چهار جزوه بازاریابی و مدیریت بازار دانشگاه پیام نور که براساس کتاب دکتر حسن الوداری تهیه شدهاند را به صورت PDF از لینکهای داده شده میتوانید دانلود کنید.
اين درس يكي از شاخههاي مهم دانش مديريت بوده و هدف آن آشناسازي دانشجويان با ابزار و شيوههاي سودآوري توأم با خشنودسازي دائمي مشتريان است. این کتاب شامل 11 فصل میباشد که با توضیح مفاهيم بازار در فصل اول شروع و با بيان نحوه ايجاد خلاقيت در فصل يازدهم به پايان ميرسد. چهار جزوه ارائه شده به ترتیب توسط محمدمهدی پرهیزگار، رکسانا فکری و میرزاحسن حسینی و حسن الوداری تهیه شدهاند.
فهرست مطالب جزوه بازاریابی و مدیریت بازار :
فصل اول: مفاهيم مديريت بازار
- مفاهيم اساسي بازاريابي
- تعریف بازاریابی و فرايند مديريت بازاريابي
- وظايف مختلف مديران بازاريابي مؤسسات
- تفاوت فلسفههاي موجود درمديريت بازاريابي
- اهداف نظام بازاريابي و تجزیه و تحلیل آنها
فصل دوم: انواع بازار و محيط بازاريابي
- انواع بازارها از ديدگاههاي مختلف
- محيط بازاريابي و انواع آن
- عوامل تشكيلدهنده محيط خرد مؤسسه
- محيط كلان مؤسسات و عوامل آن
- واكنشهاي مختلف شركتها در برابر محيط بازاريابي
فصل سوم: تقسيم بازار و تعيين بازار هدف
- ضرورت تقسيم بازار
- سير تكاملي تقسيم بازار
- ضوابط و معيارهاي مختلف تقسيم بازار
- عوامل مؤثر در تقسيمبندي بهينه بازار
فصل چهارم: نيازها و رفتار خريداران
- نقش خريداران در سرنوشت مؤسسات امروزي
- زنجيره خدمت سود
- انواع بازارها با توجه به سه عنصر پول، اشتياق و نياز
- هفت O (او) بازاريابي
فصل پنجم: اندازهگيري كمي بازار و پيشبيني فروش
- عوامل مؤثر بر روي پيشبيني تقاضا
- مشكلات ناشي از برآوردههاي نادرست تقاضا
- تعريف واژه فروش در علم بازاريابي
- سهم بازار مطلق و سهم بازار نسبي مؤسسات
- مدلهاي كمي و كيفي پيشبيني
فصل ششم: اهداف بازرگاني و سازمان بازاريابي
- اهداف حاكم بر يك سيستم بازاريابي
- فرق اساسي بين رسالت و اهداف شركتها
- سير تكاملي جايگاه بازاريابي در ساختار تشكيلاتي مؤسسات
- عوامل مؤثر در سازماندهي بازاريابي شركتها
فصل هفتم: برنامهريزي بازاريابي عمومي و بازاريابي بيمه مخصوص
- نقش قوانين بازاريابي در يك برنامهريزي خوب و بهينه
- حيطههاي مهم بازاريابي مؤسسات
- راهها و شيوههاي مناسب، تشخيص يك برنامه بازاريابي موثر
- منافع حاصل از برنامهريزي در مؤسسات
- فرآيند برنامهريزي بازاريابي
فصل هشتم: نحوه تصميمگيري در زمينه بازاريابي
- ابزار و مفاهيم لازم براي تصميمگيري
- 4p فروشنده و 4c مشتری
- تصميمات عمده بازاريابان در مورد آميزه محصول
فصل نهم: تحقيقات بازاريابي
- لزوم تحقيقات در بازاريابي امروزي
- نقش تحقيقات در فرايند تصميمگيري مديران
- تحقيقات بازاريابي
- فرايند كامل يك تحقيق بازاريابي
- هفت C لاتین رابط بين مدير و محقق
فصل دهم: سيستم بازاريابي و انواع مدلهاي بازاريابي
- تعریف سيستم بازاريابي
- سيستمهاي چهارگانه فرعي يك سيستم بازاريابي
- سيستمهاي اطلاعاتي غير متمركز
- سيستمهاي سه گانه توزيع
فصل یازدهم: چگونگي ايجاد خلاقيت در مديريت بازاريابي
- تعریف خلاقيت و تفاوت آن با نوآوری
- روشهاي اصلي بهسازي محصولات
- مراحل ايجاد يك محصول جديد
- سه نوع تست مهم مربوط به مرحله آزمايش بازاريابي
- دوره عمر يك محصول
نام فایل: جزوه بازاریابی و مدیریت بازار دانشگاه پیام نور
دانلود فایل: جزوه اول | جزوه دوم | جزوه سوم | جزوه چهارم
پسورد: www.noandishaan.com