رفتن به مطلب
اطلاعیه مهم: پایان فعالیت انجمن پس از 15 سال ×
اطلاعیه مهم: پایان فعالیت انجمن پس از 15 سال

نکته های خواندنی

*Mahla*

توسط *Mahla*،
در اقتصاد

ارسال های توصیه شده

*Mahla*    3410

*Mahla*
ارسال شده در

نکته های خواندنی

 

هیچ چیز جای کیفیت را نمی‌گیرد، پس روی آن سرمایه‌گذاری کنید. کیفیت محصول ارائه شده، کیفیت بنگاه اقتصادی را نزد مشتری تعیین می‌کند (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

 

موفقیت هر یک از افراد و اعضای کانال بازاریابی در گرو موفقیت کلی کانال است. بنابراین وجود نگرش سیستمی و هماهنگی و تشریک مساعی تمام اعضا الزامی است (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

 

خشنودی مشتری یعنی تفاوت میان شکست و پیروزی؛ پس به مشتری لذت بفروشید (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

 

در هنگام مذاکره تلفنی با مشتری تمام حواستان باید متوجه مشتری باشد و از هر عملی که توجه شما را به مشتری کم کند، بپرهیزید. برای مثال آدامس نجوید، چای ننوشید، و… (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

 

سه رویدادی که نیاز به اطلاعات بازار را افزایش داده‌اند: حرکت از بازاریابی محلی به سمت بازاریابی جهانی، حرکت از نیازها به سمت خواسته‌های مشتریان، و حرکت از رقابت قیمتی به سمت رقابت بر روی سایر موارد (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

اگرچه مذاکره فرایندی گفتگومحور است، اما در مذاکرات نمی‌توان از زبان بدن غافل بود و اصولاً تَن‌گفتارها نقش مهمتری را نسبت به کلام ایفا می‌کنند (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

نوآوری می‌تواند برای سازمانها فریبنده و گمراه‌کننده باشد، اما برای اینکه ایده‌های نوآورانه با موفقیت به مرحله‌ی ظهور برسند، باید با مدیریت نامهای تجاری به شیوه‌ای مقتدرانه و اثربخش همراه باشند (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

 

تعیین قیمت بالا همواره بازار جدیدی را برای یک رقیب ایجاد می‌کند (

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.
)

برتریهای محصولتان را نسبت به رقبا بشناسید؛ برتریهای شرکت خودتان را نسبت به شرکتهای رقیب بدانید. این برتریها وجوه تمایز و دلایلی هستند که در متقاعد شدن مشتریان مؤثرند

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

سازمانهای موفق عصر رقابت، قدرت انعطاف‌پذیریشان را در مقابل تغییرات محیطی پیوسته افزایش می‌دهند و در کنار اصول و قوانین سازمانی، در مقابل انتظارات و دستورات مشتریان منعطفند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

سیستم اخبار و اطلاعات بازاریابی یا همان سیستم هوشمندی بازاریابی عبارت است از روشها و منابعی که مدیران برای دستیابی به اطلاعات روزمره درباره‌ی تحولات محیط بازاریابی از آنها استفاده می‌کنند

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

مشتریان از برخورد نگهبان و منشی گرفته، تا کیفیت محصول، بسته‌بندی آن، قیمت، توزیع، و چگونگی برقراری ارتباط شرکت با آنها، و… الهام می‌گیرند و در مورد قطع یا ادامه‌ی همکاری با سازمان قضاوت می‌کنند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

فروشندگان حرفه ای اصول و قواعد لازم را برای توفیق در کار آموخته و متناسب با شرایط از دانسته‌های خود بهره می‌گیرند، در رویارویی با موانع تسلیم نمی‌شوند بلکه، به راه‌حلهای عبور از موانع می‌اندیشند و به‌صورت مرتب خود را ممیزی می‌کنند و می‌دانند که افزایش مهارتها حد نهایتی ندارد

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

بازاریابی هنر یافتن، پروردن، و سود بردن از فرصتها است. اندیشمندانه حرکت کردن به بنگاههای اقتصادی این امکان را می‌دهد تا نه تنها باقی بمانند بلکه، از فرصتهای فوق‌العاده‌ای که در پی گذار از مراحل شک و تردید به وجود خواهد آمد، بهترین استفاده را ببرند

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

مشتری هدف کسب‌وکار است؛ بنابراین باید برای کسب رضایت مشتری تلاش کنید

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

کلینیک محصول خود نوعی از تحقیقات بازاریابی است که با هدف دریافت نظرات مشتریان از محصولات جدید یا قدیم شرکت انجام می‌شود.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

