جستجو در تالارهای گفتگو

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی رشته مديريت بازرگاني عنوان: بررسي تاثيراتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي فهرست مطالب عنوان صفحه چکیده .......................................................................................................................................1 فصل اول : کلیات تحقیق 1-1 مقدمه ..................................................................................................................................3 2-1 تبیین موضوع تحقیق.............................................................................................................4 3-1 اهمیت و ضرورت تحقیق ....................................................................................................6 4-1 اهداف تحقیق ......................................................................................................................7 1-4-1اهداف اصلی تحقیق..........................................................................................................7 2-4-1اهداف فرعی تحقیق..........................................................................................................8 5-1 سوالات تحقیق .....................................................................................................................8 1-5-1سوالات اصلی ..................................................................................................................8 2-5-1سوالات فرعی ..................................................................................................................8 6-1 تبیین فرضیه های تحقیق .......................................................................................................8 7-1 متغیر های تحقیق .................................................................................................................8 8-1 تعریف عملیاتی متغیرها........................................................................................................9 خلاصه فصل .......................................................................................................................12 فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق مقدمه ........................................................................................................................................14 1-2 تصمیم گیری در سازمانها...................................................................................................14 2-2 مدیریت در قرن 21............................................................................................................16 3-2 نقش استراتژیک اطلاعات...................................................................................................19 4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی.........................................................................................20 5-2 چرخه حیات سيستم.................................................................................... ........................22 6-2 اطلاعات ......................................................................................................... .................. 22 7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... .......24 8-2 سیستم های اطلاعاتي...........................................................................................................24 9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی..........................................................................................25 10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی...............................................................................................26 11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ............................................................................................. 25 12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ....................................................................................27 13-2 طرح ریزی سازمان............................................................................................................28 14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها ........................................................................................29 15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور.......................................................................... 33 16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی......................................................................................36 17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت ...........................................................................................37 18- 2سیستم اطلاعات مدیریت ...................................................................................................37 19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی............................................................................................37 20-2 سیستم های میان سازمانی ...................................................................................................38 21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم ...............................................................................................38 22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری......................................................................................38 23-2 سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی.............................................................................39 24-2 سیستم پردازش معاملات ...................................................................................................40 25-2 هوش مصنوعی .................................................................................................................40 26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ........................................................................43 27-2 سیستم کارکنان دانشی.......................................................................................................44 28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد .....................................................................................45 29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتي.............................................................................................45 30-2 سیستم گزارشات مدیریت ................................................................................................46 31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت ................................................................................47 32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان .................................................................................... 47 33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی ..................................................................................... 48 34-2اتوماسیون اداری...............................................................................................................49 35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری............................................................................. ...........49 36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری ......................................................................................50 37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری..........................................................................51 38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون ....................................................................................52 39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین ...............................................................................................52 40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری ............................................................................54 41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری .......................................................................55 42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری ............................................................................56 43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار ..................................................59 44-2 خود کار سازی ..............................................................................................................60 45-2 ضرورت تفکر برای آینده ...............................................................................................61 46-2 بهبود کار و اتوماسیون ....................................................................................................61 47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران ....................................................................................63 48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی........................................................................................64 49-2 اتوماسیون فعالیتهای عمومی .............................................................................................64 50-2 مزایای دولت الکترونیکی ................................................................................................65 51-2 نقد و بررسی تحقیقات انجام شده ....................................................................................65 خلاصه فصل ........................................................................................... ..................................71 فصل سوم: روش اجرایی تحقیق 1-3 مقدمه ..............................................................................................................................73 2-3 روش تحقیق .....................................................................................................................73 3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق ...............................................................................74 4-3 نمونه و نمونه گیری...........................................................................................................75 5-3 برآورد حجم نمونه ...........................................................................................................75 6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات ..............................................................................75 1-6-3 مصاحبه .................................................................................................................75 2-6-3 پرسشنامه ................................................................................................................75 7-3 روایی و پایایی پرسشنامه ...................................................................................................77 8-3 خلاصه فصل ....................................................................................................................79 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق 1-4 مقدمه ...........................................................................................................................81 2-4 داده .............................................................................................................................81 3-4 اطلاعات ......................................................................................................................81 4-4 سیستم های پردازش ......................................................................................................83 5-4 تجزیه و تحلیل داده ها ...................................................................................................83 6-4 جامعه آماری تحقیق ......................................................................................................84 تجزیه و تحلیل اطلاعات .................................................................................................94-84 فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها مقدمه ....................................................................................................................................96 2-5 نتایج تحقیق ...................................................................................................................97 3-5 پیشنهادات .....................................................................................................................97 محدودیت ها ......................................................................................... ..............................98 فهرست منابع و ماخذ منابع فارسی ..........................................................................................................................99 منابع انگلیسی.....................................................................................................................102 پرسشنامه ............................................................................................................................103.