نواندیشان
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

پروژه تحلیل نقش و عملکرد فروشگاه شهروند در فرآیند مشتری مداری

نقش و عملکرد فروشگاه شهروند

پروژه تحلیل نقش و عملکرد فروشگاه شهروند در فرآیند مشتری مداری توسط تیمور مرجانی، هادی افراسیابی و حمیدرضا محملی ابیانه و نظارت دکتر داوری تحت عنوان گزارش ۲۸۰ مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران تهیه شده که فایل PDF اون از لینک داده شده قابل دانلود هستش.

فهرست مطالب پروژه تحلیل نقش و عملکرد فروشگاه شهروند در فرآیند مشتری مداری :

مقدمه

بخش اول: بازار و فروشگاه های زنجیره ای در عصر حاضر
تحولات بازار و ایجاد فروشگاه های زنجیره ای
تجارب سنتی بازاریابی در مقابل رویکردهای نوین بازاریابی
تعریف مشتری با رویکرد بررسی رفتار و نیازهای مشتری
مشتری مداری و استراتژی مشتری مداری
روش های نوین مشتری مداری و بازاریابی عملی در دنیای معاصر
تحولات و دستاوردهای بازاریابی در عصر اطلاعات و ارتباطات

بخش دوم: مدیریت ارتباط با مشتری
تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری
اهمیت و ضرورت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
انواع مشتریان
اهداف مدیریت ارتباط با مشتری
مزایای بکارگیری سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری
دلایل شکست مدیریت ارتباط با مشتری
عوامل حیاتی بسترسازی و موفقیت پروژه های مدیریت ارتباط با شمتری
مراحل لازم برای پیاده سازی و استقرار مدل منتخب

بخش سوم: شناخت نقش و جایگاه فروشگاه های شهروند
مقدمه
چشم انداز، مأموریت و اهداف فروشگاه های شهروند
جایگاه فروشگاه های شهروند در رفع نیازهای شهروندان
تصویر ذهنی مشتریان از فروشگاه های شهروند
بررسی نظرات شهروندان در ارتباط با فروشگاه های شهروند
اهداف تحلیل عملکرد فروشگاه های شهروند در فرآیند مشتری مداری
وضعیت عملکرد فروشگاه های شهروند در راستای مشتری مداری
اهداف اصلی اجرای مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری در فروشگاه های شهروند
بررسی مدل های موجود ارتباط با مشتری با توجه به ویژگی های فروشگاه شهروند
جایگاه مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بازار و فروشگاه های زنجیره ای کشور
جمع بندی و راهکارهای پیشنهادی

منابع

نام فایل: پروژه تحلیل نقش و عملکرد فروشگاه شهروند در فرآیند مشتری مداری

دانلود فایل: لینک مستقیم

پسورد: www.noandishaan.com

منبع: نواندیشان
محمد عارف خیابانی

اینجانب محمد عارف خیابانی کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری دارای 10 سال سابقه کاری در زمینه مدیریت سایت و 6 سال سابقه کاری در زمینه شهرسازی بوده و علاقه مند به مباحث شهرسازی، روانشناسی و تکنولوژی روز می باشم.

برای ارتباط ساده‌تر و سریع‌تر اپلیکیشن نواندیشان را دانلود کنید. دانلود اپلیکیشن

مطالب زیر را حتما بخوانید:

قوانین ارسال دیدگاه در سایت

  • چنانچه دارای سوال فنی درباره محصول خریداری شده هستید، لطفاً از بخش حساب کاربری، تیکت ارسال کنید.
  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.

نظرات کاربران

  1. بازتاب: پروژه تحلیل نقش و عملکرد فروشگاه شهروند در فرآیند مشتری مداری | آی آموزش

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لینک کوتاه :
کارایی بهتر در اندروید نواندیشان
0