مسير مي باشد که موتور حرکتتان را روشن نگه مي دارد . هدف اکثر گامهایی که در این کتاب ذکر شده است ،شارژ وتقویت درباره نیروهای درونی تان در یک زمان است .اما بر عهده شماست که چگونه و در چه زمانی از آنها استفاده کنید.

گام سوم : وجودتان را سرشار از احساسات مسرت بخش کنيد .

اين گام يکي از بهترين مراحل اين کتاب است ، نه فقط به خاطر لذت و شعفي که به دنبال دارد بلکه به خاطر قدرت فوق العاده اي که در مدت بسيار کوتاه به افراد مي بخشد . هرگز خودم را از ساعاتي که احتياج به تفريح و لذت دارم محروم نمي کنم و به دليل کار و مشغله روزانه , نيازهاي اصلي زندگيم را بر هم نمي زنم حتي اگر عقيده ام اشتباه باشد . براي خود من بارها و بارها اتفاق افتاده است که در حين کار ياحتي گفتگوهاي تلفني احساس نموده ام که به آرامش و تنهايي نياز دارم ، اولين راهي که به نظرم مي رسد ، حمام معطر و آرامش بخش با روغن هاي معطر است . اين تمرين را هر وقت که مايليد درمنزل انجام دهيد و ازمحيط گرم ، مطبوع و معطرحمام منزل لذت ببريد.

هرگاه در معرض فشارهاي کاري و اجتماعي قرار مي گيرم و شرايط را غير قابل تحمل احساس مي کنم ، تصور مي کنم که بر قله کوهي در ميان ابرها نشسته ام وغذاي مورد علاقه ام را مي خورم و از اين کار نهايت لذت را مي برم و فشارهاي عصبي را از مغزم کاهش مي دهم و باعث بهبودي وضعيتم مي شوم . فراموش نکنيد که شما مقادير زيادي از اين انرژي را دراختيار داريد و بايد بدانيد که با استفاده صحيح از اين انرژي قادرخواهيد بود ، آينده خود را آنگونه که مايليد بسازيد

تزريق مقدار زيادي احساس به زندگي روزمره افراط نمي باشد بلکه انگيزه اي براي پيشرفت است . آموختن مهرباني و قدرداني ازخود بسيار مهم است زيرا وقتي به قلبمان فکر مي کنيم تنها خودمان نيستيم که مهم جلوه مي کنيم بلکه انعکاسي از کل مخلوقات جهان است که درحجم کوچکي ظاهرشده است .

زمان فعاليت

تفريح لذت بخشي را براي خود برنامه ريزي کنيد و همين امروز شروع کنيد . به طورمثال قدم زدن يانشستن برروي صندلي در پارکي که در نزديکي محل زندگيتان است و يا يک حمام گرم که آرامش شما را تامين کند . يک دوش آب سرد که احساس درونيتان را تحريک کند و احساس خوبي به شمادهد . يک ليوان آبميوه تازه با شکلات ، نيم ساعت گوش دادن به موسيقي مورد علاقه تان ، نگاه کردن به آلبوم خانوادگي يا کتابي از مجموعه عکسهاي زيبا يکي دو هفته آينده برنامه هاي معمول زندگي خود را تغيير دهيد به سينما يا تئاتر برويد ، يک بعد از ظهر را در مزرعه اي سرسبز بگذرانيد در استخري زيبا شنا کنيد ، قايقراني کنيد و يا از صميمي ترين و عزيزترين فرد زندگيتان براي شام دعوت کنيد ، به ديدن کنسرت زنده وجالب برويد .

اين برنامه هاي جديد که تا بحال در روال عادي زندگيتان نبوده ، شايد تغييرات قابل توجهي در روحيه شما ايجاد کند يا حداقل باعث تحريک انگيزه هايتان براي يک زندگي نو با روالي جديد شود .

گام چهارم : موفقيت را به خود تلقين نماييد

آيا مي دانيد چه نقش سازنده اي در موفقيت کارهايتان داريد ؟ اگر فکر مي کنيد اين امر ذاتي و موروثي است سخت در اشتباهيد زيرا هدفمند بودن و داشتن انگيزه امري کاملا بيروني و هيچ ربطي به وراثت ندارد . ممکن است شما فعاليت هايي انجام داده باشيد که به نتيجه نرسيده باشد و تنهاخستگي آن برايتان به جا مانده باشد ، اين حالت تنها نتيجه بي انگيزه بودن و بي هدفي است که در بعضي افراد پيش مي آيد . اين گام در مورد نقش پذيري هاي جديد در زندگي است بعلاوه شايد قصد داشته باشيد در زندگي قهرمان باشيد پس ابتدا فقط لازم است که نقش آن را بپذيريد .

قهرمان زندگي خود را بيابيد و از او الهام بگيريد .

زندگي افراد موفق و مشهور به ما مي آموزد که ما هم مي توانيم زندگي مفيدي داشته باشيم زيرا بعد از گذشت زمان تنها چيزي که از ما به يادگار مي ماند ، نقش خاطرات ما برطرح زمان است .

زمان فعاليت:

يک بعد از ظهر را در کتابخانه عمومي يا يک کتابفروشي سپري کنيد ، سعي کنيد زندگينامه افراد معروف را مطالعه نماييد و بهترين نکته اي که در اين کتابها به چشمتان مي خورد در جايي يادداشت کنيد و درصورت تمايل سه عنوان از اين سبک کتابها را خريداري کنيد و درهفته آينده مطالعه کنيد و ازداستانها و سرگذشت افرادي که در زمان گذشته مي زيسته اند لذت ببريد . درمورد انگيزه هاي افراد گوناگون چند صفحه اي مطالعه نماييد و سعي کنيد هرچند روز يکبار به مطالعه آنها بپردازيد .

گام پنجم : غرق درشادي ولذت شويد .َ

اکنون دیگر زمان آن است که در ماجراجویی که برایتان اتفاق افتاده است غرق شوید . این گام وقایع مهمی را که رخ داده است ، به زمان حال منعکس مینماید . بدانيد لذتي که هم روحي و جسمي باشد , حس عجيبي در ما بوجود مي آورد که شايد براي بسياري از شما آشنا باشد . شايد بايد اين مطلب را دوباره به شما گوشزد کنم ، کارهايتان را کمي آسانتر از حد معمول فرض کنيد ، تا به راحتي قادر به انجام آن باشيد . به هرحال چه با شرايط زندگيتان تغيير کنيد يا زندگي با شرايط شما مطابقت کند به هرحال باعث پيشرفت شما خواهد شد . اين حالت شامل نيرويي است که صرف مي کنيد،، صرف انرژي لازم سبب مي شود ، غدد شما آدرنالين ترشح کنند که اين هورمون موجب شادي و آرامش در شما مي شود .

افراد با انگيزه سرگذشت هيجان آوري دارند که ترس از ناشناخته ها در زندگيشان جايي ندارد .

حادثه طعم زندگي است .

زمان فعاليت :

در طول هفته آينده تغييري جزي در برنامه روزانه تان ايجاد کنيد ، به طور مثال پنج يا شش دقيقه زودتر از خانه خارج شويد و از مناظر اطرافتان لذت ببريد، روزتان را با گوش دادن به موسيقي مورد علاقه تان آغاز کنيد ، غذاي ظهرتان را در جايي خوش منظره صرف کنيد ، کتابي جذاب که اطلاعات مفيدي به شما مي دهد مطالعه کنيد ، شب هنگام ديدن تلويزيون برنامه کانالي را تماشا کنيد که دوست داريد و اطلاعاتي که به تنهايي قادر به درک آن نيستيد از شبکه علمي و فرهنگي بدست آوريد و اماکن دوري را که نمي توانيد به تنهايي به ديدن آن برويد ، از طريق برنامه هاي مستند تماشا کنيد ، در کلاسهايي که فکر مي کنيد با ديگر برنامه هايتان متفاوت است , ثبت نام کنيد .

يادداشتي از اين نوع کارها در برنامه روزانه خود داشته باشيد و يا خواسته هاي خود را با دوستي در ميان بگذاريد تا در انجام اين فعاليتها به شما کمک کند و در لذت شما سهيم شود .

گام ششم : محيط زندگي خود را سرشار از لبخند سازيد .

با افرادي که بشاش و خوشرو هستند رابطه بيشتري برقرار کنيد و ارتباطتان را با افراد کسل کمترنماييد . ممکن است گاهی اوقات از برخوردي که با اطرفيانتان داريد ، آزرده شويد زيرا هر وقت قصد دارید باچهره اي شاداب با آنها روبرو شويد، موفق نمي شويد و باچهره اي عبوس با ديگران برخورد مي کنيد و اين وضعيت شما را از ادامه تمرينات دلسرد مي کند . روند پيشرفت را تثبيت نماييد تا در اين زمينه با خيال راحت پيش رويد و بيشتر از احساساتتان استفاده کنيدتادیگر حواستان.

امواج منفي را به ذهنتان راه ندهيد و درعوض با امواج مثبت و سازنده روح وجانتان را تغذيه کنيد .

انسان مثل کارخانه اي است که صاحب آن براي نگهداري آن بايد تلاش بسياري نمايد ( ضرب المثل اروپايي)

زمان فعاليت:

سعي کنيد عکسهايي که در منزل داريد و آنها را روي ميزتان قرارداده ايد ، چهره هايي شاداب وخندان باشند .

با استفاده از کتابهاي آموزشي عکاسي ، يافتن سوژه هاي مورد نظرتان را بياموزيد ، اخيرا همسرم مجموعه عکسهايي از افراد مسن که لبخند بر لب دارند تهيه نموده و آنرا در آشپزخانه نصب کرده است وبا اين کار سبب تلقين روحيه شاد درخانه شده است .

کتابي از نقل قولهاي مفيد ، جوک و شعرهاي فکاهي تهيه کنيد و متن آنها را براي خانواده و دوستاني که مايليد در شادي هايتان سهيم باشند بخوانيد .

مجموعه اي از فيلمهاي شاد و کمدي تهيه نماييد و آنها را جايي در دسترس قرار دهيد تا هرزمان که احساس افسردگي نموديد به سراغ آنها برويد . سعي کنيد از فيلمهاي احساسي و درام استفاده نکنيد

گام هفتم : راههاي گرايش به افزايش نيروهاي درونيتان را بيابيد .

اگر احساس میکنید که به تنهای یا با کمک فرد دیگری میتوانید به برنامه های سلامتی خود دست یابید ، مطمئن باشید که این بدترین حالت ممکن است که برای تان اتفاق می افتد .اما دراین هنگام وظیفه شما این است برنامه مفید و کمل را جایگزین کنید

تمريناتي مناسب است که علاوه بر آماده سازي جسم و سلامت آن برنامه هايي نيز براي شور و هيجان ذهني در بر داشته باشند .(گالن)

زمان فعاليت :

برقصيد ، رقص يکي از راههايي است که شما را سرحال مي کند ، اگررقص سخت و پيچيده اي را انتخاب کنيد , باورکنيد ذهن و حتي احساساتتان را بخوبي ورزيده خواهيد کرد (تانگوي آرژانتيني و اسپانياي تغييرات بسزايي در زندگيتان ايجاد خواهد کرد).

در آينده اي نزديک ، درروزهاي تعطيل منزلتان را به مزرعه اي سرسبز تبديل کنيد .

چند روز قبل از شروع برنامه هايتان ، آشپزخانه تان را تميز کنيد و وسايل و موادتاريخ مصرف گذشته رادور بريزيد .کابينت ها و يخچالتان را خلوت کنيد . يخچال و فريزر خودرا از مواد غذايي دلخواهتان که ضرري براي سلامتي تان ندارد ، پر کنيد .

