جستجو در تالارهای گفتگو
در حال نمایش نتایج برای برچسب های 'شرکت'.
17 نتیجه پیدا شد
-
درود بر شما و سپاس از سایت خوبتون تازه عضو شدم و خواستم مشکلم رو مطرح کنم لطفا راهنماییم کنید لیسانس زبان دارم اما ارشد برنامه ریزی شهری سوال1 میتونم دکترا تو رشته شهرسازی بگیرم سوال2اگر دکترا شهرسازی بگیرم تو ازمون نظام مهندسی واسه حق امضا میتونم شرکت کنم یا نه؟ پاینده باشید
-
خبر داروی جدید چه مراحلی را باید طی کند تا به بازار برسد؟
Mohammad-Ali پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در اخبارو مقالات و موضوعات متفرقه
در فرانسه، شش نفر از میان نود نفر داوطلب برای آزمایش یک داروی جدید، پس از شرکت در مرحله آزمایش بالینی راهی بیمارستان شدند و سه از آنها دچار مرگ مغزی شده‌اند. مراحل آزمایش بالینی این دارو اکنون متوقف شده است و شرکت تولید کننده دارو تمامی داوطلبان را فرا خوانده است و دادستانی فرانسه اعلام کرده است که تحقیق در این باره را آغاز کرده است. اما برای رسیدن یک دارو به آزمایش بالینی چه مراحلی باید طی شود؟ امتحان داروی جدید بر روی انسان تا چه حدی می‌تواند خطرآفرین باشد؟ چه قوانینی در این زمینه وجود دارند و بر چه اساسی وضع شده اند؟ تا قبل از قرن بیستم نظارت چندانی بر داروها و روش‌های درمانی وجود نداشت. در سال۱۹۰۶، قانون نظارت بر موادغذایی و دارو در آمریکا به امضای "تئودور روزولت" ریس جمهور وقت رسید. این قانون بیشتر روی مواد شیمیایی مصرفی در مواد غذایی و داروها مانند رنگ‌های خوراکی نظارت می کرد. حدود سی سال بعد این قانون به نظارت روی مواد غذایی، دارو و لوازم آرایشی گسترش پیدا کرد. پیدا شدن مواد رادیواکتیو در برخی لوازم آرایشی و نیز مرگ حدود صدنفر بر اثر ماده‌ای سمی به نام "سولفانیل‌آمید" که ادعا می شد به عنوان محلول کاربرد پزشکی و دارویی دارد باعث افزایش نظارت‌ها شد. در دهه پنجاه و شصت میلادی "فاجعه تالیدومید" توجه جامعه جهانی را به اهمیت نظارت بر داروهای جدید، به خود جلب کرد. تالیدومید دارویی بود که برای رفع حالت تهوع در مادران باردار تجویز می‌شد. نتیجه مصرف این دارو تولد هزاران کودک با نقص عضو بود. پس از این فاجعه، مصرف تالیدومید در اغلب کشورها ممنوع اعلام شد. از نیمه دوم قرن بیستم به این سو، برای عرضه هر دارو و روش درمانی جدید نظارت سختگیرانه‌ای آنجام میشود. هر کشوری قوانین مخصوص خود را دارد و البته سختگیرانه‌ترین قوانین در آمریکا و اتحادیه اروپا اعمال می‌شوند. به طور کلی برای ورود هر دارو به بازار مراحل زیر باید طی شوند: تحقیقات پایه: تحقیقات پایه را شرکت‌های دارویی، دانشگاه‌ها و مراکز تحقیقاتی با کمک گرفتن از دانشمندان رشته‌های گوناگون از جمله، شیمی، زیست شناسی، داروشناسی و پزشکی صانجام می‌دهند. کشف دارو: پس از آنکه تحقیقات پایه سمت و سوی خود را یافتند، برآیند تحقیقات دارویی جدید خواهد بود. با معرفی دارو به سایر محققان، داروی جدید وارد مراحل بعدی تحقیقات میشود. آزمایش پیش‌بالینی: در این مرحله مطالعات فارمودینامیک (بررسی تاثیرات فیزیولوژیک داروها بر بدن)، فارماکوکینتیک (بررسی تاثیر داروها بر روی سلول‌ها و مولکول‌های زیستی بدن)، آزمایش سم‌شناسی و بررسی‌های دیگر انجام میگیرد تا اثربخشی و ایمنی دارو سنجیده شود. این مرحله تحقیقات بر روی سلول‌های کشت شده در آزمایشگاه یا حیوانات آزمایشگاهی (البته پس از بررسی‌های دقیق و گرفتن مجوزهای لازم برای رعایت اصول اخلاقی) انجام میگیرد. بطور میانگین از هر پنج هزار دارویی که وارد این مرحله می شوند تنها یک دارو به مرحله تولید نهایی و کسب مجوز می رسد. آزمایش بالینی مرحله اول: در این مرحله دارو بر روی داوطلبان آزمایش میشود. داوطلبان