امروزه برندها بتدریج می‌آموزند که برای وفاداری مشتری و کسب ارزش مادام‌العمر از آنها، باید بهای آن را نیز بپردازند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

مدیران هوشمند قدبلند هستند؛ یعنی آنها به‌صورت دائم قد قابلیت، لیاقت، و آشنایی با علوم جدید را در خودشان ارتقا می‌دهند و می‌دانند یکی از مهمترین وظایفشان جذب صحیح و شایسته‌ی منابع انسانی هوشمند است.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

سعی کنید سؤالها و اعتراضات مشتریان را پیش‌بینی کنید و فهرست سؤالهای احتمالی خود را کامل کنید. همچنین جوابهای آنها را آماده کنید.؛ این کار میزان آمادگی شما را در مذاکرات بعدی افزایش می‌دهد.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

سازمانهای موفق عصر رقابت، قدرت انعطاف‌پذیریشان را در مقابل تغییرات محیطی پیوسته افزایش می‌دهند و در کنار اصول و قوانین سازمانی، در مقابل انتظارات و دستورات مشتریان منعطفند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

جهان کسب‌وکار، عرصه‌‌ی جنگ است اما جنگی که در آن گلوله‌ای شلیک نمی‌شود بلکه، سلاح مدیران آگاه که نقش ژنرالهای این صحنه را بازی می‌کنند، وجود نیروهای دانش‌آفرین و خلاق و نوآور است

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

در زمان بروز بحران، وقت گذاشتن برای مشتریان، شنیدن صدای آنها و دیدن رفتارشان بیش از گذشته اهمیت می‌یابد. فرصت در بازار نهفته است؛ پشت میز جای کوتاهی برای دیدن بازار است

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

برندها به تدریج می‌آموزند که برای وفاداری مشتری و کسب ارزش مدام‌العمر از آنها، بهای آن را بپردازند و تنها در این صورت است که ‌می‌توانند موفق باشند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

نام تجاری شما تعهد و وعده‌ای است که در هر فعالیت بازاریابی، هر حرکت و تصمیم‌گیری سازمانی و هر تعامل با مشتری خود، به آنها می‌دهید و تلاش می‌کنید تا در بلندمدت به آن وفادار بمانید

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

مدیران فروش و نمایندگان فروش شایسته، اعتراضات مشتریان را فرصتهایی برای کسب پیشنهادات جدید می‌دانند و با آن برخورد شایسته می‌کنند

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

باید عاشقانه کار کنیم و باور کنیم که هر کدام از ما می‌توانیم در جایگاه خودمان مهمترین باشیم؛ کافیست “عالم عامل عاشق” باشیم. عالم بودن به معنای آنکه نسبت به شغلمان آگاهی داشته باشیم و آن را افزایش دهیم و عامل بودن یعنی اجراکننده‌ی قوی باشیم؛ و تمام اینها را باید با عشق انجام دهیم.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

رضایت و وفاداری مشتریان، نتیجه‌ی کیفیت عملکرد و کیفیت رفتار سازمان ما است.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

یکی از تفاوتهای اساسی انسانها و سازمانهای موفق و متمایز نسبت به سایرین، توان آنها در یافتن و به فعلیت رساندن فرصتها است؛ فرصتهایی که در همه جای بازار وجود دارند و فقط باید بتوان آنها را لمس کرد.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

برای فروشهای زیاد مغرور، و برای فروشهای کم دلسرد نشوید. غرور و دست‌کم گرفتن خویش هر دو دامهای خطرناکی هستند که پیش روی بازاریابان و فروشندگان قرار دارند

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

احترام و توجه به عناصر فرهنگی هر جامعه در اموری نظیر تحقیقات بازاریابی، از اصول اولیه و مهم انجام آن است.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

محیط اطراف انسانها و سازمانها آکنده از فرصتهای استراتژیک است، اما فقط عده معدودی به آن پی می‌برند؛ شما باید جزو آن عده معدود باشید

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

مدیران هوشمند با کمک مشاوران و متخصصان استعدادیابی و توسعه شغلی، انسانهای هوشمند (عقلی و هیجانی) را متناسب با شغل مربوطه استخدام می‌کنند و با سرمایه‌گذاری روی آنها، سازمانهایی هوشمند می‌سازند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

شناخت شخصیت مذاکره‌کننده و رعایت آداب مذاکره متناسب با فرهنگ حاکم بر مذاکره می‌تواند به کاهش مدت مذاکره و رسیدن به توافق سریعتر به منظور دستیابی به هدفها کمک بسزایی کند.

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

 

منبع :

برای مشاهده این محتوا لطفاً ثبت نام کنید یا وارد شوید.

لینک به دیدگاه
رفتن به فهرست موضوع ها
×
×
  • اضافه کردن...