يک ظرف بزرگ سالاد ميوه با سبزيجات تازه تهيه نماييد .

وسايل موردنياز ورزش يوگا ، رقص و فيلمهاي آموزشي و تمرينات کششي را تهيه کنيد و با آنها تمرين کنيد .

خود را با ورزشها يا تحرکي در خارج از منزل مانند : اسب سواري ، قايقراني و شنا سرگرم کنيد .

تعدادي روغن خوشبو با رايحه درماني خريداري کنيد . روغن هايي مانند : اوکاليپتوس ، سنبل ريحان و نعناع تاثير بسزايي در آرامش اعصاب دارند .

چند سي دي آموزشي براي آرامش ذهني خود تهيه نماييد .

تعدادي حوله کرکي و لباسهاي نرم که از پوشيدن آنها احساس رضايت مي کنيد , تهيه کنيد .

نزديکترين و عزيزترين فرد زندگيتان را درآشپزي با خود همراه سازيد و در پختن غذاي مورد علاقه تان از او کمک بخواهيد .

اين کارها بهترين تمرينات شخصي است که مي توانيد زمان تنهايي آنها را انجام دهيد .

مرحله سوم : آينده خود را شفاف تر ببينيد .

حال آنکه احساس آرامش و راحتي بيشتري مي کنيد بايد اهميت بيشتري به تمرينات و پيشنهادهاي توصيه شده بدهيد ، تا راهي که براي خود در نظر گرفته ايد را با موفقيت به پايان برسانيد .

بنابراين در اين مرحله سعي داريم بر روي توان درونيتان کار کنيم تا کاملا ورزيده شوند و ديدتان نسبت به خواسته هايي که داريد کاملا شفاف و روشن شود . همچنين راهي را برايتان ترسيم مي کنيم تا فعاليت هايتان را در مسيري درست و صحيح هدايت کنيد و در کوتاهترين زمان لازم به آنچه که مي خواهيد ، دست يابيد .

گام هشتم : نيرو و قدرت تمرکزتان را بافردي که با او احساس راحتي و لذت مي کنيد , امتحان نماييد .

زمانی که از مشخصه زمانی مان استفاده میکنیم ، انگیزه و تمایل بیشتری نسبت به کارهای روزانه در خود احساس میکنیم و به آنچه در زندگیمان از ما انتظار دارند ، بیشتر توجه میکنیم.درست به گونه اي در مسير زندگيتان حرکت نماييد و از انرژي هايتان استفاده کنيد که انگار فردي در اين مسير با شما همگام است و از شما انتظاراتي دارد .دقيقاً راه درستي که جلوي درب منزلتان است در پيش گيريد و به دنبال راههاي انحرافي نباشيد و اگر در مسير اشتباه زندگي خود قرار گرفته ايد ، قبل از آنکه به نتايج پوچ و بي اساس دست يابيد ، بازگرديد و به اشتباه خود اعتراف کنيد .

ما تنها کارههايي که مايل به انجامش هستيم به خوبي انجام مي دهيم . ( کولت )

زمان فعاليت :

کاغذي برداريد و آنرا به هفت قسمت تقسيم کنيد ، به طور مثال در هرقسمت موفقيتي را که در نظر داريد يادداشت کنيد ، پاسخ به سولات زير را در ستون هاي در نظرگرفته شده بنويسيد .

الف : سه خصوصيت ذهني خود را که دردست يابي به خواسته هايتان نقش دارد ، انتخاب کنيد (مانند : حافظه ، يادآوري ، ابداع ، طراحي )

ب : سه خصوصيت جسماني مانند توانايي هاي بدنتان را که در کارها به شما کمک انتخاب کنيد ( مانند : سرعت ، انرژي و زيبايي )

پ : سه مهارت دروني تان که در کارها شما را ياري مي کند ، انتخاب کنيد ( مانند : خوب شنيدن ، قدرت راهنمايي وکارگروهي )

ت : سه خصوصيت شخصيتي که نقش کليدي در حل مسئوليت هاي واگذار شده به شما دارند را بيابيد( مانند : استقامت ، صداقت و اعتماد )

ث : سه مورد از آگاهي و اطلاعاتي که از محيط اطرافتان داريد ، بنويسيد ( مانند : علم رياضيات ، تجربه مفيد از يک زندگي سالم ، موسيقي و يا ادبيات)

ج : سه مهارتي که اگر بياموزيد در زندگي به نفع تان خواهد بود ( مانند : سوارکاري،، تعميير ماشين و آموزش هاي اکادميک )

با توجه به پاسخهايي که در همين زمينه به سوالات بالاداده ايد ، جدول ديگري نيز تنظيم کنيد .

1- در مورد پنج يا شش ارتباط که از نظر شخصيتي شما را به نتيجه مطلوب مي رساند ، فکر کنيد و براي آن جدولي تنظيم کنيد .

2- به پنج يا شش مورد از تجربياتي که از اتفاقات اجتماعي داشته ايد و لذت وافري برايتان داشته است فکرکنيد و در جدولي که تنظيم کرده ايد يادداشت کنيد .

3-به پنج يا شش مورد مسائلي که در زمينه هاي زندگي باعث موفقيت شما شده است ، فکر کنيد و در جدول يادداشت نماييد .

نکته : زماني را به مطالعه و مقايسه هر جدول صرف کنيد و معتقد باشيد با استفاده از اين روش مي توانيد به هر آنچه مي خواهيد برسيد .

گام نهم : احساسات خود را از ترس جدا کنيد .

خوشبختانه هنگامي که در حال امتحان توانايي هاي خود در گام پنجم بوديد ، توانستيد به يک مورد از ترسهايتان که همان رفتن به سوي نا دانسته هاست ، غلبه کنيد ، اما هنوز ترس هاي ديگري وجود دارند که مانع پيشرفت تان مي شوند ترس هايي از اين قبيل :

• اگر چيزي را که بدست آورده ام از دست بدهم ، چه وضعيتي پيش خواهد آمد ؟

• اگر تغييري در زندگيم رخ دهد و آن اتفاق وضعيتم را بدتر کند ، چه وضعيتي خواهم داشت

• چه اتفاقي مي افتد اگر جنگ شود ، زمين لرزه حادث شود يا ازمريخ به ما حمله شود ، چه مي شود ؟

• اگر متوجه شوم فردا قرار است بميرم ؟

مطالبي را که مطالعه کرديد , خلاصه افکاري است که افراد نا اميد به ان مبتلا هستند . اولين گام براي غلبه بر ترس ، اعتماد به نيروهاي درونيتان است . بايد قادر باشيد بر نيروهاي خود غلبه کنيد و گرنه آنها بر شما غلبه مي کنند .امروزه هرگونه ترس ،حال از هرنوع ، دیگر برای شما که قصد دارید به اجتماع وسیع خود پیوند ید،اصلا مناسب نیست و اجازه ندهیدکه این امر بر شما یا هرکس دیگری غلبه کند. ترس قابل درک است و معمولا غير قابل امتناع اما هرگز دليلي براي نابودي و تسخير روياهايتان نمي باشد .

تنها مسئله اي که روزي باعث پشيماني تان مي شود ،کارهايي است که انجام نداده ايد ( ميکائيل کورتز )

زمان فعاليت :

مطمئنا هدف شما از خواندن اين کتاب اين است که قدم در راهي بگذاريد که مسير اول آن مقابله با مشکلات کوچکي است که در سر راهتان سبز مي شود و مسير دوم آن حل مسائل دشواري است که اضطراب و وحشت را در طول زندگي برايتان به همراه دارد . پس لطفا به مطالب زير توجه کنيد :

* براي هر مشکلي که اعصابتان را تحريک مي نمايد ، لحظه اي به خود آرامش دهيد و سريعاً ذهن خود را بر روي تنفس تان متمرکز کنيد و اطمينان حاصل نماييد که عميقاً از انتهاي شکمتان نفس مي کشيد و اکسيژن لازم به تمام نقاط بدنتان مي رسد .

* مراحل دستيابي به آرامش را هنگام تنفس به ياد آوريد . به طور مثال : هنگام دم و بازدم به خود بگوييد"من..."سپس نفس عميقي بکشيد و ادامه دهيد"...آرامش دارم".

* اگر زمان کافي در اختيار داريد ، صحنه اي آرام را تصور کنيد و حس کنيد در وسط باغي ايستاده ايد و قوهاي زيبا در رودخانه اي که در آنجا وجود دارد ، شنا مي کنند يا اينکه صورت شخصي را که به او علاقه منديد درهنگام خواب تصور کنيد .

* اصوات و صحنه هاي دلخواهتان را بياد آوريد . به طورمثال : بوي علف هاي تازه وجين شده ، صداي آبشار و يا صداي تنفس آرام کودکي زيبا هنگام خواب

* سعي کنيد در اتاق خلوتي آرام و تنها بنشينيد و چند حرکت کششي انجام دهيد تا اضطراب هاي وارد شده به عضلات بدنتان رفع شود . به طور مثال : پاهايتان را روي هم نيندازيد و دست به سينه ننشنيد و شانه هايتان هم خميده نباشد .

* چشمانتان را ببنديد و بر روي تنفس تان تمرکز کنيد و مسير عبور هوا را از شش هايتان تصور کنيد و تصويري در ذهنتان بسازيد که قلبتان در وسط آن قرار دارد و آنرا مانند پمپي ببينيد که خون حاوي اکسيژن را به تمام نقاط بدنتان مي رساند . عمل اکسيژن رساني به قلب را تا آنجا که مي توانيد آرام و آرامتر سازيد ، تا بتوانيد به راحتي عميقاً تنفس نماييد .

* سعي کنيد خود را در حالت دراز کشيده در بستري نرم يا استخري زيبا ، ميان باغي سرسبز تصور کنيد . خورشيد گرم است ولي نمي سوزاند و شما به آرامي در استخر در حال شنا مي باشيد و تنها صدايي که مي شنويد ، صداي عبور باد از ميان درختان و آواز پرندگان زيباست . همانطور که در استخر دراز کشيده ايد،خود را درآرامش کامل روحي تصور کنيد و هر کاري که تمايل داريد انجام دهيد . براي مدتي در اين حالت بمانيد تا احساس رضايت را با تمام وجود درک کنيد .

* در کلاسهاي يوگا ، آموزش شنا ، کلاسهاي دستيابي به آرامش ، سفالگري يا حتي پياده رويهاي گروهي شرکت نماييد .

* يک شب قبل از خواب ، در رختخواب دراز بکشيد و در اين زمان با چشماني بسته و آرام حالاتي از خود را که با اعتماد به نفس کامل مشغول به کار هستيد و اثري از ترس درشما ديده نمي شود را مجسم کنيد .

* سناريوي خواسته هايي که داريد ، اما جرات انجامشان را نداريد در ليستي بنويسيد .

براي هر يک از ماردي که ذکر کرده ايد ، طرح سطحي در ذهن داشته باشيد ، در ضمن براي بهبود شرايط خود يا موقعيتي که در آن قرار داريد تصور کنيد زماني که در چنين شرايطي قرار گرفته ايد ، چه رفتاري خواهيد داشت .

گام دهم : براي تحقق روياهايتان ، احساسات خود را با تاسف تحريک نماييد .

