جزوه کایزن (آشنایی با سرخط های مدیریت ژاپنی)

جزوه آموزش کایزن با عنوان آشنایی با سرخط های مدیریت ژاپنی (KAIZEN) که توسط هادی شیرویه زاد تهیه شده است را با فرمت PDF از لینک زیر می توانید دانلود کنید.

مدیریت کیفیت فراگیر روش مديريت يك سازمان است كه اساس آن محور بودن كيفيت و مشاركت همه اعضاي سازمان مي باشد و هدف آن نيل به موفقيت در دراز مدت از طريق جلب رضايت مشتري و تامين منافع همه اعضاي سازمان و جامعه است. عبارت ديگر چهار اصل مد نظر مديريت كيفيت فراگير است:

1. منافع سهامداران را موجب گردد.

2. منافع سازمان را ممكن سازد.

3. منافع كاركنان را در بر داشته باشد.

4. منافع جامعه را در برداشته باشد.

فهرست مطالب جزوه کایزن :

نظام مشاركت و سيستم پيشنهادات (Participative Management)

• مديريت كيفيت فراگير
• جايگاه نظام پيشنهادها در مديريت كيفيت جامع
• نحوه رشد نظام هاي مديريت كيفيت
• فنون مشاركت
• تاريخچه سيستم پيشنهادات
• مشاركت و نظم از عوامل مهم در كارائي سيستم مشاركت
• سيستم پيشنهادات
• اهداف سيستم پيشنهادات
• سيستم پيشنهادها يا نظام پيشنهادها
• موضوع پيشنهادها
• اهداف نظام پيشنهادها
• مراحل اجراي نظام پيشنهادها
• موانع بر سر راه ارائه ايده
• راه هاي هشت گانه رشد خلاقيت
• راز موفقيت سيستم پيشنهادها
• عوامل موثر در پويائي سيستم پيشنهادها
• مراحل مختلف پياده كردن نظام مشاركت
• دلايل شكست سيستم پيشنهادات
• ويژگي هاي يك نظام موفق پيشنهادها
• مزاياي مديريت مشاركتي و نظام پيشنهادها
• نكته هائي براي كاركنان
• نكته هائي براي كارفرمايان

5S

• شكل گيري 5S
• زيربناهاي مديريت سياستگذار
• تعریف 5S
• جایگاه 5S
• برنامه هاي مختلف كايزن جهت اجرا در سازمان
• اهميت كايزن
• جدول مشخصه هاي اصلي كايزن و نوآوري
• معادل مفهومي انگليسي 5S ژاپنی
• ابعاد پنجگانه 5S
• سيماي سازمانهاي مشكل دار
• چهار هدف عمده برنامه 5S
• مزاياي استقرار 5S در سازمان
• تكرار چرخه 5S
• مزایای نظام 5S
• نتایج نظام 5S

خطاناپذیری – پوکایوکه

• خطا ناپذيري
• مشخصه هاي پوكا يوكه
• عوامل موثر بر توليد
• موارد عدم كاربرد خطاناپزيري
• پوكا يوكه
• تعريف اتلاف
• انواع اتلاف
• مثال هايي از اتلاف در فرآيند توليد
• عوامل بروز خطا
• هفت راهنما براي دستيابي به پوكا يوكه

ادامه مطلب