سوال وجواب های درس سیستم های اطلاعات پیشرفته

[Managerr 1616]

21-پردازش فراگير شبكه را توضيح دهيد:

 

با پيشرفت فناوري عمليات پردازش و ارتباطات ديگر تنها با كامپيوتر صورت نخواهد پذيرفت بلكه وسايل ارتباطي و حتي كالا هاي فيزيكي عمليات پردازش را انجام مي دهند مانند pda و تراشه هاي rfid

[Managerr 1616]

22- سازمان شبكه اي چيست ؟ (استنباط شخصي)

 

سازماني است كه به وسيله پرتال هاي خود با گروه هاي مختلف كاركنان و مخاطبان در مكان هاي ثابت يا مختلف يا سيار طي يك شبكه ارتباط برقرار مي كند

[Managerr 1616]

23- كامپوتر شبكه چيست ؟

 

كامپيوتر هايي هستند كه فاقد ديسك سخت بوده و توسط يك واحد پردازش مركزي پشتيباني مي شوند .اين كامپيوتر ها به طور موقت از برنامه ها و داده هاي ذخيره شده در جايي ديگر از شبكه استفاده مي كنند مانند كامپوتر شبكه هاي مستقر در باجه هاي بانك

[Managerr 1616]

24- پنج نيروي مهم رقابتي پورتر :

 

1- تهديد ورود رقباي جديد به بازار 2- تهديد افزايش قدرت چانه زني تامين كنندگان 3-تهديد افزايش قدرت چانه زني خريداران 4- تهديد جايگزيني محصول يا خدمت جديد 5-تهديد وجودرقابت بين سازمان هاي رقيب

[Managerr 1616]

فصل دوم كتاب توربان

25- مفاهيم داده – اطلاعات و دانش را توضيح دهيد:

 

داده : توصيف ابتدايي از اشيا،رويداد ها يا تراكنش كه ذخيره مي شندو ممكن است با عدد يا حروف و شكل مشخص شوند و داده هاي خام و بدون هدف هستند مانند يك نمره

اطلاعات : داده هاي پردازش شده و مرتبط شده و سازماندهي شده كه معنا و مفهوم دارند مانند معدل نمرات

دانش : مجموعه اي از داده ها يا اطلاعات كه به منظور انتقال تجارب و مهارت سازماندهي شده باشند و براي حل يك مشكل يا انجام يك فعاليت استفاده مي شوند

[Managerr 1616]

26- انواع طبقه بندي سيستم هاي اطلاعاتي را شرح دهيد :

 

الف- طبقه بندي با روش سطوح سازماني ب- طبقه بندي بر اساس نوع پشتيباني (استفاده كننده سازماني)

[Managerr 1616]

27- طبقه بندي سيستم هاي اطلاعاتي براساس سطوح سازماني را شرح دهيد:

 

1- سيستمهاي اطلاعاتي كاركردي يا وظيفه اي سيستمهايي كه وظيفه خاصي در سازمان را انجام مي دهند مانند سيستم هاي توليد يا حسابداري

2- سيستم اطلاعاتي سازماني : برخلاف سيستم هاي كاركردي كه مربوط به يك بخش است اين نوع از سيستم ها تمام يا جندين بخش از سازمان را سرويس مي دهند مانند سيستم منابع سازماني : Erp

3- سيستم هاي اطلاعاتي بين سازماني : اين سيستم دو يا چند سازمان را به هم مرتبط مي كند مانند سيستم رزرواسيون بليط هواپيما

[Managerr 1616]

28- طبقه بندي بر اساس استفاده كنندگان يا نوع پشتيباني را شرح دهيد:

 

1- كاركنان اداري 2-مدير عملياتي 3- مدير مياني 4- دانشوران 5- مديران ارشد

[Managerr 1616]

29- انواع سيستم هاي اطلاعات مديريت بر حسب نوع پشتيباني :

 

1- سيستم tps سيستم پردازش تراكنش : تراكنش هاي اصلي كسب و كار را پردازش مي كندو شامل وظايف تكراري و معمول هر سازمان مي باشدمانند سيستم هاي ثبت اسناد حسابداري يا ثبت سفارش

2- سيستم mis سيستم اطلاعات مديريت : اطلاعات روزمره را براي برنامه ريزي ،سازماندهي و كنترل در حوزه هاي كاركردي را فراهم ميكند و شامل جمع اوري اطلاعات ،سازماندهي و خلاصه سازي آنها مي شود (مانند گزارش هاي خط توليد يا بخش بازاريابي )

3- سيستم oas سيستم اتوماسيون اداري : براي افزايش بهره وري كاركنان اداري و پشتيباني از امور اداري سازمان ها مورد استفاده قرار مي گيرد مانند سيستم هاي دبيرخانه مركزي

4- سيستم dss سيستم هاي پشتيباني تصميم گيري : سيستم هايي كه با هدف پشتيباني از تصميم گيري هاي پيچيده براي استفاده مديران به ويژه مديران ارشد كاربري دارند

(نكته مهم : سيستم هاي پشتيباني تصميم گيري توسعه يافته و اگر براي مدير ارشد و تصميم گيري در امور برنام ههاي استراتژيكطراحي شده باشد به آن ess گويند و اگر براي افرادي كه در كارگروه ها طراحي شده باشد به آن gss گويند

5- سيستم ess سيستم هاي پشتيباني تصميم گيري مديران ارشد: سيستم هايي كه براي تصميم گيري مديران ارشد به ويژه در امور برنام هاي استراتژيك استفاده شده اند

6- سيستم es سيستم هاي خبره :مجموعه دانش افراد ماهر و متخصص در اختيار افراد غير متخصص براي حل مشكلات قرار مي گيرد و قابليت يادگيري ماشيني دارد

7- سيستم iss سيستم هاي هوشمند حل مشكلات : كه شامل سيستم هاي خبره نيز مي شود گيرد و قابليت يادگيري ماشيني و درس گرفتن از پردازش هاي قبلي و بهسازي خود را دارد

8-سيستم kws سيستم هاي دانشوري : با هدف گرد آوري ، سازماندهي ،تركيب و انتشار دانش سازماني طراحي مي شوند

9-سيستم هاي مبتني بر m_commerc سيستم هاي پردازش سيار :براي انجام فعاليت هاي تجاري و ارتباطي سيار

10- سيستم crm سيستم مديريت ارتباط با مشتري جزو سيستم هاي پشتيباني برون سازماني

11- سيستم هاي iss سيستم هاي پشتيباني يكژارچه سازي شامل چند سيستم پشتيبان اطلاعات مديريت

 

سيستم هاي كاركرد اطلاعات مديريت