غم , مهمترين عامل تحريک احساسات است .آيا نمي خواهيد از اين محرک قوي براي انگيزهايتان استفاده نماييد ؟ مي دانم زماني که ان حالت در من بوجود مي آيد به سختي مي توانم گوشه اي بنشينم و کتابي در مورد راه هاي پايداري احساساتم مطالعه نمايم .این را میدانم که همانند یک روان درمانگر ماهر عمل کردن تا حدودی برای برای بهبودی وضعیت در این فرضیه به موضوعی که بر روی آن کارمی شود ،وابسته است اما معتقدم که ناراحتي يکي از موثرترين و سريعترين روش ها براي دستيابي و درک اهدافي است که در ذهن مجسم کرده ايد این روزها اکثر افراد بالغ اهمیت این امر را ایجاد انگیزه و تحریک ذهن آدمی فراموش کرده اند.

 

نیازهای درونی تان را به دنیایی که با میل خود ساخته اید منتقل سازید.تنها دو راه براي به ثمر رسيدن تلاش هاي يک فرد وجود دارد و آن ترس از مجازات و اميد به دريافت پاداش است . ( جان ام ويلسون )

*حقيقت بخشيدن به روياهايتان سبب ترسيم زندگي جديدي در برابرتان مي شود .

زمان فعاليت :

* در اين تمرين بايد از انرژي عصبانيت در زمينه هاي سازنده استفاده کنيد . تصور کنيد بر روي صندلي نشسته ايد و در حاليکه با پا ضربه هاي منظمي به زمين مي کوبيد ، سعي کنيد از کج خلقي هاي خود بکاهيد و به جاي عبارت "من همه چيز و همه ي فرصت ها را از دست داده ام"سعي کنيد ، تعادل خود را حفظ کنيد و اين عبارت را بگوييد " از اين که به راهي بروم که بن بست باشد و به آنچه مي خواهم نرسم ، واقعا عصباني مي شوم".

* زمانيکه از موضوعي خسته شده ايد ، تنفس عميق و حرکات کششي را تمرين نماييد و يک نوشيدني مطلوب بنوشيد .

* بعضي وقتها خود را در آينده تصور کنيد و از موفقيت هايي که براي خود ترسيم مي کنيد لذت ببريد .

* اين الگوي زندگي جالب را حداقل يک يا دوبار، تکرار کنيد .

1- نامه اي به يکي ازدوستان و اقوامتان بنويسيد و در آن توضيح دهيد که چگونه روياهايتان به حقيقت پيوسته است . در هفته آينده چندين بار نامه را با صداي بلند بخوانيد و هر بار به صدايتان قدرت بيشتري دهيد تا تاثير بيشتري داشته باشد .

2- با رنگ هاي جذاب و قوي از يکي از روياهايتان طرحي بکشيد ، که تمام جزئيات خيالتان را به تصوير کشيده باشد و براي چاپ به دفتر مجله اي بفرستيد . ( انتظارکارحرفه اي از خود نداشته باشيد ) .

3- نقاشي تان را به ميل خود تزيين نماييد و جاييکه هرروز چشمتان به آن بيفتد نصب کنيد ( تصورات روزانه شما نبايد بي تحرک باشد ، بلکه بايد با چرخه پيشرفت و روند زندگيتان پيشرفت نمايد . )

4- بهترين نظراتي که براي زندگي تان درنظر داريد ، با دوستاني که به آنها اطمينان داريد ، در ميان بگذاريد.

* اگراين کارها را انجام داديد و بعد از گذشت مدتي متوجه شديد ، ترس شما از مواجه شدن با زندگي کمرنگ تر شده است ، موثرترين و بهترين راه قدرتمند ساختن روحيه خود را در پيش گرفته ايد .

5- هر زمان که وقت کافي در اختيار داشتيد ، روياهايتان را به خود يادآوري کنيد وآنها را مجدداً تصوير نماييد تا آن لحظات دوست داشتني برايتان زنده بماند . بهترين زمان براي يادآوري خاطرات زماني است که در اتوبوس ايستاده ايد ، در حين مسافرت در هواپيما هستيد و يا در صف بانک ايستاده ايد .

6- در مورد تصوراتتان طوري صحبت کنيد که انگار واقعاً اتفاق افتاده است . به طور مثال نگوييد "اگر به آنجا مي رفتم"بلکه بگوييد "وقتي به آنجامي رفتم"

گام يازدهم : با نيروي قابل توجهي ادامه دهيد .

حداقل روزي يک بار به زندگي واقعيتان بازگرديد . با نهايت تعجب بايد بگويم ، برنامه هايي که براي فعاليت در نظر گرفته ايد ، تنها به اندازه يک برنامه خيالي ارزش دارد . اين برنامه ها به ظاهر فريبنده تر از روياهاي روزانه ما هستند اما اگر شما به اصل قضيه پي ببريد ، بسيار راحت تر و سريع تر مي توانيد از بکار بردن اين قضايا احساس رضايت نماييد و مطمئناً منبع اصلي تغذيه ديد شما نسبت به زندگي خواهدبود . هرگز اين گام را بعنوان يک مرحله تجملي و لوکس در نظر نگيريد .

سه راز طلايي و ارزشمند که مي بايست هنگام تهيه راه هاي مورد نيازتان درنظر داشته باشيد ، در زير آورده ایم

1-اهداف خود را بالاترين هنر فردي ببينيد. زيرا آن نيروي دروني که براي يک شخص مفيد واقع مي شود ، شايد براي فرد ديگر اصلا مفيد واقع نشود حتي اگر هر دو شخص اهداف مشترکي داشته باشند .

2- از استواري برنامه ها و چگونگي پيشبرد آنها اطمينان حاصل کنيد .

3- زمان قابل توجهي را براي لذت و تفريح در برنامه هايتان بگنجانيد . خيلي مهم است که کمي هديه براي خود در نظر بگيريد . داشتن چنين وضعيتي در شروع کار , سود قابل توجهي در آخر کار نصيبتان خواهد کرد .

* همه ما مطمئن هستيم که شما هميشه در اين چرخه براي برنامه ريزي زندگي وروحيه تان باقي نمي مانيد . پس مي توانيد خلاصه اي از برنامه هايتان را با فرد ديگري در ميان بگذاريد .

* طرح فعاليت هايي که در ذهن رشد مي دهيد ، دنياي واقع تان را برايتان ترسيم مي کند که همان فضاي جذاب و دلخواه زندگيتان خواهد بود .

* چشمانتان به آسمان باشد و پاهايتان را هر چه محکم تر روي زمين نگه داريد . (روزولت)

زمان فعاليت :

* زمان کارها و اهدافتان را مشخص کنيد . درآمد نهايي شما بايد نتيجه تفکراتي باشد که به آنها فکر کرده ايد .

* چگونگي روند پيشرفت خود را يادداشت کنيد . باافرادي که احساس مي کنيد براي انجام کارهايتان مي توانند به شما کمک کنند ، در ارتباط باشيد .

* براي دستيابي به نتيجه نهايي ، حداقل سه هدف غيرضروري خود را در ذهن برنامه ريزي نماييد . اگر ممکن است در هفته آينده سعي کنيد يکي از هدف ها را عملي سازيد ، حتي اگر دستيابي به اين هدف خيلي ساده باشد . به طورمثال :

تا هفته آينده :

تلفن هاي ضروري که داريد بزنيد ، يک قطعه مورد نياز کارتان را خريداري کنيد , خوراکي هاي غير قابل استفاده درون يخچال را بيرون بريزيد و مواد غذايي تازه جايگزين کنيد .

تا آخرماه :

با سه نفر از افراد فاميل ملاقات داشته باشيد و يک کيلو از وزنتان را کم کنيد .

در سه ماه آينده :

ده خصوصيت خوب و رضايت بخش داشته باشيد , بياموزيد از وسيله جديدي که خريده ايد , استفاده کنيد , پنج کيلو وزن خود را کم کنيد .

* از پاداشي که به ازاي دستيابي به هر مرحله کوچکي که براي رسيدن به اهداف نهايي موثر بوده اند دريافت کرده ايد ليستي تهيه کنيد . خواسته هاي دروني تان را که انگيزه لازم براي انجام بعضي از کارها را در شما تقويت مي نمايد , يادداشت کنيد . اين خواسته ها را در کاغذي بنويسيد و آن را در جايي قرار دهيد که ديده شود و هميشه جلوي چشمتان باشد .

مرحله چهارم : ادامه کار را براي خود آسان کنيد .

خوشبختانه دراين مرحله ، مسئوليت شما برقراري آرامش و تسکين تشنج هاي موجود براي هميشه مي باشد . این مرحله کمک میکند تا مراقب محیطی که برای انجام اینگونه کارها در نظر گرفته اید، باشد.همچنين شايد با موانعي که بر سر راهتان قرار مي گيرد مواجه شويد و روند برنامه هايتان را کمي با مشکل پيش ببريد ، بنابراين حواستان باشد که اين مرحله کمي دشوار است .

مانند هر شخص با اراده اي نياز داريد با دو حقيقت روبرو شويد . ابتدا بايد آنقدر موثر واقع شويد که بتوانيد برنامه ها را خودتان به تنهايي پيش ببريد . ثانياً اتفاقات غير منتظره و تغييرات اجتناب نا پذيري وجود دارند که حقيقت زندگي زميني را تشکيل مي دهند . دراين مرحله روندکار شما بايد اينگونه باشد که اين دو اصل را قابل فهم سازد تا درک عميقي از زندگي داشته باشيد .

گام دوازدهم : بدنبال محيط مناسبي جهت انجام فعاليت هايتان باشيد .

اين مهم نيست که چقدر هدفمان بزرگ و مهم باشد بلکه چگونگي موقعيت محيطي که براي انجام کارهايمان درنظر گرفته ايم اهميت دارد اگر چنین زمینه ای مساعد نباشد ،در بین رته متوجه خواهید شد که ادامه کار چقدر مشقت بار است. اين اواخر در اسپانيا اقامت داشتم جايي که آرامش کامل دارم و مي توانم به راحتي بنويسم وسعي کنيد به محيطي سرسبز برويد زيرا آنجا احساس آرامش بيشتري خواهيد داشت. محیط سرسبز و مصفا جای مناسبی برای کار خواهد بود زیرا در چنين محيطي است که انسان از نظر روحي و جسمي به تعادل خواهد رسيد و در اين صورت پيشرقت کارها بخوبي خواهد بود و من اين مکان را اسپانيا يافتم .

- برای رسیدن به هدفی که در دارید تاچه اندازه قدرت مقابله با مشکلات را دارید؟

- آیا این توتنایی ها را در خود میبینید تا با محیطی که در آن در سر هستید، هماهنک شوید؟!!

حدس میزنم صادقانه تری جوابی که میتوانید داشته باشید این است که ((نه خیلی سخت نیست)).

همواره محيط اطرافتان را در نظر داشته باشيد تا هماهنگي لازم را با شما ، خواسته ها و انگيزه هايتان داشته باشد .

براي تغيير خود ، ابتدامحيط اطرافتان را تغيير دهيد و مطئن باشيد که يک شخص با انگيزه و با نشاط در محيطي هدفدار زندگي مي کند ، درحاليکه فرد کسل در محيطي کسالت آور زندگی مي کند . ( ديويدفرنيتال)

زمان فعاليت :

* درطول هفته آينده کارهايتان را در محيطي که به ميل خود طراحي کرده ايد ، انجام دهيد .

* به طور کامل مراقب موارد نااميد کننده و کسالت آور اطرافتان باشيد . به طورمثال : صداهايي که در ترافيک بوجود مي آيند ، صندلي نامناسب و رنگهاي تند

ليستي از وسايلي که براي مساعدکردن محيط اطرافتان نياز داريد تهيه کنيد . به طورمثال : رنگين کردن محيط با دسته گل و يا نقاشي و يا کتابي در مورد فنگ شويي بخريد .

