داستان بزرگترین فروشگاه زنجیره ای در آمریکا

[XMEHRDADX 7514]

داستان بزرگترین فروشگاه زنجیره ای در آمریکا

کمپانی «کروگر» یک خرده فروشی سوپرمارکت زنجیره‌ای در آمریكا است که توسط برنارد کروگر در سال 1883 در «سینسیناتی» اوهایو، بنا شده است. کروگر بزرگترین فروشگاه زنجیره‌ای خواربار و دومین خرده‌ فروش این محصولات از لحاظ حجم فروش در آمریكا است. در کل نیز بعد از والمارت، دومین خرده فروش عمومی‌در این کشور است.

کروگر اکنون 3619 فروشگاه را به صورت مستقیم یا از طریق زیرمجموعه‌هایش اداره می‌کند. دفتر مرکزی این شرکت در مرکزشهر سینسیناتی واقع شده، ولی در اکثر ایالت‌ها دارای فروشگاه‌هایی از جمله سوپرمارکت،‌هایپر مارکت، فروشگاه رفاه و بازار جواهرات می‌باشد. این فروشگاه‌ها در غرب و جنوب آمریكا گسترده شده اند.

برنارد هنری کروگر در 24 ژانویه 1860 در یک خانواده مهاجر آلمانی در سینسیناتی اوهایو متولد شد. او پنجمین پسر از میان 10 فرزند خانواده بود. این خانواده صاحب یک فروشگاه خشکبار بودند، ولی برنارد در 13 سالگی مجبور شد جای دیگری کار کند تا کمک‌خرج خانواده باشد. او ابتدا در یک داروخانه شروع به کار کرد و سپس برای كار به یک مزرعه کشاورزی رفت.

در سال‌های بعد، برنارد فروشندگی منزل به منزل چای را تجربه کرد. پس از مدتی، صاحبان شرکت چای امپریال، به دلیل اوضاع نامناسب فروشگاه خود، برنارد را به عنوان مدیر استخدام کردند. چند سال بعد در 1883، وقتی آنها پیشنهاد شراکت برنارد را رد کردند، او از فروشگاه بیرون رفت و خواروبار فروشی خود را تاسیس کرد.

« فروشگاه بزرگ چای غرب» به‌رغم مشکلات عدیده، به موفقیت رسید و کروگر 4 شعبه دیگر نیز در دو سال بعد از آن افتتاح کرد. او در سال 1902 نام فروشگاه‌هایش را به «کمپانی نانوایی و خواروبار فروشی کروگر» تغییر داد، ولی پس از چندی، آن را به «کروگر» کوتاه کرد و بیش از 5500 مغازه تا پایان سال 1920 افتتاح كرد. مغازه‌های کروگر به قیمت ارزان و زنجیره یکپارچه معروف بودند

.

در دهه 1930 کروگر پیشتاز سوپرمارکت‌هایی بود که از چهار طرف دارای پارکینگ اتومبیل بودند. بخش خواروبار و نانوایی این شرکت به جای پیدا کردن کانال‌های توزیع و فروش محصولات، شروع به فرستادن مسوولان خرید خود به مزارع کشاورزی كرد تا بتواند به کیفیت مواد اولیه نظارت داشته باشد. کیفیت بهتر محصولات کروگر باعث ایجاد سازمان تهیه کالای کروگر با نام «شرکت غذایی وسکو» شد.

کروگر در سال 1983 کمپانی‌های فروش خواربار «دیلون» در کانزاس را به همراه زیرمجموعه‌هایش، کینگ سوپرز، سیتی مارکت، فرایز، بیکرز، ژربز و فروشگاه‌های رفاه زنجیره‌ای «کویک شاپ» خریداری کرد.

«بازار کروگر» زنجیره‌ای از‌ هایپرمارکت‌ها است که در سال 2004 در کلمبوس، اوهایو افتتاح شد. در آن زمان چندین فروشگاه بزرگ دچار ورشکستگی شده بودند. قالب این فروشگاه‌ها بر اساس «بازار فرایز» بود که هنوز هم در شعبه آریزونای کروگر فعالیت می‌کند.

این فروشگاه‌ها به مانند رقبای زنجیره‌ای کروگر، یعنی میجر، سیرز گراند، سوپر کی-مارت، والمارت سوپرسنتر و آلبرتستون، شامل قسمت‌های مختلفی بودند. آنها علاوه بر داشتن قسمت خواربار، اسباب بازی، لوازم‌خانگی، مبلمان و تختخواب، شامل شعبه‌های جواهری «فرد میر»، استارباکس، پیتزا دوناتو و یک شعبه بانک در فروشگاه‌های خود نیز بودند.

موفقیت این فروشگاه‌ها باعث شد کروگر در سال 2005 بسیاری از مغازه‌های کوچک خود را در اوهایو گسترش داده و به بازار کروگر تبدیل کند. در فوریه 2006 کروگر از برنامه‌های افتتاح دو بازار کروگر جدید در پایان تابستان در حومه سینسیناتی خبر داد. پس از افتتاح آنها، با افتتاح بازار کروگر Gahanna تعداد این فروشگاه‌ها به شش عدد رسید.

در آن سال کروگر طی قراردادی با قسمت محصولات شرکت والت دیزنی، فروش کالاهای این شرکت را به عهده گرفت و بسیاری از این محصولات، با قیمتی بالاتر جای محصول مشابه کروگر را در قفسه‌های این فروشگاه گرفتند. بسته بندی آنها شامل عکس‌هایی از شخصیت‌های کارتونی دیزنی و پیکسار، مانند میکی‌ماوس بود.

کروگر همچنین از سال 1998 ساخت مراکز سوخت در پارکینگ فروشگاه‌های خود را آغاز کرده و تا پایان فصل اول سال جاری میلادی، 909 جایگاه ساخته است. این شرکت اکنون حدود 334 هزار کارمند داشته و محصولات و خدمات متنوعی از مواد خوراکی و لوازم خانگی تا فعالیت‌های بانکی را ارائه می‌کند. درآمد این شرکت در سال گذشته میلادی بالغ بر 76 میلیارد دلار بوده است.