باید افراد بالغ بالای ۱۸ سال و برخوردار از سلامت جسمانی و روانی باشند. تعداد شرکت کنندگان در این مرحله بین بیست تا صد نفر است. آزمایش بالینی مرحله دوم: در این مرحله دارو بر روی بیماران آزمایش میشود تا اثر بخشی و ایمنی آن بررسی شود. در این مرحله دارو بر روی صد تا سیصد نفر آزمایش میشود. آزمایش بالینی مرحله سوم: برای اطمینان بیشتر از کارآمدی و ایمنی، دارو روی بیماران بیشتری آزمایش میشود. در مرحله هزار تا دوهزار داوطلب شرکت می‌کنند. آزمایش‌های بالینی عموما روی افراد بالغ و با سلامت نسبی صورت میگیرد. کودکان، سالمندان، مبتلایان به بیماری‌های شدید و مادران باردار بجز در موارد نادر و استثنایی در آزمایش‌های بالینی پذیرفته نمی‌شوند. پس از مراحل فوق در صورتی که نتایج رضایت بخش باشد دارو می‌تواند وارد بازار شود و پزشکان آن را تجویز کنند. مراحل فوق، از شروع تحقیقات پایه تا اتمام آزمایش‌های بالینی، حدود ده سال زمان می‌برد. پس از اینکه دارو وارد بازار شد مرحله چهارم آزمایش بالینی آغاز میشود. در این مرحله از بیمارانی که از دارو استفاده کرده‌اند، خواسته میشود تا داوطلبانه با مراکز تحقیقاتی همکاری کنند تا عوارضجانبی دارو بهتر شناخته شوند. کشف و ورود داروی جدید به بازار بسیار پیچیده و نیازمند نظارت‌های سختگیرانه‌ای است بنابراین اغلب داروهایی که به مرحله آزمایش بالینی می‌رسند از ایمنی بالایی برخوردارند. با اینکه آنچه در فرانسه رخ داد فرانسه غم انگیز است، اما مانند هر نوآوری دیگری، تحقیقات و آزمایش‌های بالینی نیز دارای درصدی از خطا هستند. bbc -
هشت شهر اسپانیا مصرف انرژی خود را با استفاده از روشنایی هوشمند خیابانی تا 64 درصد کاهش دادند
Mohammad Aref پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در اخبار شهرسازی جهان
هشت شهر اسپانیا، مصرف انرژی خود را تا 64 درصد کاهش دادند و مانع از انتشار بیش از 4300 تن CO2 در سال 2014 شدند که دلیل این کاهش مصرف انرژی، وجود تکنولوژی های نوین در دنیای ماست که در این طرح از سامانه و فناوری های مناسب روشنایی خیابان استفاده شده است. پیاده سازی اینگونه طرح ها سبب کاهش هزینه و به سود محیط زیست می باشد. بر اساس تصمیم شورای مشارکتی راهبردی انیل، دو شرکت آن یعنی Enel Sole(انیل سول) و Endesa (اندسا)، شهرهای (Alcázares (Murcia و (Móstoles (Madrid و (Batea (Tarragona و (Manacor (Balearic Islands و شهرهای Andalusian و (Vélez Rubio (Almería و (Pruna (Seville و (Écija (Seville و (Almodóvar del Río (Córdoba را قادر ساختند که مصرف انرژی و هزینه های عمومی خود را کاهش دهند. این فناوری که توسط شرکت های مذکور ایجاد شده است، بر اساس استفاده از چراغ های کارآمد مبتنی بر کنترل هوشمند در هر نقطه، روشنایی تنظیم گردید. مسئولین توضیح می دهند که این روش باعث بهبود کیفیت روشنایی شده و منجربه صرفه جویی قابل توجهی در مصرف انرژی می گردد. طول عمر این روش روشنایی نیز بیش از 60 هزار ساعت افزایش یافته است و شبکه روشنایی دارای قابلیت انعطاف است و روشنایی هر خیابان می تواند بطور مستقل برنامه ریزی شود. این طرح ها کمکی است به شوراهای محلی، که کارآمدی انرژی را مدیریت و انتشار CO2 را قطع کنند. همچنین دستیابی به روشنایی خیابان را افزایش دهند و اشکالات و نواقص را در اسرع وقت تشخیص داده و رفع نمایند. ایجاد شغل: فواید دیگر این طرح استخدام نمودن کارگران محلی برای نصب، تعمیر، نگهداری و مشارکت در توسعه منطقه ای در این هشت شهر بوده است. طرح های روشنایی عمومی موسوم به انل، شرکت های خود را هدایت کرده اند که به نصب 183.250 مورد از این دستگاه ها در بیش از 1600 شهر از سال 2009 تا 2014 اقدام کنند و آنها را قادر سازد که به صرفه جویی کلی انرژی در حدود 111 گیگا وات ساعت بپردازند. منبع: سایت آقای شهردار -