* مدتي خود را در فضاي آزاد قرار دهيد تا از محيط طبيعي خارج الهام بگيريد .

اين تمرين نه تنها شما را از نظر روحي درمان مي کند و به آرامش مي رساند , بلکه قادر خواهد بود مشکلات جسمي شما را نيز برطرف سازد .

گام سيزدهم : يک گام جلوتر ازخواسته هايتان حرکت کنيد

خوشبختانه تمام تلاشهای طاقت فرسایی که برای پیشرفت تان انجام داده ای، منجربه اشتباه نخواهد شد .در حقیقت شما در این حالت مثل فردی هستید که از نظر ذهنی تمام توانایی خود را برای پیششرفت بکار گرفته است محیط را با خود هماهنگ کنید. با توجه به اينکه دنياي مادي را در نظرگرفته ايم ، مقدس ترين و جذابت رين موجودي که در عالم وجود دارد ، ما انسانها هستيم . اين رادرنظر داشته باشيدکه شيطان سعي دارد از نيروي وجودي شما استفاده کند تا بتواند به بقا عمر خود بيفزايد . اگر به اصوات نااميدکننده درونتان گوش کنيد ، بي هيچ انديشه نيروي شيطاني را برنده اعلام خواهيد کرد . به اين کشش اجازه ندهيد تا به جاي انديشه شما تصميم گيري کند و تلاشهاي شما را نقش برآب کند .

در اين گام شايد به مرحله اي برسيد که در مورد انگيزه هايتان از اعتماد به نفس بالايي برخوردار شويد و هرجا و هر زماني که اراده کنيد به خواسته هايتان دست يابيد . درچنين شرايطي مي توانيد بسيار جذاب جلوه کنيد و نظر و احساسات ديگران را به خود جلب کنيد و نسبت به اطرافيان خود احساس برتري نماييد . به همين روش ادامه دهيد ونقش آهن ربا را براي جذب اطرافيان داشته باشيد و به جاي ترس از تحسين و تشويق ديگران به خاطر کارهاي مفيدي که انجام داده اند ، مي توانيد از تجربيات و روش کار و نحوه موفقيتشان براي پيشرفت کاري خود استفاده نماييد و خود را تحت تاثير طرح هاي موفقيت آميزي که استفاده کرده اند ، قراردهيد . بعد از مدت کوتاهي خواهيد ديد ، هرچه زمان مي گذرد ، بيشتر تمايل مراوده با آنهارا داريد و مايليد که تجربيات مشترک بيشتري داشته باشيد .

هرگز به طور کامل حسساسات دروني تان را انکار نکنيد فقط کافيست با درنظر گرفتن شرايط محيطي که درآينده احساساتتان را به مسيرصحيح هدايت مي کند ، کمي منطقي برخورد کنيد.

دنيا غني تر از آن است که با اشتباهات ما فقير شود ، پس تا آنجا که مي توانيد در غني سازي دنيا بکوشيد . (ويليام جيمز)

زمان فعالیت:

از مواردی که باعث وسوسه و گمراه شدن تان میشود ،لیستی تهیه کنید ونیز در کنار هرکدام مواردی را که باعث مقاومت و امتناع از انجام آنها میشود ،در آن یادداشت کنید.

نام افرادی که با خواسته هایشان شمارا در دستیابی به اهدافتان با مشکل مواجه کرده اند، را در لیستی بنویسد.

گام چهاردهم : براي مرحله اختياري در روند کار آماده شويد .

بعد از تمام کارهایی که در راهکار انجام داده اید، امید وارم بتوانم تضمینی مطمئنی برایتان داشته باشم. برای من بسیار لذت بخش است که این توانایی را داشته باشم که به شما قول دهم تنها زمانی روند پیش خواهد رفت که واقعا مایل به انجام آن باشید. در اين مرحله شخصيت شما را به آرامي تقويت مي کنيم تا با استفاده از آن بتوانيد به فعاليت بپردازيد و در راه پيشرفت روحي گام برداريد . اين مرحله بايد شامل هدف هايي باشد که نقش کليدي در زندگي تان دارد . اين توانايي ها را بدست آوريد تا بتوانيد تعادل مناسبي را ميان روح و جسم تان ايجاد نماييد . تقويت نيروي ذهني مفيدترين قدرتي است که مي تواند به شما کمک کند . حال اين وظيفه شماست که آنرا ارتقا دهيد يا آنرا در همان مرحله راکد نگه داريد .

شکست تنها فرصتي است که مي توانيد دوباره با قدرت بيشتري شروع نماييد . ( هنري فورد)

زمان فعاليت :

ليستي از رفتارهايي که باعث ارتقا سطح رفتاري تان مي شود ، تهيه کنيد . به طورمثال :

1- درک صحيح فيلمها و ويدئوها

2- متني براي قدرداني از اطره هاي تمام افراد و اشيايي که در زندگي شما نقش داشته و شما مايليد که آنها همچنان در کنارتان باشند .

3- کاست هايي در مورد تفکرات مثبت

4-موسيقي هاي آرامش بخش و هيجان آور

5- کتاب هاي کمدي و جدول

6-آلبوم عکسي ازمناطق زيبا و ساختمان هاي قديمي

7- کارت هاي جذابي که بر روي آنها کلمات مثبت و اميدوارکننده نوشته شده است.

9- جمع آوري کلکسيون عکس ها و وسايلي که شما را به ياد موفقيت هايتان مي اندازد .

10- خواندن راحت کتاب

11- ويدئوهاي تمرين شادي

12- شغلي نيمه وقت که انجامش آسان باشد . وبه راحتي بتواند توجه شما را براي مدتي از ناراحتي هايتان به مسائل ديگر منحرف سازد .

13- غذاهاي مغذي که حاوي کربوهيدرات باشند تا ميزان ترشح" سروتونين" را براي مدتي طولاني افزايش يابد.

گام پانزدهم : برنامه هايي را که در سرداريد ، عملي سازيد .

يکي از راه هايي که مي توان با آن مشکلات موجود را حل و فصل نمود ، شکل دادن به خواسته هايتان است . مطمئناً ترس از خجالت مهمترين علت بازدارنده اين حالت مي باشد که باعث مي شود شما از اين گونه عملکردها منصرف شويد اما اين را هم بدانيد که خود شما تنها دليل اين حالت هستيد . در اينجا بايد اعتماد به نفس نقش شکست ناپذير خود را ايفا کند تا به غرور و شخصيت شما لطمه اي وارد نشود (در حقیقت اعتماد به نفس و شخصیت افراد بطور محض ، کامل نمیباشد). براي اينکه اين حالت در شما بوجود نيايد با افرادي که خصوصيت زير را دارند ، ارتباط برقرار نکنيد :

* کسي که دوست دارد شاهد شکست شما باشد .

* افرادي که اهميتي به پيشرفت شما نمي دهند .

برخلاف افراد بالا، افرادي با خصوصيت زير را براي اين تمرين درنظر بگيريد :

* افرادي که حواسشان به شما باشد و در مسير کارهاي شخصيتان همواره ياري تان کنند .

* اگردرزندگي با مشکلي مواجه شديد ، هميشه شجاعت و استقامت شما را تحريک نمايند .

* افرادي که از پيشرفت شما خوشحال شوند و دوست داشته باشد در شادي هاي شما سهيم باشند ..

* بزرگ نمايي اهدافتان مي تواند کمک بسزايي به نظرات شما نمايد ، اما اگر در اين زمينه دچار اشتباه شويد ، بدون شک تحقير و حسادت را در خود پرورانده ايد .

در مورد اهدافتان ثابت قدم باشید و از این شاخه به آن شاخه نپرید. افرادی که در اطراف شما زندگی میکنند اصلا تمایل ندارند که نظر احساس تحت فشار قرار بگیرند زیرا این حالت آن را وادار میکند تا از رویاها و تخیلات شان فاصله بگیرند...

مطمئنا اصلا دوست ندارند که این وضعیت را دوست عزیزشان برایشان پیش بیاورد و همیشه به فردی نیاز دارند به آنها اعتقاد داشته باشد و شهامت را در آنها افزایش دهد و از آنان حمایت کند.(جان راج و پیترمک ویلییامز)

زمان فعاليت:

ليستي در نظر بگيريد و به افرادي که با آنها درارتباط هستيد توجه کنيد ، درنظر بگيريد کداميک از آنها بهتر مي توانند شما را در رسيدن به اهدافتان ياري نمايند . به طور مثال افرادي را درنظر بگيريد که ازنظر ذهني ، نظر ثابتي داشته وکمک بسزايي مي توانند براي رسيدن شما به خواسته هايتان انجام دهند

خلاصه اي ازکارهايي که براي يک جشن لازم داريد ، تهيه کنيد زيرا اين کار تاثير بسزايي در روحيه شما خواهد داشت .

سخن آخر . . .

امیدوارم تا به این زمان که فعالیتهای جذاب مختلفی را تمرین نموده اید،این راهکارها برایتان موثر ومفید بوده باشد.شاید در حین انجام این فعالیتها کمی عصبی شده باشیدکه کاملا طبیعی است.

فقط همیشه یادتان باشد که سعی داریدحالات بد روحیه ی خود را دور نمائید و همچنین طرح و نقشه هایی را برای از بین بردن سناریوی ناراحت کننده زندگیتان اجرا کنید.

اکنون دیگر می دانید زمانی که عصبانی هستید چگونه خود را آرام سازید و ضربان قلب خود را منظم کنید و اعتماد به نفس خود را با یاد آوری خوشیها تغذیه نمایید و به دشکم و تردید اجازه ندهید که بر خواسته هایتان سایه بیفکند> کتاب پیروزی افکار هدفمند

نشر پل با همکاری نشر اخلاق

سرشناسنامه : لیندن فیلد گیل Lindenfield , Geal

عنوان و نام پدیدآور : پیروزی افکار هدفمند ؛راهی کوتاه برای یافتن هدف زندگی و حرکت به سوی آن .../نویسنده : گیل لیندن فیلد مترجم : الهام مبارکی زاده

مشخصات نشر : تهران : پل .1384.

مشخصات ظاهری : 128 ص

شابک : 8_80_6935_964_978

وضعیت فهرست نویسی : فهرست نویسی قبلی

یادداشت :shortcuts to finding your get up and go

موضوع : انگیزش

موضوع :خودسازی

شناسنامه افزوده : مبارکی زاده ، الهام : 1359 _مترجم

رده بندی کنگره :1384 2پ9ل / 503 BF

رده بندی دیویی : 153/ 8

شماره کتابشناسی ملی :15421 _ 84م

چاپ :سجده

شمارگان : 5000 نسخه

نوبت چاپ : سوم 1389

[hasti1988 22,046]

درباره کتاب:

این کتاب در مورد تکمیل مهارت‌های رهبری و مدیریتی شما در راستای پیش‌گیری از اشتباه‌های رایجی است که مدیران درباره کارکنان تحت کنترل خود انجام می‌دهند.

در حقیقت مدیران از زمانی که قابیل سعی کرده هابیل را تحت سلطه خود قرار دهد، چنین اشتباه یکسانی انجام داده‌اند. این اشتباه‌ها اگر برای شما خطرناک نباشد، برای موسسه شما مهلک می‌باشد. اما اگر می‌دانید این خطاها چه هستند، نباید هیچگاه چنین اشکال‌هایی در ماهیت، روش و قضاوت اداره خود داشته باشید.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[spow 44,195]

خلاصه کتاب استراتژی اثربخش

 

نويسندگان كتاب حاضر نزديك به چهار سال وقت خود را براي پاسخگويي به اين سؤال صرف كردند كه "چگونه

مي توان به يك استراتژي اثربخش دست يافت ؟ "در طول اين مدت صدها مقاله و ده ها كتاب بررسي شده و

يافته هاي آنها در جلسات هفتگي مورد مطالعه قرار گرفته است.

