نواندیشان | بهترین سایت علمی آموزشی کشور
کتاب روابط عمومی در مدیریت شهری از سری منابع آموزشی شهرداری است که توسط احمد یحیایی ایله ای تهیه شده است و فایل PDF آن را در 171 صفحه از لینک داده شده می توانید دانلود نمایید.
کتاب روابط عمومی در مدیریت شهری نوشته احمد یحیایی ایله ای توسط سازمان شهرداریها و دهیاریهای کشور منتشر شده است که فایل PDF آن برای دانلود قرار داده شده است.
همچنین بخوانید: کتاب ارتباطات بازاریابی دانشگاه پیام نور
سرفصل های کتاب روابط عمومی در مدیریت شهری :
فصل اول: روابط عمومي چيست؟
- اهداف
- تعریف روابط عمومی
- وظایف روابط عمومی در مدیریت شهری
- وظايف و فعاليت هاي درون سازماني
- وظايف و فعاليت هاي برون سازماني
- نقش روابط عمومي در مديريت شهري
- خلاصه
- خودآزمایی
فصل دوم: تبليغات محيطي
- اهداف
- تعاريف تبليغات
- رسانه ها و تبليغات
- اهميت رسانه ها در جوامع معاصر
- آثار رسانه ها
- رسانه ها و تبليغات
- ويژگي هاي رسانه ها براي تبليغات
- انواع تبليغات
- انواع تبليغات تجاري بر مبناي هدف تبليغات
- تبليغات تجاري بر مبناي محتواي تبليغ
- انواع تبليغات تجاري بر مبناي شيوه ارسال
- تبليغات محيطي
- انواع تبليغات محيطي
- مزاياي تبليغات محيطي
- اصول تبلیغات محیطی
- خلاصه
- آزمون
همچنین بخوانید: کتاب آشنایی با تبلیغات شهری نوشته سیدرضا حسینی لاهیجی
فصل سوم: اطلاع رساني
- اهداف
- روابط عمومي سيستم اطلاع مدار
- روابط عمومي (سيستم اطلاع مدار)
- اطلاع یابی (تهيه و توليد اطلاعات)
- سنجش افكار عمومي
- بررسي انتقادات
- اطلاعات درون سازماني
- اطلاع شناسی (تنظيم و تدوين اطلاعات)
- اطلاع رسانی (توزيع و تبيين اطلاعات)
- روابط عمومي الكترونيک در شهرداري
- محيط نزديک ارتباطي
- محيط دور ارتباطي
- سوالات مديريت سيستم اطلاع مدار (اطلاع محور)
- نتیجه گیری
- خلاصه
- خودآزمایی
فصل چهارم: ارتباطات مردمي
- اهداف
- ارتباطات در روابط عمومي
- افكار عمومي و افكارسنجي
- تعريف افكار عمومي
- افكار سنجي و افكار عمومي
- مهمترين شيوه هاي دريافت انتقادات و پيشنهادات
- ارتباطات رسانه اي
- راه كارهاي ارتباط با رسانه ها
- خلاصه
- خودآزمایی
فصل پنجم: سرمايه اجتماعي
- اهداف
- سرمايه اجتماعي
- انواع سرمايه
- تاريخچه سرمايه اجتماعي
- تعريف سرمايه اجتماعي
- اهميت سرمايه اجتماعي
- عوامل و موانع توليد سرمايه اجتماعي
- ارتباطات و سرمايه اجتماعي
- توليد سرمايه اجتماعي توسط روابط عمومي
- سازمان هاي مشاركت جو
- مديران اعتماد مدار
- كاركنان پاسخگو
- رسانه هاي اطلاع رسان
- نتيجه گيري
- خلاصه
- خودآزمایی
ضمائم
فهرست منابع و مراجع
منبع: نواندیشان
