اجرای مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار
این مقاله دربرگیرنده ترکیبی از بهترین روشها برای راهنمایی دادن در مورد مراحل کلیدی اجرای مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار است.
مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار موضوعی چند وجهی است. در قلب آن دو رویکرد اساسی قرار دارند: درک اینکه سازمانها فرآیندمدار هستند؛ و رویکردی وسیع با جهشی عظیم، که از طریق مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار ترغیب می شود.
در ابعاد زیادی، مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار شبیه به مدیریت کیفیت جامع است: هر دو نیازمند تعهد گسترده کارکنان هستند و عمیقاً به کار تیمی و حل مسئله برای پیشرفت فرآیندهای سازمان در پرتو رضایت مشتریان متکی می باشند. اما تفاوت مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار با مدیریت کیفیت جامع در آن است که اصل آن مبتنی بر اندیشهای غیرمستمر و رد فرضیات ، منطق درک شده و تفکری رایج است که روش انجام یافتن فعالیتها در بسیاری از کسب و کارها را شکل می دهد. از این حیث، مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار شبیه به معیارسنجی استراتژیک و مبتنی بر این اصل می باشد که ارزیابی فرآیندهای داخلی میت واند باعث پیشرفتی گسترده در کیفیت و رقابت شود.