در اين كتاب، استراتژي و چگونگي تكوين آن با نگاهي تازه مطرح شده است، نگرشي كه علاوه بر شيوه شكل گيري يك استراتژي اثربخش، ماهيت استراتژي و رابطة بنيادين آن با پاراديم ها را نيز روشن مي سازد.

كتاب حاضر در ده فصل به تشريح رويكرد " استراتژي اثربخش " مي پردازد و مقدمه نسبتاً مفصل آن، سوابق و

مفاهيم اساسي ديگر رويكردهاي استراتژي را ارائه مي كند. در پايان هر فصل، محورهايي تحت عنوان " مباحثه و

تحقيق" مطرح شده است كه بيشتر براي تأمل خوانندگان و يا "كار گروهي " است. نويسندگان براي تدوين اين كتاب

علاوه بربهره گيري از تجارب علمي و عملي خود، از مراجع و منابع معتبر خارجي نيز سودجسته اند.

 

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

.

[spow 44,195]

نام کتاب: کلیدهای طلایی مهارت های تلفنی

 

نام اصلی کتاب: Telephone skills

 

نویسنده: مری ریچاردز

 

مترجم: میهن خالصی

 

ناشر: جیحون

 

 

شرح مختصر کتاب: تلفن وسیله ساده و متداولی است که کاربردهای فراوانی دارد، یکی از مهم‌ترین فواید آن برقراری ارتباطات کاری است. بنابراین انجام یک مدیریت ارتباطات موثر طی یک مکالمه تلفنی حائز اهمیت می باشد. کتاب حاضر به بررسی نکات مهم در برقراری یک ارتباط تلفنی موثر می باشد...

 

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

.

[Managerr 1,616]

رفتار مصرف کننده: تدوین استراتژی بازاریابی

 

نويسندگان: هاوكينز، كاني، بست، ويرايش نهم، انتشارات McGraw-Hill، 2006

ترجمه و نگارش: دكتر احمد روستا، عطيه بطحايي، انتشارات سارگل، چاپ اول 1385‌

 

 

 

اين اثر ارزشمند به جهت پوشش كليه مباحث علم رفتار مصرف‌كننده نظير مباحث رفتاري، اجتماعي، انگيزشي، احساسي و ارايه نمونه‌هاي بي‌شمار از تأثيرات مباحث فوق در موفقيت و شكست شركت‌ها، بررسي‌ روندها و ايده‌هاي نوين در جهت اتخاذ استراتژي بازاريابي، بررسي‌ پيامدهاي اجتماعي و اخلاقي اين تصميمات بر جوامع و تحليل جزء به جزء فرآيند تصميم‌گيري مصرف‌كنندگان، در نوع خود بي‌نظير است. چارچوب مطالب كتاب حاضر به نحوي است كه از ذكر مطالب تكراري، پيچيده و خسته‌كننده براي مخاطبان اجتناب شده و با ارايه مباحث كاربردي، بينش مصرف‌كننده، چك ليست تدوين استراتژي بازاريابي بر اساس تحليل رفتار مصرف‌كننده و گسترش حوزه هر بحث به فضاي اينترنت، خوانندگان را به بهترين شيوه با موضوعات آشنا و درگير مي‌سازد.

 

 

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

[pari.v 10,304]

رقص فيل ها

نویسنده: لوئیس گرستنر

 

 

خلاصه كتاب: مقدمه: در طول تاریخ کسب و کار مدون، کمپانی های زیادی تا مرحله سقوط و نابودی پیش رفته اند که بعضی از آن ها با تلاش های یک تیم مدیریتی جدید از نابودی نجات یافته اند. IBM کمپانی معروفی است که موفق شد از مرز سقوط بازگردد و دوباره جایگاه خود را در رأس صنعت به دست آورد. IBM در سال 1990 با 3 میلیارد دلار سود خالص سودآورترین سال خود را تجربه کرد. در حالی که در سال 1993 با از دست دادن 16 میلیارد دلار در آستانه فنا شدن قرار گرفت. در این هنگام یک مدیر لایق به نام لوئیس گرستنر مدیرعاملی کمپانی را به عهده گرفت و آن را از سقوط حتمی نجات داد.

جلب نظر کردن

لوئیس گرستنر در طول دوره زندگی اش مدیریت شرکت های مختلف را بر عهده داشت و یا حداقل به عنوان کارمند لایق وکاردان در شرکت ها خدمت می کرد. یکی از کمپانی هایی که او مدیرعاملش در زمان های قبل بود نامش امریکن اکسپرس بود. گرستنر مدتی بود که در شرکت آرجی آرنبیسکو مدیریت می کرد و توانسته بود شرکت را خوب اداره کند. روزی شخصی با نام جیم بورک با او تماس گرفت و تقاضای ملاقات رو دررو با او را کرد (بورک در شرکت جانسون اَند جانسون رهبری خوبی می کرد و همچنین عضویت در انجمن آمریکای بدون مواد مخدر را داشت و گرستنر تا حدودی با او آشنایی داشت و کارهای او را تحسین می کرد). بورک درهنگام ملاقات با گرستنر به او گفت که برایش پیشنهاد بسیار بزرگی دارد که او را به چالش بیشتری خواهد انداخت. او در ادامه با گرستنر گفت که بالاترین پست در کمپانی عظیم IBM به زودی خالی می شود و از گرستنر درخواست کرد که در مورد پذیرفتن آن شغل به تفکر وبررسی بپردازد. (علت تغییر مدیرعاملی شرکت IBM آن بود که شرکت دارای مشکلات بسیار جدی شده بود و احتمال دگرگونی داشت)

اما گرستنر در پاسخ به بورک گفت که من سوابق فنی خوبی ندارم و قادر به اداره شرکت IBM نیستم. اما بورک حرف خود را تکرار کرد (که بیاندیش در مورد IBM) و محل را ترک کرد در هفته های بعدی رسانه ها با انتشار مقالاتی از هیأت مدیره IBM تقاضا کردند که دفترشان را ترک کنند. به نظر می رسید رسانه ها به این باور رسیده اند که دوران IBM مدتی طولانی است که به پایان رسیده است.

در 26 ژانویه سال 1993 IBM اعلام نمود که جان اکرز تصمیم گرفته است استعفا دهد و یک کمیته ی جستجو تشکیل شده است تا صلاحیت کاندیداهای داخلی وخارجی برای مدیریت این کمپانی را مورد بررسی قرار دهد. ریاست این کمیته را بورک بر عهده داشت. زمان زیادی طول نکشید که بورک دوباره با گرستنر تماس گرفت. اما پاسخ گرستنر به بورک همان قبلی بود و باز بورک تأکید کرد که با ذهنی باز درباره این موضوع بیاندیشد.

کمیته جست و جو در طی اقداماتی دو شرکت استخدام و کاریابی را به کار گرفت تا بتواند از خدمات و اطلاعات رؤسای این دو شرکت که در امر استخدام جزو بهترین کارشناسان بودند استفاده نماید. بورک یک سخنرانی بسیار پرحرارت و پرشور برای گرستنر انجام داد و با تأکید فراوان گفت که گروه او به یک رهبر نیاز دارند تا بتواند حامی تغییرات باشد و تغییرات عظیمی به وجود آورد.

روزی گرستنر با یکی از دوستان قدیمی خود تماس گرفت و از او راجع به این موضوعات مشورت خواست و رنون جردن به گرستنر گفت: « IBM کاری است که تو برایش تعلیم دیده ای چرا که تو فارغ التحصیل مدرسه ی کسب وکار هاروارد هستی. به دنبال این کار برو». پیشنهاد IBM از یک طرف دلهره آور و ترسناک و از یک طرف دیگر وسوسه انگیز و تحریک کننده بود. نظر گرستنر تغییر کرد و در طی تماسی که بورک گرفته بود به او گفت تمایل دارد تا نگاهی به پیشنهاد IBM بیاندازد و این مسأله را بررسی کند.

کار سخت و دشواری بود چون یک کمپانی که دارای چالش های بسیار زیادی باشد ممکن است خیلی راحت و سریع تمام هستی خود را از دست بدهد.

گرستنر به بورک گفت که می خواهد با پل ریتزو ملاقات کند (یکی از مدیران اجرایی کمپانی) روزی گرستنر به طور مخفیانه در هتلی با پل ملاقات کرد و پل پرونده های مالی وبودجه های شرکت را با خود آورد. میزان فروش و منافع شرکت IBM به شکلی هشداردهنده رو به نقصان بود وهمچنین میزان دارایی و سرمایه شرکت به خطر افتاده بود. پل تأکید کرد که درآمد بخش کامپیوترهای مین فریم رو به کاهش است و در سال های بعدی امکان دارد این صنعت از بین برود وهمچنین گزارشی مبنی بر کوچکتر کردن IBM و تفکیک آن به گرستنر داد. براساس این مدارک شانس نجات شرکت یک در برابر پنج بود.

IBM به سرعت در حال لغزیدن و نزول بود و مسأله اصلی این بود که آیا می توان در طول زمان جلوی این افت را گرفت یا خیر. اما جیم بورک هنوز تسلیم نشده بود.

بورک برای بار آخر گرستنر را به محفلی دعوت کرد و با او شروع به حرف زدن کرد و گفت: «دین تو به ایالات متحده این است که این کار را قبول کنی.» واظهار داشت که IBM یک گنجینه ی ملی است و تو وظیفه داری آن را حفظ کنی. کمپانی نیاز به کسی داشت که به آن تسلط پیدا کند و با ایجاد شوک هایی آن را دوباره به فعالیت بیاندازد. در نهایت صحبت های زیاد و مشورت های فراوان بالاخره گرستنر این مسئولیت را قبول کرد.

اعلان

تقریباً مسجل شده بود که کمیته جست و جو باید به کار خودش پایان بدهد چرا که سایر کاندیدهای احتمالی عدم علاقه خودشان به تصدی این شغل را اعلام کرده بودند و این مطلب به مطبوعات درز کرده بود.

در روز چهارشنبه روزنامه های وال استریت ژورنال اعلام نمود که گرستنر تنها کاندیدای تصدی این عنوان هست و یک روز پس از آن این مطلب در تمام روزنامه ها به چشم خورد. گرستنر و بورک تصمیم گرفتند که این مطلب را در روز جمعه 26 مارس اعلام نمایند IBM صبح روز جمعه این مطلب را اعلام نمود.

در آن روز یک کنفرانس مطبوعاتی تشکیل شد و بورک اظهار داشت که گرستنر را برگزیده اند و برای او نام مستعار توانا را انتخاب کرده اند. IBM یک مؤسسه بود یک مؤسسه جهانی که کوچکترین حرکت آن توسط جهان خارج از آن به دقت بررسی می شد. در نتیجه گرستنر خود را با چالش و دردسری بسیار مخاطره آمیز درگیر نموده بود.

 

 

ملاقات با گروه

بعد از مراسم و همایش ها گرستنر را به اعضای گروه هیأت مدیران معرفی کردند و گرستنر طی نشست اولیه تقریباً 45 دقیقه برای آن ها توضیح داد که چرا این کار را قبول کرده و همچنین خاطرنشان کرد که هیچ فرضیه پیش پنداشته و خاصی درباره ی کارهایی که باید انجام بگیرد در ذهن ندارد.

