مقاله مديريت ريسك: مهم يا مؤثر (يا هر دو)؟

[Cinderella 9,897]

دو سال پيش يك پروژه تحقيقاتي درباره اينكه چطور سازمان ها ارزش مديريت ريسك را درك مي كنند توسط پيتر كوليك (Peter Kulik) انجام شد. اين بررسي، جنبه هاي مختلفي را پيگيري كرد اما دو سؤال به طور خاص مورد توجه قرار گرفت. نخستين پرسش اين بود كه "مديريت ريسك چقدر در موفقيت پروژه اهميت دارد؟"، با گزينه هاي انتخابي بيش از حد مهم، خيلي مهم، مهم، كمي مهم يا بي اهميت. دومين سؤال اين بود كه "مديريت ريسك در پروژه شما چقدر مؤثر است؟" با گزينه هاي انتخابي بيش از حد مؤثر، خيلي مؤثر، مؤثر، كمي مؤثر يا بي تاثير. البته داد هاي خام به خودي خود جالب بودند، اما ارتباط ميان پاسخ هاي دو پرسش نيز جالب توجه بود. اگر پاسخ به هر پرسشي به دو گزينه (مثبت يا منفي) ساده سازي شود، آنگاه چهار تركيب مختلف ممكن است:

 

1. مديريت ريسك مهم و مؤثر است.
   
2. مديريت ريسك مهم است ولي مؤثر نيست.
   
3. مديريت ريسك نه مهم است و نه مؤثر .
   
4. مديريت ريسك مهم نيست ولي (كمي) مؤثر است.
   

شايد چهار تركيب ممكن نباشد چرا كه اگر سازماني مديريت ريسك را مهم نداند، مؤثر بودن آن غير عادي است. در واقع اگر آن مهم انگاشته نشود احتمالا اصلا انجام نخواهد شد. اما سه تركيب ديگر سطوح مختلفي از بلوغ مديريت ريسك را بيان مي كنند و ممكن است انتظار برود كه سازمان ها در هر يك از اين سه گروه به شكل هاي مختلفي عمل كنند.

جايي كه مديريت ريسك مهم دانسته مي شود و همچنين به شكل مؤثري منافع و سودهاي تعهد شده را محقق مي سازد (تركيب ۱)، سازمان ها مي توانند قهرمانان مديريت ريسك باشند، اينها مي توانند روش كارشان را توضيح دهند و ديگران را به دنباله روي از خودشان وادارند. اين سازمان هاي ريسك-بالغ ممكن است براي تهيه مطالعات موردي و توضيح بهترين تجربيات آماده شوند و به ديگران اجازه دهند تا از تجربيات آنها درس بگيرند.

اگر سازماني اعتقاد داشته باشد كه مديريت ريسك مهم است ولي آن را در اجرا مؤثر نيافته باشد (تركيب ۲) بايد بهبود را آغاز كند و از الگوبرداري و توسعه فرايند مديريت ريسك خودشان شروع كند. اجراي روش عوامل موفقيت بحراني (CSFs) براي مديريت ريسك مؤثر منجر به افزايش توانايي و بلوغ خواهد شد و به سازمان اجازه به دست آوردن منافع مورد انتظار را خواهد داد. CSF هاي كليدي شامل يك فرهنگ ريسك آگاه، فرايندهاي كارا، كاركنان مجرب و ماهر و كاربرد سازگار در ميان ديگران مي باشند.

مؤثر نبودن مديريت ريسك در سازماني كه اعتقاد دارد مديريت ريسك مهم نيست، زياد تعجب برانگيز نيست (تركيب ۳)، همانگونه كه مديريت كردن ريسك به طور مؤثر بدون تعهد ممكن نيست. اين سازمان هاي نابالغ در مديريت ريسك بايد درباره فوايد مديريت ريسك در تجارت ترغيب شوند و آموزش داده شوند – بهترين كار بوسيله معتمدين داخلي مي تواند انجام شود كه مي توانند نشان دهند چگونه مديريت پيشاپيشِ ريسك ها مي تواند براي درگيري هاي خاص سازماني به كار گرفته شود.

ايده اي خوب براي هر سازماني بازنگري موقعيت خودش در مديريت ريسك در برابر دو بعد اهميت و تاثير و اقدامي مقتضي براي پيش بردن سطح بلوغ مديريت ريسك است. مديريت ريسك منافع واقعي و مهمي را به سازمان ها، پروژه هاي آنها و ذينفعانشان پيشنهاد مي كند ولي اينها بدون تشخيص اهميت مديريت كردن ريسك در همه سطوح تجاري، همراه با اثربخشي عملياتي در اجراي كاربردي مديريت ريسك به دست نخواهند آمد.

اين نوشتار ترجمه مقاله

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

• ورود
• یا
• ثبت نام

نوشته David Hillson ميباشد كه بنا بر اجازه رسمي مولف توسط رسول عبدالمحمدي به فارسي برگردانده شده است.