خبر رویکرد پیشگیرانه در بهداشت حرفه ای برای سلامت نیروی کار درآلمان
Mohammad-Ali پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در علمی و پژوهشی
کلیک کنید نقش پزشکان وابسته به شرکتها یعنی متخصصین طب کار در کشورهای اروپایی در حال تغییر است. در طب کار و بهداشت حرفه ای در آلمان بیشتر بر رویکرد پیشگیرانه تاکید می شود؛ هدف این است که کارمندها تا زمان رسیدن به بازنشستگی سالم و تندرست بمانند. دکتر وولفگانگ پنتر، در ناحیه صنعتی راین کار می کند. این متخصص بهداشت حرفه ای نگران خطراتی مانند دیابت، چاقی مفرط، و ناهنجاری های عضلانی و استخوانی است و می گوید که پیش از آنکه این بیماری به چالشی بزرگ تبدیل شوند، باید چاره ای بیاندیشد. وولفگانگ پنتر، متخصص بهداشت حرفه ای می گوید: «کسانی را می بینیم که در نگاه اول سالم هستند اما وقتی آزمایش می کنیم می بینیم قند خونشان بالاست، مشکل اضافه وزن دارند و فشار خونشان لب مرز است. باید کاری برای آنها کرد. فکر می کنم این وظیفه مهمی است که متخصصان طب کار و بهداشت حرفه ای باید برای حفظ و پشتیبانی از سیستم تأمین اجتماعی انجام دهند.» مطب دکتر پنتر تنها جایی نیست که در آن برای حفظ امنیت و سلامت نیروی کار از «پیشگیری» حرف زده می شود: وضعیت در محیط کار، در دنیای سیاست، و برای شرکت های بیمه هم در حال تغییر است. در آلمان قوانین جدیدی برای مراقبت بهداشتی پیشگیرانه در ماه ژانویه (سال ۲۰۱۶) به اجرا گذاشته می شود. رودولف هنکه، نماینده اتحادیه دموکرات مسیحی آلمان در پارلمان، یکی از طرفداران این قانون است. وی می گوید: «در آلمان ده سال وقت صرف بحث در این باره کردیم که راه درست کدام است: ترویج پیشگیری فردی یا ایجاد چارچوب های بهتر در محل زندگی مردم. حالا این بحث به پایان رسیده و نتیجه اش این است که باید هر دو کار را انجام داد، یعنی در محل کار و در شرکت ها باید برنامه هایی به وجود آورد که بهداشت فردی را ترویج کند و بر پیشگیری هم تأکید شود.» برای اجرای این قانون نیاز به پشتیبانی شرکت های بیمه است که باید همه کارگران و کارمندان را در آلمان بیمه کنند. شرکت بیمه موسوم به “پرونووا بی کی کی” (pronova BKK) در لِوِرکوزن، واقع در ایالت نوردراین-وستفالن خواستار روش هایی است که متناسب با خصوصیات و نیازهای فرد طراحی شده باشد. اولریخ روزندال، مدیر واحد بهداشت حرفه ای این شرکت می گوید: «بهتر است با کارمندها در محل کارشان ارتباط برقرار کنیم. کارمندی که کار دفتری می کند نیازهایی متفاوت با کارگری دارد که با ماشین کار می کند. در نتیجه به شرکتها می رویم و به شرایط کار و رفتار آدم ها نگاه می کنیم و سعی می کنیم بفهمیم چه طور می توان با همکاری شرکت و متخصصان طب کار برای هر کارمند برنامه خاصی را اجرا کرد.» به وجود آوردن برنامه های خاص نیاز به نوآوری دارد. سازمان تحقیقاتی علوم کاربردی مربوط به مشاغل (IFAA) لباس مخصوصی طراحی کرده است که با پوشیدن آن کارمندان و کارفرماها می توانند بفهمند کارگران و کارمندان سالخورده از نظر سلامت در چه وضعیتی هستند. انا پک، یکی از پژوهشگران این موسسه تحقیقاتی درباره این جلیقه می گوید: «این جلیقه را با وزنه های مختلف سنگین کرده ایم و کسی که آن را می پوشد نمی تواند راحت حرکت کند و حس خواهد کرد چندین سال پیرتر شده است. کارمندان جوانی که این لباس را می پوشند سالخوردگی را مستقیما تجربه می کنند. یعنی وضعیتی را که سی یا چهل سال دیگر خواهند داشت حس خواهند کرد و خواهند دانست در سالخوردگی واقعا با چه محدودیت هایی مواجه خواهند شد.» دکتر پنتر درباره اجرای مقررات پیشگیرانه در آلمان برای حفظ امنیت و سلامت نیروی کار می گوید: «به نظرم مهم ترین نکته تصویب قانون است. نکته دوم این است که لازم است در دنیای سیاست بر پیشگیری تأکید شود تا آگاهی افکار عمومی نسبت به این موضوع بیشتر شود. این آگاهی اکنون وجود ندارد.» پیشگیری تا حدی مؤثر است اما در نهایت افراد باید خودشان مسئولیت سلامتشان را بر عهده بگیرند.