برای آن ها گفت که باید نیروهای خود را تا حد مورد نیاز تحمیل کنیم. باید هزینه های خودمان را در مقابل رقبای خودمان محک بزنیم و سپس به بهترین وضعیت ممکن دست بیابیم. و به آن ها گوشزد کرد که دیگر هرگز نباید بگویند که IBM هیچ کس را اخراج نمی کند. صاحب نظران IBM عقیده داشتند که کمانی باید به واحدهای کوچکتر تبدیل شود اما گرستنر گفت: شاید این اقدام کار صحیح باشد و شاید هم نه اما چیزی که ما یقیناً به آن نیاز داریم دستیابی به یک روش تصمیم گیری براساس بازار به صورت غیرمتمرکز می باشد.

و سپس کمی هم درباره مسائل روحی صحبت کرد. که احساس شکست کمکی به ما نمی کند و ما به یک رهبری مناسب و یک جهت حرکت مناسب نیاز داریم که این بر عهده ی همه ی ماست و نیاز به افرادی با شور و نشاط و خلاق داریم و گفت که من بر این باور بوده ام همیشه که IBM سرشار از استعدادهای ناب و افرادی توانا است و نیازی به افراد جدید نیست و سپس گزیده ای از فلسفه ی مدیریتی خودش را شرح داد.

فلسفه مدیریتی گرستنر

1-تمام کارها و فعالیت هایمان توسط بازار به ما دیکته می شود.

2-به کیفیت، طرح ها، کار گروهی با دست یابی به کارایی بالا و مسئولیت پذیری اخلاقی اعتقاد خاصی دارم.

3-به دنبال افرادی می گردم که به دنبال حل مشکلات و کمک به همکارانشان باشند و از سیاست مداران بیزارم.

4-خودم رادرگیر استراتژی ها خواهم نمود و اجرای آن ها برعهده شماست. هرگز اطلاعات بد را مخفی نکنید.

5-سریع عمل نمایید اگر قرار است اشتباهاتی مرتکب شدیم بگذارید این اشتباهات به دلیل عجله مان باشد نه به دلیل اقدام دید.

6-سلسله مراتب بدلیم بی معنی است.

7-از هدر رفتن پول جلوگیری کنید.

8-یک استراتژی برای جلب مشتری ارائه کرده و به اجرا درآورید.

در نهایت از افراد خواست تا نظراتشان را درباره IBM برایش تشریح نمایند. و از آن ها خواست به بیرون بروند و فقط به اداره کمپانی بپردازند و با مطبوعات دوباره مشکلاتشان سخن نگویند.

در روز سه شنبه 30 ماه مارس سال 93 جلسه ای تشکیل شد که گرستنر اعضای خود را انتخاب کرد در این جلسه مسائل مالی مورد بررسی قرار گرفت و گزارشاتی ارائه شد و اعلام شد که میزان درآمد ماه مارس به نسبت سال گذشته 19 پله سقوط کرده و قیمت مین فریم های 1390 system در همین دوره 58 درصد کاهش داشته و پیش بینی می شد که تا پایان فصل ارزش سهام شرکت 50 سنت کاهش یابد و وضعیت پول نقد کمپانی به سرعت رو به وخامت می رفت. یکی از راه حل های کسب وکاری این بود که طرح مالی جدیدی را به تصویب برساند که به کمانی اجازه بدهد حدود اعتبارات خود را تا 7/4 میلیارد دلار افزایش دهد و با تخفیف دادن از مشتری ها بخواهد که پولشان را سریع تر تحویل دهند ودر نهایت ختم جلسه اعلام شد.

نوشیدن از شلنگ آتش نشانی

گرستنر به جلسه مدیران اجرایی مربوط به بخش تجارت جهانی کمپانی رفت تا تصویر بهتری از کسب و کار خودشان در سراسر جهان به دست آورد وضعیت چندان مناسب نبود پس از اتمام این جلسه خودش را به یکی دیگر از ساختمان های IBM رساند تا با گروهی از مدیران جوان که در حال گذراندن یک دوره ی آموزشی بودند ملاقات نماید و پس از آن با رئیس بخش منابع انسانی IBM یعنی بوردیک ملاقات کرد بوردیک اعلام کرده بود که می خواهد بازنشست شود اما گرستنر از او خواست که برای یک دوره کم بماند.

بوردیک یکی از قدرت های پنهانی بود که پشت تاج و تخت IBM وجود داشت و یکی از مدیران شرکت بود بعد از آن که او کمپانی را ترک کرد یکی از افراد یک پرونده ی استثنایی را به گرستنر داد که بسیار عجیب بود این مقاله شامل تمام نکات خفقان آور و افراطی فرهنگ IBM بود بعضی از دستورات و وظایف دستیار اجرایی بوردیک عبارت بود از :

1-همواره باید پیراهن سفید و کت شلوار بپوشد

2-همواره باید مقداری سکه ده سنتی نگهداری نماید این سکه ها هنگامی که بوردیک بخواهد در بیرون از ساختمان با تلفن تماس بگیرد مفید خواهند بود.

3-به مناسبت تولد افراد تحت پوشش بوردیک باید یک سری مهمانی های پانزده دقیقه ای شگفت انگیز اجرا شود.

4-بوردیک 3 عدد ساعت در اختیار دارد: یکی روی میز کار، یکی روی میز کنفرانس و یکی روی لبه ی پنجره، این سه ساعت باید هر روز به دقت تنظیم شوند.

5-بوردیک آدامس های نعنایی بدون قند را بسیار دوست دارد و هنگام اتمام جعبه باید یک جعبه جدید روی میزش باشد.

گرستنر و بوردیک به بحث وگفتگو درباره ی دو جستجوی حیاتی با هم گذراندن یکی برای یافتن جانشین مناسب برای بوردیک و یکی برای یافتن یک مدیر امور مالی مناسب و در روز کارش پیدا کردن افرادی برای این مشاغل از همه مهمتر بود.

جلسه سهام داران

این اجلاس از سال ها قبل در روز 26 آوریل در ایالات فلوریدا برگزار می گردید. اداره کردن اولین جلسه با سهام داران آن هم در شرایطی که کمپانی دارای مشکلاتی عظیم مشکل و طاقت فرسا بود. مشخص بود که سهام داران IBM بسیار عصبانی هستند. قیمت سهام شرکت از 43 دلار به ازاء هر سهم در سال 1987 به 12 دلار به ازاء هر سهم تا آن روز رسیده بود. در آن روز در آن سالن نزدیک 2300 سهام دار در سالن جمع شده بودند و منتظر شروع جلسه بودند. گرستنر بعد از سخنانی از آن ها خواست که قدری صبر و حوصله داشته باشند و به آن ها گفت که می خواهد سریع عمل کند و تمرکز و جهت گیری کمپانی را به سمت مشتری ها درآورد. سهامداران تک تک در آن روز برمی خواستند و همه ی عوامل شرکت را به باد انتقاد می گرفتند و نشان دادند که صبرشان تمام شده.

بقا و پایداری IBM بستگی زیادی به بخش کامپیوتری مین فریم داشت و 90 درصد سود کمپانی به این مین فریم ها بسته بود و با سقوط مین فریم ها، IBM نیز سقوط می کرد. در طی جلسه ای اعضای تیم مین فریم ها کاهش سریعی در میزان فروش مین فریم ها را گزارش نمودند و همچنین سقوط ناگهانی را در بین بازارها اعلام کردند. در نتیجه به مدیران مالی گفت‌که قیمت این سیستم ها را پایین بیاورندوبه طرز فوق العاده ای کاهش بدهند. و در آن روز یک تصمیم دیگر گرفتند که به جای 390/s از فناوری cmos که تغییری در 390/s بود استفاده کنند که این عمل بعدها با موفقیت انجام شد و بخش های فنی با اجرای این پروژه جایگاهی ویژه یافت و به قهرمانانی نجات بخش تبدیل شوند و شرکت هیتاچی که از رقبای اصلی بود شروع به گسترش و هر چه بیشتر سیستم های عظیم دوقطبی نمود اما به ناگهان آن فناوری جای خود را به فناوری جدید cmos داد و هیتاچی از میدان کسب وکار خارج شد.

لوئیس روز یک شنبه 16 می در اجلاس داخلی دو روزه درباره ی استراتژی سازمانی در سالن کنفرانس شرکت نمود در این اجلاس 26 نفر از مدیران اجرایی ارشد IBM شرکت کرده بودند در پایان آن جلسه به شدت خسته شده بود. (این کار واقعاً شبیه به آب نوشیدنی از شلنگ آتش نشانی بود) لوئیس گرستنر

زیرا از واژه های تخصصی و کلمات درهم و دشوار استفاده می کردند. بحث های مربوط به مشتری ها چندین بار در طول آن جلسه مطرح شد.

در اواخر آوریل جلسه ای با هیأت مدیره سازمان تشکیل شد و گرستنر مشاهدات خود را در طی این 3 هفته با آن ها در میان گذاشت و گفت که در طول این مدت مطالب مثبت بسیاری در بخش توسعه محصولات و روحیه اعتماد به نفس بالا مشاهده کردم اما در بعضی موارد بخش هایی هم دارای اشکالاتی بودند.

1-کمبود اعتماد مشتریان 2-کنارکشی بعضی از مدیران به سوی کارهای سبک

3-مسائل بین بخش های مختلف به سرعت حل نمی شود.

در این جلسه شروع عملیات در آغوش کشیدن مشتری ها را اعلام نمود و گفت که هر یک از 50 مدیر ارشد می بایست در طول 3 ماه آینده حداقل با 5 تا از مهمترین مشتری ها دیدار کنند و حرف های آن ها را بشنوند و شروع به اقداماتی در جهت خواسته های آن ها بنمایند. هدف از برگزاری این ملاقات ها این بود که بینش عمومی مشتریان که فکر می کردند معامله کردن و رود در رو شدن با ما مشکل است را دستخوش تغییراتی نماید و طرز فکر آن ها را نسبت به مدیران عوض کند. این عمل گاها در تغییر فرهنگ IBM بود. در سیستم قدیم IBM کمیته ای تشکیل می شود وافراد با هم مشورت وتصمیم می گرفتند نقش مهمی آن اعضاء داشتند اما از زمانی که گرستنر آمد کمیته را تعطیل کرد و تأکید داشت که شخصاً نقش مهمتر وعمیق تری در تصمیم گیری ها بر عهده داشته باشد.

ـ دیدار با کارشناسان صنعتی

گرستنر برای بهبود وضعیت ملاقات هایی رو در رو با چندین تن از رهبران صنعت مخابرات وکامپیوتر تنظیم نمود. گرستنر از برداشت ها ونظریه های آن ها درباره ی صنعت بهره مند گشت.

ـ بازدهی و سود شرکت رو به کاهش بود و در چهار ماه اول منافع شرکت 80 میلیارد دلار کاهش پیدا کرده بود و میزان فروش مین فریم ها در طی این مدت 43 درصد کاهش یافته بود و تنها بخش خدمات بود که رشد کرده بود. آمار نفرات هم کاهش پیدا کرده بود.

4 تصمیم حیاتی و بزرگ گرستنر

1-کمپانی را یکپارچه نمود

2-تغییر مدل اقتصادی و کاهش هزینه ها که باعث بی کار شدن 3500 نفر از افراد شد.

3-مهندسی مجدد نحوه ی انجام امور وکم کردن هزینه ها وکاهش مدیران و از میان برداشتن مراکز و شبکه های ناکارآمد و کاهش هزینه های بخش IT که در سال 4 میلیارد هزینه می کرد. و فروش زمین ها و ساختمان ها این عملیات باعث شد 41 میلیارد دلار در میزان هزینه های کمپانی صرفه جویی شود.

و تحویل هم زمان محصولات از 30 درصد به 95 درصد رسید و باعث شود هزینه های حمل و نقل 50 میلیون دلار و هزینه های نگهداری از انبار 600 میلیون دلار وهزینه های تحویل و حمل و نقل کالا 270 میلیون و هزینه های مربوط به تهیه و نگهداری مواد اولیه تا 15 میلیارد دلار کاهش پیدا کند.

4-فروش دارایی های نابهره ور (مانند کاهش سود سهام – فروش هواپیماها – دفاتر غیرضروری ...)

ـ گرستنر در ماه سپتامبر کمیته ی اجرایی سازمانی را به وجود آورد و اعلام نمود که چه کارهایی باید بکند از قبیل: این کمیته به حل مشکل دیگران نخواهد پرداخت. اعضاء در مورد واحدهای کسب و کاری تصمیم نمی گیرند. تمرکز این کمیته تنها بر روی مسائل مربوط به سیاست های حاکم بر روابط واحدهای مختلف می باشد. و همچنین تعداد اعضای هیأت مدیره را کم تر کرد تا مدیریت بهتر انجام شود و در عوض اعضایی از شرکت های قدرتمند به این هیأت پیوستند.

IBM آژانس های خصوصی متعددی داشت که هر کدام هر زمان می خواستند تبلیغاتی درست کرده و ارائه می دادند اما گرستنر با کمک ابی کونستام این تبلیغات متعدد را جمع کرده و آگهی تبلیغاتی واحدی ایجاد کرد و بسیاری از مدیران محصولات و واحدهای جغرافیایی رویکرد «این نیز بگذرد» را انتخاب کردند. که مورد انتشار شدید روزنامه ها قرار گرفت و باعث تحول رسانه ای شد. این مجموعه تبلیغاتی باز هم تأکید می کرد که IBM جهانی است و ما به عنوان یک کمپانی جهانی که همه نوع محصولات موردنیاز مشتری هایش را خودش تولید می کند، در سطح جهانی حضور داریم. اولین تبلیغات در سال 94 تحت عنوان «راه کارهایی برای یک سیاره ی کوچک» شکل گرفتند

گرستنر سیستم پرداخت قدیمی که براساس وفاداری و مدت تصدی بود را تغییر داد و براساس کارآیی تنظیم کرد. گرستنر 3 تغییر عمده در برنامه ی واگذاری سهام کمپانی ایجاد کرد. 1-برای اولین بار سهام کمپانی به ده ها هزار نفر از کارمندان ارائه و واگذار گردید. 2-بیشترین میزان پرداخت های مدیران را پرداخت هایی براساس سهام تشکیل خواهد داد. 3-مدیران IBM تنها در صورتی از سهام کمپانی دریافت می کردند که خودشان با پول خودشان مقداری از سهام کمپانی را خریداری نمایند و برنامه های دریافت پاداش ها را عوض کرد. در قدیم پاداش را به میزان تلاش فرد می دادند و کاری به پیشرفت یا عقب ماندگی شرکت نداشت اما از زمان گرستنر پاداش را براساس هر چه پیشرفت بیشتر شرکت می دادند. با این اقدامات IBM دیگر از سقوط و غرض شدن نجات یافت.

درس های آموخته شده

از نظر گرستنر کمبود تمرکز مهمترین عامل بیماری های سازمانی است. بسیاری از مدیران اجرایی تمایل ندارند در جنگ های شدید بازسازی با بهبود و قدرتمندسازی کسب وکارهای پایه ی خودشان شرکت کنند و یا خیلی زود تسلیم می شوند. یک کمپانی معمولاً بیشترین میزان مزیت های رقابتی خود را در حوزه ی کسب و کار پایه اش در اختیار دارد. تاریخ نشان داده که کمپانی های واقعاً موفق و بزرگ همواره به طور ثابت در حال نو کردن و تجدید کسب وکارهای پایه ی خود هستند. تعداد زیادی از بانک ها علاقه مند بودند تا درکمپانی IBM سرمایه گذاری کنند و پیشنهادات کلانی می دادند اما هیچ کدام از آن ها نمی توانستند موفقیت آمیز باشند. IBM در طول دوران مدیریت گرستنر مالکیت 90 سازمان و شرکت دیگر را کسب نمود. آن ها فناوری هایی را خریداری کردند که خودشان قصد داشتند در آینده به آن ها برسند ولی با انجام یک کسب مالکیت جدید توانستند حرکت رو به جلویشان را تسریع نمایند.

در طی گزارش هایی که ارائه شده بود نشان می داد که مشتریان عاشق IBM بودند.

تقریباً تمام سازمان نوعی حس غرور را در خودشان به وجود می آورند و تمایل دارند که بدانند بهترین هستند. مدیران تولید محصولات دوست دارند رؤسایشان باور کنندکه آن ها بهترین محصولات را در صنعت مربوط ایجاد کرده اند. اما حقایق، حقایقی هستند و باید مورد توجه قرار بگیرند.

*ـ هزینه های توزیع و تعداد نیروهای فروش ومیزان حقوق آن ها باید محاسبه شوند.

ـ تمام پیش فرض های تحلیلی – مسائلی نظیر قیمت ها ونرخ های رشد صنعت – باید به طور مداوم و با دقت بررسی شوند.

ـ یکی از سخت ترین کارهایی که هر کمپانی باید انجام دهد، اطمینان از آن که منابع موجود به مهمترین عناصر استراتژی اختصاص داده شده اند، است.

در طی ارزیابی که شد نسبت به نظر مشتریان مشخص شد که یکی از بزرگترین مشکلات IBM این است که نحوه ی تجارت وکار با آن ها تا چه حدمشکل است. مشتریان عقیده داشتند که معمولاً تجارت و معامله با IBM به طرز دیوانه کننده ای مشکل و گرفتن پاسخ از IBM بسیار سخت است. این مسأله نیازمند انجام صدها پروژه بود که باید در سراسر کمپانی به انجام می رسیدند. آنها باید سخت کار می کردند تا سرمایه گذاری لازم را تأمین کنند و پویایی را در این پروژه به وجود آورند و آن ها را دقیق کنند، این کار را انجام دادند و نتایجش موفقیت آمیز بود.

ـ همچنین آن ها سخت کار کردن تا بر روی مسائل و موضوعات و محصولات جدید سرمایه گذاری کنند.

آن ها به کل کمپانی اعلام کردند که پول های سرمایه گذاری به سازمان تعلق دارد و سعی کردن تا کار را با تمام کسب و کارهایشان شروع کنند.

ـ اگر یک گروه مدیریت به ارزش واقعی سرمایه گذاری به روی فرصت های جدید واقف نباشد، آن گاه پریشان شده و به دام کسب مالکیت های فراوان می افتد و در نهایت سقوط می کند.

ـ اجرا انجام وظایف و اجرا کردن آن ها- یکی از قابل تحسین ترین مهارت های هر رهبر کسب و کاری است.

ـ افراد باید مسئولیت پذیر باشند و اگر کاری به انجام نرسید وظایف باید بلافاصله تغییر کند و مدیران گزارش شکست و یا موفقیت خود را ارائه دهند.

در IBM عملکرد طراحی محصولات در امور صنعتی نقشی حیاتی بر عهده دارد. در نتیجه گرستنر و همکاران او برای مدت پنج سال زحمت کشیدن تا فرآیندی جهانی را برای طراحی محصولاتشان پایه ریزی کنند. سیگنال های درهم و مخلوط شده می توانند امور شغلی را مشکل تر نمایند. به عنوان مثال IBM همواره برای کارگروهی ااهمیت قائل می شد. اما با این وجود پرداخت های مالی براساس عملکرد انفرادی افراد محاسبه می گردید.

ـ مدیران اجرایی کمپانی، رهبرانی واقعی هستند که خودشان دست به عمل می زنند. کارمندان در این سازمان نسبت به موفقیت متعهد هستند. محصولات در بهترین رده قرار دارند و به طور خلاصه می توان چنین خلاصه کرد که فرهنگ های عملکرد بالا، پیروز هستند.

رهبری امری شخصی است .

بهترین رهبران، فرهنگ های عملکرد بالا را به وجود می آورند. آن ها اهداف بلند تعیین می کنند، نتایج را کنترل و بررسی می کنند و افراد را مسئولیت پذیر نگه می دارند.

رهبری شخصی در مورد مرئی بودن و دیده شدن است. مدیرعاملان بزرگ آستین ها را بالا زده و خودشان با مشکلات درگیر می شوند، آن ها پشت کارمندان مخفی نمی شوند و برای مشتریان، شرکا و غیره مرئی و قابل دید هستند.

ـ رهبری شخصی در مورد برقراری ارتباط، باز برخورد کردن و تمایل به صحبت کردن به صورت صادقانه و با احترام گذاشتن به هوشو فهم شنونده می باشد. رهبران نباید خودشان را پشت بلندگوهای سازمان مخفی نمایند. فراتر از این ها رهبری شخصی در مورد شورو هیجان است. مدیران بزرگ شرکت ها تمایل دارند تا هر روز و هر ساعت برنده باشند و همکارانشان را به بردن تشویق می کنند. آن ها به صورت شخصی عمل می کنند وبه کارهایی که انجام می دهند اهمیت می دهند.

چیزهایی که برای اداره ی IBM ضروری هستند

1- انرژی= (انرژی شخصی زیاد- مقاومت و پایداری- تمایل زیاد به فعالیت)

2- رهبری سازمانی= (توانایی انگیزه دار کردن و انرژی دادن به دیگران- ایجاد تیم های قدرتمند –توانایی استفاده از حداکثر کارآیی دیگران)

3- رهبری بازار= (ارتباط شفاهی برجسته- حضور در سطح مدیران عامل و شرکت در جلساتی در صنعت)

4- کیفیت های شخصی= (با هوش بودن- اعتماد به نفس- گوش فرادادن- شورو هیجان- صداقت- مشتری گرایی)

فیل ها می توانند برقصند

در عرف عمومی جامعه چنین جا افتاده است که شرکت های کوچک سریع، پاسخگو و مؤثر هستند و شرکت های بزرگ کند و غیر پاسخگو و غیرمؤثر می باشند. اما چنین نیست. بزرگی و حجم بالا اهمیت زیادی دارد اندازه ی بزرگ می تواند یک اهرم کمکی تلقی شود. گستردگی امکان سرمایه گذاری بیشتر و ریسک بیشتر و صبر زیادتر برای رسیدن به نتایج نهایی را محقق می کند. سؤال این نیست که آیا یک فیل می تواند بر یک مورچه غالب شود یا خیر؟

بلکه سؤال این است که آیا فیل ها می توانند برقصند یا خیر؟ اگر فیل بتواند برقصد مورچه ها باید اتاق رقص را ترک کنند.