نقش پزشکان وابسته به شرکتها یعنی متخصصین طب کار در کشورهای اروپایی در حال تغییر است. در طب کار و بهداشت حرفه ای در آلمان بیشتر بر رویکرد پیشگیرانه تاکید می شود؛ هدف این است که کارمندها تا زمان رسیدن به بازنشستگی سالم و تندرست بمانند. دکتر وولفگانگ پنتر، در ناحیه صنعتی راین کار می کند. این متخصص بهداشت حرفه ای نگران خطراتی مانند دیابت، چاقی مفرط، و ناهنجاری های عضلانی و استخوانی است و می گوید که پیش از آنکه این بیماری به چالشی بزرگ تبدیل شوند، باید چاره ای بیاندیشد. وولفگانگ پنتر، متخصص بهداشت حرفه ای می گوید: «کسانی را می بینیم که در نگاه اول سالم هستند اما وقتی آزمایش می کنیم می بینیم قند خونشان بالاست، مشکل اضافه وزن دارند و فشار خونشان لب مرز است. باید کاری برای آنها کرد. فکر می کنم این وظیفه مهمی است که متخصصان طب کار و بهداشت حرفه ای باید برای حفظ و پشتیبانی از سیستم تأمین اجتماعی انجام دهند.» مطب دکتر پنتر تنها جایی نیست که در آن برای حفظ امنیت و سلامت نیروی کار از «پیشگیری» حرف زده می شود: وضعیت در محیط کار، در دنیای سیاست، و برای شرکت های بیمه هم در حال تغییر است. در آلمان قوانین جدیدی برای مراقبت بهداشتی پیشگیرانه در ماه ژانویه (سال ۲۰۱۶) به اجرا گذاشته می شود. رودولف هنکه، نماینده اتحادیه دموکرات مسیحی آلمان در پارلمان، یکی از طرفداران این قانون است. وی می گوید: «در آلمان ده سال وقت صرف بحث در این باره کردیم که راه درست کدام است: ترویج پیشگیری فردی یا ایجاد چارچوب های بهتر در محل زندگی مردم. حالا این بحث به پایان رسیده و نتیجه اش این است که باید هر دو کار را انجام داد، یعنی در محل کار و در شرکت ها باید برنامه هایی به وجود آورد که بهداشت فردی را ترویج کند و بر پیشگیری هم تأکید شود.» برای اجرای این قانون نیاز به پشتیبانی شرکت های بیمه است که باید همه کارگران و کارمندان را در آلمان بیمه کنند. شرکت بیمه موسوم به “پرونووا بی کی کی” (pronova BKK) در لِوِرکوزن، واقع در ایالت نوردراین-وستفالن خواستار روش هایی است که متناسب با خصوصیات و نیازهای فرد طراحی شده باشد. اولریخ روزندال، مدیر واحد بهداشت حرفه ای این شرکت می گوید: «بهتر است با کارمندها در محل کارشان ارتباط برقرار کنیم. کارمندی که کار دفتری می کند نیازهایی متفاوت با کارگری دارد که با ماشین کار می کند. در نتیجه به شرکتها می رویم و به شرایط کار و رفتار آدم ها نگاه می کنیم و سعی می کنیم بفهمیم چه طور می توان با همکاری شرکت و متخصصان طب کار برای هر کارمند برنامه خاصی را اجرا کرد.» به وجود آوردن برنامه های خاص نیاز به نوآوری دارد. سازمان تحقیقاتی علوم کاربردی مربوط به مشاغل (IFAA) لباس مخصوصی طراحی کرده است که با پوشیدن آن کارمندان و کارفرماها می توانند بفهمند کارگران و کارمندان سالخورده از نظر سلامت در چه وضعیتی هستند. انا پک، یکی از پژوهشگران این موسسه تحقیقاتی درباره این جلیقه می گوید: «این جلیقه را با وزنه های مختلف سنگین کرده ایم و کسی که آن را می پوشد نمی تواند راحت حرکت کند و حس خواهد کرد چندین سال پیرتر شده است. کارمندان جوانی که این لباس را می پوشند سالخوردگی را مستقیما تجربه می کنند. یعنی وضعیتی را که سی یا چهل سال دیگر خواهند داشت حس خواهند کرد و خواهند دانست در سالخوردگی واقعا با چه محدودیت هایی مواجه خواهند شد.» دکتر پنتر درباره اجرای مقررات پیشگیرانه در آلمان برای حفظ امنیت و سلامت نیروی کار می گوید: «به نظرم مهم ترین نکته تصویب قانون است. نکته دوم این است که لازم است در دنیای سیاست بر پیشگیری تأکید شود تا آگاهی افکار عمومی نسبت به این موضوع بیشتر شود. این آگاهی اکنون وجود ندارد.» پیشگیری تا حدی مؤثر است اما در نهایت افراد باید خودشان مسئولیت سلامتشان را بر عهده بگیرند. -
لغو پروانه آب معدنی دماوند به اتهام "آلودگی با فاضلاب انسانی"
Mohammad-Ali پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در جدیدترین اخبار محیط زیستی
وزیر بهداشت ایران بار دیگر بر آلوده بودن محصولات شرکت آب معدنی دماوند تأکید کرد. همزمان رئیس سازمان غذا و دارو نیز گفت، آزمایش‌ها نشان داد که آب تولیدی این شرکت به فاضلاب انسانی آلوده بوده است. حسن هاشمی، وزیر بهداشت ایران، روز دوشنبه (۲۷ مهر/ ۱۹ اکتبر) اظهارات مدیران شرکت آب معدنی دماوند مبنی بر عدم وجود آلودگی در آب‌های تولیدی آن شرکت را رد کرد. هاشمی در سالن همایش‌های رازی با تأکید بر این که "قطعا هیچ کسی نمی‌تواند بدون مدرک و سند حرفی بزند" به مسئولان شرکت آب معدنی دماوند هشدار داد، به سلامت مردم فکر کنند و تسلیم قانون باشند. رسول دیناروند، معاون وزیر بهداشت و رئيس سازمان غذا و داروی ایران، نیز ۲۶ مهر در گفت‌وگو با عصر ایران بر آلودگی آب‌های تولیدی شرکت آب معدنی دماوند تأکید کرد. او گفت: «در آزمایش‌هایی که در شهریور‌ماه بر روی آب‌های تولیدی این شرکت انجام شد مشخص گردید که آب‌های این شرکت به میکروب سودوموناس آلوده است.» دنیاروند می‌گوید، پس از روشن شدن آلودگی آب دستور توقیف این محصول داده شد و از مسئولان آب معدنی دماوند خواسته شد تا هر چه سریع‌تر برای رفع آلودگی‌های میکروبی اقدام کنند. او ادامه داد: «علی رغم ارائه دستور توقف تولید، این شرکت دستور فوق را به خوبی اجرا نکرده و اقدام به توزیع محصولات خود در بازار نمود که در نهایت دستور پلمب خط تولید صادر شد.» آزمایشی که پروانه شرکت را لغو کرد در پی این اقدامات شرکت آب معدنی دماوند اعلام کرد، مشکلات را رفع کرده و شرایط تولید مجدد را پیدا کرده است. اما بعد از آزمایش مجدد بازرسان وزارت بهداشت معلوم شد که در چاه منشأ تولید آب این شرکت میکروب ایکولای وجود دارد. رسول دیناروند می‌گوید: «وجود میکروب ایکولای در آب نشان‌دهنده آلوده بودن آب به فاضلاب انسانی است و لذا بعداز مشخص شدن این نتایج سریعا پروانه تولید آب معدنی دماوند تعلیق شده و این شرکت ملزم به طی فرایندهای میکروب‌زدایی گردید.» به گفته رئیس سازمان غذا و دارو، هم‌اکنون شرکت یادشده فقط اجازه تولید آب آشامیدنی را دارد و مجاز به تولید آب معدنی نیست. در تولید آب معدنی، به دلیل داشتن سرچشمه سالم تصفیه‌ای انجام نمی‌شود، اما در تولید آب آشامیدنی، حتما باید تصفیه آب و سالم‌سازی انجام گیرد. مدیران شرکت آب معدنی دماوند پیش از این وجود هر گونه آلودگی در آب‌های تولیدی آن کارخانه را رد کرده و آن را "سوءتفاهم" دانسته بودند. میشل راسکائو، مدیرعامل این کارخانه گفته بود، نتیجه رسمی از آزمایش‌های سازمان غذا و دارو دریافت نکرده و از آزمایش‌گاه‌های معتبر داخلی و خارجی در مورد سلامت آب‌های تولیدی خود تأییدیه دریافت کرده است. اما دکتر دیناروند می‌گوید: «تمامی مکاتباتی که با مسئولان شرکت آب معدنی دماوند انجام گرفته است و همچنین نتایج آزمایش‌های انجام شده در این آب‌ها به طور مستند در آزمایشگاه مرجع وزارت بهداشت موجود است و به زودی در اختیار خبرنگاران قرار خواهد گرفت.» DW.COM -
نقد و بررسی اسامی و آرم های و... که جلوی فروش رامی گیرند!
Mohammad-Ali پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در گفتگوی آزاد
سلام می خواهیم درمورداسامی، آرمهای ورنگ بندی و... که کالاهای مختلف دارندوبجای فروش ومثبت بودن ،نتیجه برعکس می دهدیعنی همان اسم ،آرم،رنگ بندی و... جلوی فروش رامی گیرد. -
سلام به همه ی دوستان هدف از زدن این تاپیک اینه مه نقشه ی خونه ای که توش زندگی می کنیم رو بکشیم و بگیم چه نقاط قوت و چه نقاط ضعفی داره و چه جوری می شه اونا رو برطرف کرد به عنوان مثال: خونه ی مادر اینا دستشویی روبروی پذیراییه خب این ضایعست دیگه... اینو می شه به راحتی برطرف کرد. یا یه مثال دیگه: هال خونه نورگیر نیست ...البته آشپز خونه open شده و نور کافی داره. منتظر نقشه هاتون هستیم
-
وفاداری به برند دانلود تحقیق مدیریت موضوع مقاله: وفاداري به برند با بررسي موردي سس گوجه فرنگي مقدمه تا چند سال پيش دغدغه عمده شركتها و موسسات در يافتن و جذب مشتريان بيشتر بوده است. در حال حاضرحفظ و راضي نگه داشتن مشتريان خود از اهم فعاليتهاي كسب و كارهاي موفق مي باشد. اين شركتها همواره در جهت ارتقاي رضايت مشتريان از محصولات/خدمات (شركتهايشان) از هيچ كوششي فروگذار نبوده اند. در اين راستا مفاهيمي همچون مديريت بر مبناي رضايت مشتريان، مديريت كيفيت فراگير و ... در شركتها پياده شده است. همواره اين شركتها همچنين با اندازه گيري منظم شاخص رضايت مشتريان ضمن كنترل و ارزيابي عملكرد برنامه هاي خود، در تلاشند تا دل مشتريان را بدست آورده و آنها را از خودشان راضي نگه بدارند. در اين زمينه تحقيقات وسيعي انجام گرفته و حتي برخي شركتهاي تخصصي هم براي اين كار تاسيس شده است تا به شركتها و موسسات ديگر در اين زمينه مشاوره لازم را داده و آنها را كمك نمايند. برگزاري چندين كارگاه آموزشي، كنفرانس، سمينارو ... در هر سال خود حكايت از اهميت اين موضوع دارد امروزه با رشد و گسترش تكنولوژي و نوآوريها در محصولات و خدمات، سطح انتظارات و توقعات مشتريان بالا رفته است. گاهي رشد سطح توقعات و انتظارات مشتريان بيش از ميزان رشد در صنايع بوده است. ديگر اين مشتري، مشتري سابق نبوده و روزبروز حق انتخاب و قدرت خريدش بيشتر شده و از همه مهمتر ايشان به جايگاه حقيقي خود نزديك شده و به بيان ساده تر دنبال حق و حقوق خود است. در قرن حاضر رعايت حقوق مشتريان به يك التزام درآمده طوريكه هيچ شركتي نمي تواند از اين امر تخطي نمايد. چرا كه كوتاهي در اين خصوص ارمغاني جز نابودي و شكستبراي شركت به همراه نخواهد داشت. به هر حال آگاهي و بينش مشتريان، كار شركتها را دشوار نموده است. تا چند سال پيش رقابت بين شركتها در تصاحب سهم بازار بيشتر بوده و اينك سخن از سهم مشتري در ميان است. و مديريت ارتباط بامشتريان CSM بررسيها و تحقيقات بازار انجام گرفته نشان از عدم كفايت برنامه بتنهائي بوده است.الان كم نيستند شركتهائي كه در عين راضي بودن مشتريان، درحال از دست دادن مشتريان به بهانه هاي مختلف هستند. به عبارت ديگر تعداد مشتريان راضي كه از شركتها به دلايلي روي برميگردانند كم نيستند. از طرف ديگر، تحقيقات مختلف نشان داده است كه هزينه بدست آوردن يك مشتري جديد، تقريباً 7 برابر بيشتر از هزينه حفظ مشتريان فعلي است. از اينرو شركتها تلاش خود را در حفظ مشتريان فعلي و ايجاد وفاداري بين مشتريان قرار داده اند. شركتهاي استثنائي مشتريان خشنود خلق ميكنند. آنها طرفداراني وفادار براي خود ايجاد ميكنند. متن کامل تحقیق با عنوان وفاداری به برند را از لینک زیر دریافت نمایید: دانلود کنید.
-
با سیلاااااام آمارهای جستجو در گوگل به زبان فارسی نشان می دهد که یکی از پرجستجوترین مطالب مورد نیاز کاربران، نحوه رزومه نویسی است. برای رزومه نویسی در متون غیرفارسی، نکات بسیاری برای تهیه یک رزومه مناسب آمده است، اما برای تهیه رزومه باید به کانتکس ایران توجه کرد که قدری متفاوت با توصیه های دیگر است. در این نوشتار سعی خواهد شد که مواردی بر اساس تجربه رزومه نویسی و رزومه خوانی ارائه شود. برای تهیه یک رزومه مناسب، لازم است که به سایر نوشتارها توسط دیگران هم توجه کرد تا در نهایت بتوان یک رزومه فارسی خوب تهیه کرد. در این مطلب برای رزومه نویسی از سه منظر به موضوع نگاه می شود تا اطلاعات بهتری برای تهیه رزومه در اختیار علاقه مندان قرار دهد.منظرهای مورد توجه عبارتند از آگهی استخدام، سازمان و مدیران سازمان و در نهایت متقاضیان استخدام.
- 7 پاسخ
-
- 6
-
-
- مقالات
- مهندسی صنایع
- (و 8 مورد دیگر)
-
نقد و بررسی می خواهید چگونه مدیری باشید؟
مهندس خوش فکر پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در گفت و گو و میزگرد
مدیریت از آن دسته موقعیت های شغلی و کاری است که بر تمام جوانب شخصیتی فرد تاثیر می گذارد. به طوریکه چهار چوب آن را نمی توان به محل کار محدود کرد مانند سایه ای است که همه جا همراه رفتار واخلاق فرد می اید و به او یک شکل وشمایل خاص می بخشد. مدیریت انواع و اقسام متعددی دارد که گاهی کاملا ریشه های روان شناختی را در بر میگیرد. شاید آشنایی با نمونه های مختلف آن کمک کند که با تمرین و ممارست مدیر بهتری باشیم و به این درک نایل بیاییم که گاهی مدیریت تنها به دنیای کاری وشغلی ما محدود نمی گردرد و ما در صورت داشتن مدیریت در زندگی شخی خود، می توانیم خوش بین باشیم که زندگی بهتری خواهیم داشت. البته فراموش نکنیم که مکانیزم مدیریت تحت تاثیر عوامل مختلفی می تواند تفاوت هایی داشته باشد. عواملی مانند فر هنگ جامعه یا توانایی های شخصی فرد!- 38 پاسخ
-
- 53
-
-
- مقالات
- مهندسی صنایع
- (و 11 مورد دیگر)
-
[FLASH=width=10 height=10][Hidden Content] [/FLASH] با سیلااااااااااام خبر آمد خبری در راه است............. کافه تریای خوش فکر افتتاح شد.............. پاتوقی برای آنهایی که جهانی می اندیشند، برای کسانی که مشکلات صنعت ،اجتماع و فرهنگ دغدغه ی هر روزی آنهاست محیطی سالم و دلپذیر برای جویندگان حقیقت........... کافه تریای خوش فکر مقدم تمامی مهمان محترم را گرامی میدارد. نشانی: انجمن نواندیشان- تالار مهندسی صنایع- پارک علم وفناوری -کافه تریای خوش فکر خب حالا داستان چیه؟ میگم براتون چند روز پیش همینطور که داشتم سنگفرش های خیابون و متر میکردم فکری به ذهنم خطور کرد ، این ایده خیلی ساده بود ایجاد یه پاتوق دانشجویی برای گپ وگفت و گویی صمیمانه ، ما ممکنه هر کدوممون خدایگان اطلاعات و دانش باشیم ولی تا زمانی که اون رو با دیگران قسمت نکنیم این علم مثل نونی که بمونه یه جا کپک میزنه وبه هیچ دردی نمیخوره:4chsmu1:، خب چه بهتر که تو همچین مکانهایی جمع بشیم و از دغدغه های مشترکمون حرف بزنیم و به تشریک مساعی برسیم . شاید الان نتونیم تغییر بزرگی ایجاد کنیم در جامعه ولی حداقل خودمون رو که میتونیم تغییر بدیم و این خودش سرآغازیه بر یک جهش بزرگ . ما کشورهای جهان سوم احتیاج داریم به یک دیالوگ مشترک برسیم تا از این اتفاقات حاشیه ای دور بشیم به اصل قضیه نزدیک . قرار نیست ما مدیر اپل باشیم یه فضانورد که به ماه سفر کرده یه سیاستمدار مطرح یا یه نابغه که فرمولای ریاضی کشف کنه ما میخوایم تو هر صنفی که هستیم خوب باشیم. جامعه ی ایده ال جامعه ایه که هر کسی وظیفش رو به درستی انجام بده اگر من یه کفاشم پس تمام سعیم وبکنم تا بهترین کفاش این شهر بشم . این خیلی دور نیست توی اینجا میخوایم از یه دانش وسیع و بدون مرز مثل مهندسی صنایع استفاده کنیم . مطالبی که قراره بهشون بپردازیم در عین حالی که سادن ولی بسیار کاربردین. همه میتونن نظر بدن و از دید خودشون به قضایا نگاه کنن ولی نهایتا ما دنبال نتیجه ای هستیم که از تمامی علوم بدست میاد و اونم اثبات این حقیقته که هیچ غیر ممکنی در این دنیا وجود نداره . دیگه بیش از این زیاده گویی نمیکنم امیدوارم به دور از اسپم، درگیری و حرفای پوچ و بحث های بی فایده سعی کنیم برای چند لحظه هم که شده، به این که همه ی ما انسانیم و آیندای مشترک در انتظار ماست بیاندیشیم. نکته ی آخر این که بحث ها توی این تاپیک هفتگیه و ما هر هفته با یه موضوع تازه خدمتتون میرسیم:aghosh: ممنون میشم که اگر ایده ای در رابطه با این موضوع دارید اون رو در آدرس زیر مطرح کنید. [Hidden Content] یه فنجون قهوه رو مهمون کافه تریای خوش فکر باشید
-
امروز با بچه های دانشگاه رفتیم نمایشگاه خانه های خورشیدی...نمایشگاه که نه...مسابقه بین دانشگاه های مختلف از کشورهای مختلف.....بلژیک..چین..امریکا...کانادا و.... محل برگزاری: Washington DC هر دوسال یه بار همین موقع می ذارن...هر روزش هم بارونیه این مسابقه هر دو سال یه بار هست.... از هر دانشگاه یک تیم متشکل از دانشجوهای:معماری- برق و مگانیک + دو یا سه استاد..... بریم عکسا رو ببینیم + توضیحات
- 53 پاسخ
-
- 43
-
-
- solar house
- solar system
- (و 27 مورد دیگر)
-
سلام ظرف چند روز آینده بازی های محبوب فوتبال دوستان هر2 به بازار خواهد آمد ، بعد از اینکه بازی ها رو گرفتید ؛ نظراتتون رو بگید و در نظرسنجی شرکت کنید :ws30:
-
به نظر می رسد این فناوری روز به روز نقش بیشتری در زندگی ما بازی خواهد کرد. این بار شرکت قفل سازی Yale قصد دارد برای بالا بردن امنیت و راحتی بیشتر، از این تکنولوژی در باز کردن قفل در استفاده کند. شما میتوانید با استفاده از گوشی موبایلتان به راحتی قفل در را باز و بسته کنید. فقط کافی است موبایلتان را در نزدیکی قفل گرفته و منتظر پاسخ بمانید. NFC با استفاده از تکنولوژی کلیدهای الکترونیکی، اطلاعات را از گوشی به قفل فرستاده و در صورت تائید، قفل مورد نظر باز میشود. به گفته ی طراحان این محصول، برای استفاده از این قفل ها کار دشواری پیش رو ندارید، فقط باید اپلیکیشن مخصوص آن را روی موبایل خود نصب کنید و مطمئن باشید راه امنی برای این کار در نظر گرفته شده است. البته باید بدانید که هنوز هیچ اطلاعاتی برای فروش جزئی آنها در دسترس نیست و فعلا هم مدل های محدودی از تلفن های همراه به NFC مجهز هستند. بنابراین اینطور که به نظر می آید در حال حاضر انگیزه زیادی برای استفاده ی هرچه زود تر از این محصول وجود ندارد.
-
لوگو باید بغیر از ظاهر زیبا، نتاسب رنگ و . . . پیغامی رو هم به بازدید کننده برسونه و برای کاربران و بازدیدکنندگان یادآور و به خاطر آورنده یک برند و مارک تجاری باشد. اما بعضی از لوگوها آنقدر زیرکانه طراحی شده اند که بغیر از تمام موارد بالا پیغامی را بصورت مخفیانه (منظور این است که در نگاه اول شاید متوجه این پیغام نشوید و حتما نیاز به نگاه دقیق تری خواهد بود) به شما برساند. در زیر لوگوی چند شرکت معروف که بعضی از آنها را حتما دیده اید اما تا کنون توجه نکرده بودید که در آنها پیامی نهفته است را برای شما آورده ام.
- 8 پاسخ
-
- 9
-
-
- لوگو
- لوگوهای معروف
- (و 8 مورد دیگر)
-
تبلیغات جالب و زیبای یک شرکت مصری ؛ ساختن آینده برای زندگی
Abo0ozar پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در فیلم ها و تصاویر شهرسازی
-
سایر سازمان ها و شرکت های تابعه وزارت مسكن وشهرسازي
Abo0ozar پاسخی ارسال کرد برای یک موضوع در سایت های شهرسازی
پژوهشگاه بین*المللی زلزله شناسی و مهندسی زلزله معاونت شهرسازي و معماري معاونت امور مسکن و ساختمان شرکت مادر تخصصی عمران و بهسازی شهری ایران سازمان مجری ساختمانها و تاسيسات دولتی و عمومی مركز تحقيقات ساختمان و مسكن مركز مطالعاتي و تحقيقاتي شهرسازي و معماري شرکت عمران شهر های جدید ایران درگاه شركت عمران شهر جديد بينالود : شهر جديد بينالود واقع در مشهد شركت عمران و مسكن سازان ثامن : مجرى طرح بهسازى و نوسازى پيرامون حرم مطهر امام رضا عليه*السلام همایش مقررات ملی ساختمان دفتر امور انبوه سازی مسکن سازمان ملي زمين و مسكن شرکت عمران شهر جدید بهارستان : وزارت مسکن و شهرسازی شركت عمران شهر جديد گلبهار مرکز اطلاعات ساختمان و مسکن انجمن شركت هاي ساختماني