قصد دارم در این جا یک بخش دیگر را توضیح دهم چرا که این مسأله در به رقص آوردن دوباره ی IBM نقش مهمی ایفا نمود. این مسأله مفهوم متمرکزسازی در مقابل عدم تمرکز در سازمان های بزرگ است. عدم تمرکز دارای پشتوانه های عقلانی مستحکمی بود و در این چند دهه ی اخیر تقریباً در تمام بنگاه های مالی و صنعتی به «تئوری وضعیت» تبدیل شده بود. این تئوری چنین بود: «سپردن کنترل امور به دست مدیران غیرمتمرکز باعث می شود که بتوانند سریع تر تصمیم بگیرند. متمرکزسازی امری بد است زیرا باعث کندی تصمیم گیری می شود و شرکت های بزرگ کندو غیرمؤثرند و شرکت های کوچک سریع و پاسخگو هستند. بنابراین شرکت های بزرگ را به کوچک تبدیل کنید. »

ـ تا زمانی که سودهای کمپانی ها مناب بودند کارمندان اضافی قابل تحمل بودند. اما با نزدیک شدن به رقابت های خام کمپانی ها دیگر نمی توانستند از عهده ی افراد اضافی برآیند.

ـ مشکل عدم تمرکز در دولت نیز به چشم می خورد. انجمن سیاسی ایالات متحده از وجود چندین سازمان جاسوسی مستقل بیمناک است و هنگامی که یک تهدید رخ می دهد همه ی سازمان ها وظیفه ی خود می دانند که این مشکل را رفع کنند و این ها یک معضل بزرگ است.

بنابراین هر مدیر عاملی باید تعیین کند که چه کارهایی باید کاملاً محلی (نامتمرکز) باشند و کدام کارها باید در سازمان به صورتع عمومی به انجام برسند.

ـ افراد و کارمندان کاری را انجام می دهند که از آن ها بخواهید نه کاری که در ذهن تان دارید آن ها انجام دهند رهبرانی که قصد دارند واقعاً در سازمانشان یکپارچگی و هماهنگی به وجود آورند باید سیستم اندازه گیری و پاداش دهی سازمان را نیز تغییر دهند.

سیستم

پیشنهاد گرستنر برای بهبود وضع سیستم این بود که او گفت که باید سیاست های مالیاتی را تغییر دهیم تا باعث تشویق سرمایه گذاری های درازمدت شود. او گفت از نظر من نقطه ی مطلوب زمانی است که به سودهایی که از معاملات زیر یک سال حاصل می شوند مثلاً 7درصد، معاملاتی که بین یک تا سه سال طول می کشند 40 درصد، و معاملاتی که بین سه تا پنج سال طول می کشد 20 درصد مالیات تعلق بگیرد و به هر معامله ای که بیش از پنج سال طول بکشد مالیاتی تعلق نگیرد. این کار باعث می شود به افراد بخش های تجاری کوچک مانند یک خانواده کشاورز کمک بیشتری شود و همچنین مدیران اجرایی سازمان ها تشویق شوند که به آینده فکر کنند.

ـ گرستنر در طول دوران حرفه ای اش همواره سعی می کرد در طول سال 2 یا 3 مصاحبه بیتر انجام ندهد همواره اعتقاد داشت که در مورد رسانه ها هر چه کمتر کار انجام دهند بهتر است. او اعتقاد داشت که سازمان ها تنها هنگامی موفق می شوند که در یک جامعه ی سالم و مطمئن به کار و فعالیت بپردازند و به برنامه ریزی برای بهبود وضعیت زندگی مشتری ها و کارمندانشان نیاز دارند.

ـ در IBM همواره حس تعهد نسبت به مسئولیت های سازمانی به طرز عمیقی وجود داشته است در دهه ی قبل از حضورش در IBM کل اعانه های IBM حدود 3/1 میلیارد دلار بود که IBM را به یکی از سخاوت مندترین کمپانی های جهان تبدیل کرده بود.

همچنین او صندوقی فراهم کرد که به سازمان هایی که کارمندان IBM بیش از 100 ساعت در سال را در آن ها سپری می کردند فناوری هایی را به قیمت ارزان اعطا نمایند.

در نهایت سخنی از گرستنر

«آرزو می کنم کمپانی های کوچک و بزرگ دیگر نیز فرصت هایی که می توانند از طریق آن ها باعث بروز تغییرات شوند را شناسایی نمایند و از استعدادها و منابع خود برای بهبود وضعیت آن ها استفاده نمایند این وظیفه را همانند یک فرصت کسب و کاری در نظر بگیرید چرا که این یک نیاز است. »

+ مطالب خواندنی

نامه های بحرانی

در شرایط بحران اگر مدیرعامل مطمئن باشد که تمام کارمندان بحران موجود را می شناسند و می دانند مدیران قرار است چه اقداماتی انجام دهند و هر کدام از افراد باید چه کارهایی انجام دهند، کمپانی راحت تر از بحران خارج می شود. سه بحران بزرگ که IBM در ده سال گذشته با آن ها روبه رو شده است:

1-هنگامی که تصمیم گرفتند بیش از 8 میلیارد دلار از هزینه های کمپانی را کاهش دهند.

2-هنگامی که بروز مشکل در سال 2000 مشتری ها را به تکاپو انداخته بود.

3-هنگامی که تراژدی های یازده سپتامبر 2001 باعث بروز هیجانات شدید در کارمندان و مشکلات عظیم برای مشتری ها شده بود.

 

 

 

تغییر فرهنگ

یکی از مهمترین موضوعات تغییراتی بود که باید در فرهنگ کمپانی به وجود می آورد. همواره از فرصت های جدید مثل تغییراتی که در سازمان رخ می دادند استفاده می کرد تا بر روی مسائل فرهنگی مهم کمپانی تأکید نماید.

ـ نظریه ای وجود دارد مبنی بر این که هنگامی که حداقل 50 میلیون نفر از یک فناوری خاص استفاده کنند جهان با یک فناوری همگانی و عمومی رو به رو است. رادیو توانست در مدت 30 سال به این حد دست پیدا کند. برای تلویزیون این کار 13 سال طول کشید. اینترنت استاندارد جدیدی به وجود آورد . در ظرف مدت کم تر از 5 سال پس از تولید شبکه ی جهانی 90 میلیون نفر از مردم جهان به استفاده از آن روی آوردند و تا تابستان سال 2002 این رقم به 500 میلیون نفر رسید.

شبکه چیزی فراتر از یک وسیله ی مخابراتی یا یک بازار است. انفجاری که در این زمینه رخ داد مهمترین عامل تحریک کننده ی کسب و کارها، امور درمانی، دولتی ، تحصیلی و امور جامعه هست.

ـ همانندبسیاری از فناوری های جهانی دیگر شبکه نیز در گردابی از نامفهومی و عدم اطلاعات کافی، غوطه ور بود و هر کس از دیدگاه خودش مسئله را بررسی می کرد. IBMها اعتقاد داشتند که شبکه ی اینترنت جهان را دگرگون خواهد کرد. پیام اصلی آن ها این بود که «فناوری جدیدی به وجود آمده است که قصد دارد هر نوع سازمان و هر نوع تبادلاتی را دست خوش تغییرات نماید. »

ـ در حال حاضر هزینه ی ورود به شبکه دیگر مشکل یا معضل بزرگی نیست. عده ای از افراد چنین می پندارند که فناوری اطلاعات مسأله ای است که جلوگیری از آن ممکن نیست و بنابراین جهان را به 2 دسته تقسیم می کنند: 1) آن هایی که دسترسی دارند 2) آن هایی که اجازه ی ورود ندارند. اما این امکان وجود دارد که با استفاده از رقابت های شدید مخابراتی اطلاعات و خدمات برای همه فراهم باشد.

ـ دانشمندان IBM مشغول تحقیق بر روی یک میز آشپزخانه ی «هوشمند» هستند که می تواند روی شیشه های دارویی را که در کنار هم قرار گرفته اند بخواند و در صورتی که ترکیب این داروها اثرات مخربی داشته باشد یک اخطار شفاهی صادر کند.

ـ یک شرکت ژاپنی از این ها فراتر رفته و لیوان هایی ساخته که در صورت خالی شدن به کارسون های رستوران اطلاع می دهد.

ـ امروزه سازمان ها به طور روزافزون به اهمیت ورود به کسب و کار الکترونیک واقف می شوند و رواج کامیپوتر هر روز واقعی تر می شود. رهبران بخش های خصوصی و عمومی کسب و کارهای کوچک و بزرگ سراسر جهان می دانند که کسب و کار الکترونیک نیازمند ساختار اطلاعاتی کاملاً جدید است

این ساختار باید امن تر، با ظریف تر و قابل اعتماد تر از شبکه های فعلی باشد. معضلی که وجود دارد این است که اجرا و اداره ی یک چنین ساختاری برای مشتریان تقریباً غیرممکن است بنابراین خود ساختار نیازمند یک مهندسی مجدد است تا بتواند بسیاری از کارهایی که امروزه انسان ها انجام می دهند را به طور خودکار انجام دهند. چیزی که در راه است یک سیستم کامپیوتری است که از روی سیستم اعصاب خودکار انسان طراحی شده است.

ـ محققان IBM چیزهای مشترک زیادی بین نحوه ی مدیریت اعصاب بدن و چیزهایی که در یک سیستم کامپیوتری موردنیاز است، پیدا کرده اند. این سیستم به این نوع عمل می کند که می تواند با ویروس ها مقابله کند، خودش را دبر برابر حملات حفظ کند، قطعات خراب را جدا کرده و تعمیر کند و به نوعی تحمل کند که بتواند بهترین استفاده را از قطعات و بخش های مختلف ببرد.

ـ ایده ی اصلی این است که به زودی سازمان ها فناوری اطلاعاتشان را به همان شکلی به دست خواهند آوردکه آب و برق را به دست می آورند. آن ها در حال حاضر دستگاه تصفیه آب و یا نیروگاه برق در اختیار ندارند و به زودی نیازی به خریداری یک فضای کامپیوتری دیجیتال نخواهند داشت.

ـ در نیمه ی قرن سیستم کشورهای جهان کنار هم جمع شدند و تعدادی سازمان جهانی به وجود آوردند تا باعث رشد اقتصادی، افزایش استانداردهای زندگی و کاهش درگیری های نظامی شوند.

از این سازمان ها می توان: سازمان ملل – سازمان توسعه ی همکاری های اقتصادی – بانک جهانی و صندوق جهانی پول را نام برد.

شبکه بسیاری از چیزها را تغییر خواهد داد، ولی نه همه چیز را. شور و شوق، اعتماد به نفس و هوشمندی از جمله مسائلی هستند که همواره دارای اهمیت هستند و در این دوره ی بحرانی یکپارچگی اهمیت پیدا می کند.

نسل آینده ی رهبران باید تفکرات خودرا در زمینه ی ملاحظات اجتماعی و سیاسی و اقتصادی گسترش را این رهبران.

1-توانایی بیشتری در جهت رویارویی با تغییرات نامحدود و مداومی که فناوری به وجود می آورد خواهند داشت.

2-عملکردشان جهانی تر خواهد بود.

3-بهتر می توانند بین ملاحظات فرهنگی و تأثیرات و همکاری های جهانی یا منطقه ای تعادل به وجود آورد.

4-بهتر می توانند با این حقیقت که جهان در حال حرکت به سمت مدلی است که در آن رو پیش فرض به تمام امور باز بودن و یکپارچگی است نداند و او جداسازی.

«والسلام»

 

تدوین کننده: هادی معصو

 

 

انتشارات انستیتو ایز ایران

چه کسی می گوید فیل ها نمی توانند برقصند

نویسنده:لوئیس گرستنر

مترجم:امیر توفیقی

ویراستار:محب اله گلبابایی

نوبت چاپ:چاپ اول 1383

ویرایش جدید:چاپ دوم بهار 1385

شمارگان:2000جلد

شابک:0-69-8068-964

قیمت:3200تومان

طراح جلد:کارگاه گرافیک انستیتو ایز ایران

(محسن محمد صادقی)

ناظرچاپ:حسین نادری

 

منبع:

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام